商品レビューは、WooCommerceストアにとって最も強力な信頼のシグナルの一つです。問題は、顧客に実際にレビューを残してもらうことです。
ほとんどの購入者は、購入に満足しています。レビューを書く明確な理由がない限り、彼らはレビューを書くことについて考えていません。
そこに、簡単なインセンティブが驚くほどの効果を発揮します。
顧客がレビューを送信した直後にクーポンコードを自動的に送信することで、フィードバックを公正な交換に変えます。顧客は時間の対価として報酬を得、あなたは新しい買い物客があなたから安心して購入できるようにする本物のレビューを得ます。
この正確な設定を使用して、レビュー率を劇的に向上させ、顧客をリピート購入に戻し、より強力な長期的なロイヤルティを構築したストアオーナーを見てきました。
このガイドでは、WooCommerceで自動レビュークーポンを設定する方法をステップバイステップで説明しますので、プロセス全体が自動で実行されます。
💡クイックアンサー：顧客がレビューを残した後にクーポンを送る方法
Uncanny Automatorプラグインを使用して、クーポン配信を自動化できます。「ユーザーが商品をレビューする」トリガーを「メールを送信する」アクションに接続するだけです。
顧客がWooCommerceの商品レビューを残した後にクーポンを送信する理由
クーポンを送ることは、あなたのWooCommerceストアで顧客にレビューを残すよう促す最も効果的な方法です。
ほとんどの満足している顧客は、報酬によって動機付けられない限り、フィードバックを残しません。この戦略の主な利点は次のとおりです。
- より多くのレビューを獲得する：クーポンは、買い物客にレビューを書く時間を取るための具体的な理由を与えます。
- ソーシャルプルーフを構築する: ポジティブなレビューは、将来のバイヤーがあなたのビジネスに自信を持つのに役立ちます。
- 売上を促進する: 顧客は、評価の高い製品を購入する可能性がはるかに高くなります。
- ロイヤルティを向上させる: 顧客に報酬を与えることで、顧客は大切にされていると感じ、再びあなたから購入するようになります。
さて、WooCommerceの商品レビュー後にクーポンを送信する方法を見てみましょう。
このガイドはいくつかのステップに分かれており、これらのクイックリンクを使用して移動できます。
ステップ1：Uncanny Automatorプラグインの設定
顧客が製品をレビューした後にWooCommerceクーポンを自動的に送信する最良の方法は、Uncanny Automatorを使用することです。
これは、私たちがテストした中で 最高の WordPress および WooCommerce オートメーションプラグインです。コーディングなしで複雑なワークフローを構築でき、さまざまな WordPress プラグインやサードパーティサービスとスムーズに連携します。
WordPressウェブサイト向けのZapierのようなものだと考えてください。
詳細にレビューしました。実際の使用でのパフォーマンスを確認するには、Uncanny Automator のレビューをご覧ください。
注意: Uncanny Automator の 無料バージョンがあり、基本的なタスクを処理します。しかし、Uncanny Automator Pro を使用すると、ユニークなクーポンコードを自動生成してメールで送信できます。
最初の手順は、Uncanny Automatorプラグインをインストールすることです。ヘルプが必要な場合は、WordPressプラグインのインストール方法に関するガイドを参照してください。
有効化したら、Automator » 設定 に移動し、「Uncanny Automator Pro ライセンスキー」フィールドにライセンスキーを入力します。この情報は Uncanny Automator ウェブサイトのアカウントで見つけることができます。
それが完了したら、「ライセンスを有効化」をクリックしてください。
ステップ 2: 製品レビュー後にクーポンコードを送信する自動レシピを作成する
この時点で、顧客があなたの商品のレビューをするたびにクーポンコードを送信する自動ワークフローを作成する準備が整いました。
新しいレシピを作成する
単純に Automator » 新規追加 に移動して、Uncanny Automator が「レシピ」と呼ぶ最初のワークフローを作成します。
ログインユーザー向けにレシピを作成するか、全員向けに作成するかを尋ねられます。クーポンが確認済みのユーザーアカウントに送信されるようにするには、「ログインユーザー」を選択し、「確認」ボタンをクリックします。
次に、「タイトル」フィールドにレシピの名前を入力して、レシピに名前を付けることができます。これは参照用ですので、好きな名前を使用できます。
WooCommerceをインテグレーションとして選択する
Uncanny Automator は、WordPress ウェブサイトに設定されているすべての WordPress プラグインとサービスを確認し、利用可能な統合を表示します。
「連携を選択」の下にある「WooCommerce」をクリックしてください。
トリガーを追加する
WordPressブログまたはウェブサイトでレシピを開始するきっかけとなるトリガーを選択できるようになりました。
ドロップダウンメニューで、「ユーザーが製品をレビューする」と入力し始め、表示されたら正しいオプションを選択してください。
次に、アクションをトリガーする条件を選択する必要があります。「連携を選択」の下にある WooCommerce アイコンをクリックすることから始めてください。
「トリガーを選択」で「レビュー」と入力します。ご覧のとおり、2つのオプションがあります。
「ユーザーが商品をレビューする」を選択すると、Uncanny Automator は、WooCommerceレビューを投稿したすべてのユーザーにクーポンコードを即座にメールで送信します。
一方、クーポンコードを送信する前に手動でレビューを承認したい場合は、次のトリガーを選択します。「ユーザーの製品レビューが承認されたとき」。
次に、ワークフローをオンラインマーケットプレイスのすべての製品に対して実行するか、特定の製品に対してのみ実行するかを選択する必要があります。
このガイドでは、デフォルト設定である「すべての商品」を使用します。
その後、「保存」ボタンをクリックして変更を保存します。
ワークフローのアクションを設定する
アクションを設定する時間です。クーポンを設定する方法はたくさんあるため、これは少し手間がかかります。
開始するには、「アクションを追加」ボタンをクリックします。
これで、Uncanny Automator のすべてのインテグレーションが表示されます。たとえば、WooCommerce からSMS 通知を送信できる Twilio インテグレーションがあります。
お客様がレビューを投稿するたびにWooCommerceのクーポンコードを送信したいので、「WooCommerce」を選択します。
検索バーで「ユーザーにクーポンコードを生成してメールで送信する」と入力し始め、表示されたら正しいオプションを選択します。
クーポンコード設定を構成する
これにより、クーポンコードを作成できる新しい設定が追加されます。
Advanced Coupons のようなプラグインを使用してクーポンを作成した場合は、単に「クーポンコード」フィールドにコードを入力します。
まだクーポンコードがない場合は、このフィールドを空白のままにすることができます。Uncanny Automator は、顧客ごとにユニークな使い捨てのコードを生成します。これにより、ユーザーが割引コードを他の人と共有するのを防ぎます。
次に、「説明」フィールドにクーポンに関する説明を入力する必要があります。
「割引の種類」フィールドでは、固定カート割引やパーセンテージ割引など、作成したいクーポンの種類を選択できます。
このガイドでは、「パーセンテージ割引」を選択します。
次に、「クーポン金額」フィールドに割引率を入力できます。
次の画像では、お客様に購入金額の30％割引を提供しています。
「送料無料を許可する」ボックスにチェックを入れることで、送料無料を提供することもできます。
クーポンの有効期限を設定する
WooCommerceでクーポンをスケジュールすることで、かなりの時間を節約できます。とはいえ、クーポンに有効期限を設定したい場合があるかもしれません。その際は、YYYY-MM-DD形式を使用するか、クーポンが失効するまでの日数を入力してください。
例えば、次の画像では、クーポンは 14 日後に期限切れになります。
クーポンの最低および最高支出額を設定することもできます。ここではこれらのフィールドを空白にしておくので、顧客はどの購入でもコードを使用できます。
クーポン制限設定を構成する
クーポンに適用できるその他の制限がいくつかあります。「個人利用のみ」は、顧客が同じ購入でこのクーポンを他のクーポンコードと併用することを防ぎます。
セールアイテムにクーポンを使用させたくない場合は、「セールアイテムを除外する」というチェックボックスもあります。
クーポンには、変更できる他の多くの設定があります。たとえば、このクーポンの使用を特定の製品に制限することができます。
これらの設定は非常にわかりやすいので、変更したい点がないか確認する価値はあります。
それが終わったら、「クーポンあたりの使用回数」セクションまでスクロールします。特定コードが顧客によって使用された後に無効になるようにしたいはずです。これを行うには、フィールドに「1」と入力します。
ショッパーがトランザクションで購入できるアイテムの数を制限することもできます。このガイドでは、顧客が WooCommerce カートにいくつアイテムがあってもこのクーポンを使用できるように、このフィールドは空白のままにします。
レビュー投稿後にユーザーに送信するメールを作成する
次に、顧客がレビューを投稿するたびに送信されるメールを作成できます。
まず、送信元フィールドに「管理者メール」トークンが、宛先フィールドに「ユーザーメール」トークンが含まれていることを確認してください。追加するには、右側の「*」ボタンを使用できます。
次に、「件名」フィールドにメールの件名を入力します。
その後、小さなテキストエディタにメールを入力できます。
メッセージを開いてもらうために、明確で説明的な件名を入力することをお勧めします。
その後、WooCommerce のメールメッセージを「本文」ボックスでカスタマイズできます。
プレーンテキストを入力することもできますが、買い物客の注文からプレースホルダー トークンを追加することで、より個人的なメッセージを作成することもできます。これを行うには、単に「*」をクリックし、追加したい情報を検索してください。
メールに満足したら、「保存」ボタンをクリックしてレシピを保存してください。
ステップ3: Uncanny Automatorクーポンコードメールレシピを有効にする
その後、レシピをアクティブにすることができます。
「レシピ」ボックスで、「下書き」スイッチをクリックして「公開済み」と表示されるようにします。
これで、次回誰かがレビューを投稿すると、感謝の印としてクーポンコードが受信トレイに届きます。
プロのヒント: WooCommerceのメールは、配信に失敗することがあります。これを防ぐために、WP Mail SMTPのようなSMTPプラグインを使用して、メールの配信率を向上させることができます。
レビューを投稿した後に自動メールを送信するだけでなく、以下のWooCommerceメールも設定することをお勧めします。
- WooCommerce で自動誕生日＆記念日メールを送信する方法
- WordPressでWooCommerceのサブスクリプションリマインダーメールを作成する方法
- WooCommerceのカート放棄メールの設定方法
- WooCommerceからTwilio SMS通知を送信する方法（ステップバイステップ）
WooCommerceクーポンに関するよくある質問
WooCommerceクーポンについて、読者からよく寄せられる質問をいくつかご紹介します。
WooCommerceでクーポンを自動適用する方法は？
特定のURLリンクを使用してクーポンを自動適用できます。WooCommerceはデフォルトではこの機能を提供していませんが、Advanced Couponsのようなプラグインを使用すると、「自動適用」リンクを作成でき、ユーザーがクリックするとすぐに割引が適用されます。
ChatGPT は割引コードを生成できますか？
ChatGPTは「SUMMER20」のようなコードのテキストを提案できますが、ストアで実際の有効なクーポンを作成することはできません。テキストをコピーして、WooCommerceダッシュボード内で割引ルールを手動で設定する必要があります。
WooCommerceにクーポンを追加するにはどうすればよいですか？
これは、メインのWooCommerce設定で有効にできます。WooCommerce » 設定に移動し、「クーポンコードの使用を有効にする」というラベルのチェックボックスをオンにします。その後、カートページとチェックアウトページにフィールドが表示されます。
クーポン詐欺は違法ですか？
クーポン詐欺の使用は、多くの場合、店舗の利用規約違反と見なされ、詐欺として扱われる可能性があります。意図的に自分向けではないコードを使用して無料の商品を入手した場合、販売者は注文をキャンセルしたり、アカウントを禁止したりすることができます。
WooCommerceに最適なクーポンプラグインは何ですか？
WooCommerce向けの最高のクーポンプラグインとして、Advanced Couponsをお勧めします。これは、デフォルトシステムに欠けている「1つ購入すると1つ無料」（BOGO）取引、ロイヤルティプログラム、スケジュールされたクーポンなどの機能を追加します。
開始するには、WooCommerceでスマートクーポンを追加する方法に関するチュートリアルをご覧ください。
割引コードはどこに入力しますか？
通常、割引コードはチェックアウトページまたはカートページに入力します。「クーポンをお持ちですか？コードを入力するにはここをクリックしてください」というリンクを探してください。クリックするとテキストフィールドが開きます。
WooCommerceでクーポンを一括生成するにはどうすればよいですか？
一括でクーポンを作成するにはプラグインが必要です。Advanced Couponsのようなツールを使用すると、一度に数千の一意のコードを生成できるため、メールマーケティングキャンペーンに最適です。
このチュートリアルが、WooCommerceの商品レビュー後にクーポンを送信する方法を学ぶのに役立ったことを願っています。WooCommerceの放棄されたカート販売を回復する方法を学ぶか、あなたのストアのための最高のWooCommerceプラグインのリストを確認することもできます。
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