Aktualizujesz WordPress, spodziewając się, że wszystko będzie działać płynniej, ale zamiast tego… Twoja strona wydaje się zepsuta. Być może układ się zmienił, wtyczka przestała działać, lub nagle widzisz komunikaty o błędach.
To frustrujące, ale też bardzo powszechne. Większość awarii WordPressa wygląda gorzej, niż jest w rzeczywistości, i zazwyczaj można je naprawić w ciągu zaledwie kilku minut. Ponadto, nie musisz być programistą, aby przywrócić wszystko do normy.
W tym przewodniku przeprowadzę Cię przez sprawdzony plan, aby szybko przywrócić Twoją stronę online.
Zacznę od najważniejszej części: prostego planu zapobiegania, aby powstrzymać katastrofy, zanim się wydarzą. Następnie omówię 5-minutowe kroki przywracania na wypadek, gdyby aktualizacja już poszła nie tak.
W skrócie: Zepsuta strona WordPress może wyglądać przerażająco, ale zazwyczaj można ją naprawić w ciągu kilku minut, gdy znasz właściwe kroki odzyskiwania. Większość zepsutych stron można przywrócić za pomocą kopii zapasowych lub przywracania wtyczek. Najlepszą strategią jest zapobieganie problemom poprzez regularne tworzenie kopii zapasowych i testowanie aktualizacji na stronie stagingowej.
Oto szybki przegląd wszystkiego, co omówię w tym artykule:
- 🛡️ The Pre-Update Prevention Plan
- 🧯 Ups! Już zaktualizowano i Twoja strona się zepsuła?
- 🧩 5-Minute Rollback & Recovery Plan
- 🛠️ Bonus: Twój proaktywny zestaw narzędzi WordPress
- 📌 Końcowe słowa: Od paniki do proaktywności
- 🙋♀️ Często zadawane pytania dotyczące aktualizacji i błędów WordPress
- Dodatkowe zasoby do rozwiązywania problemów z WordPress
🛡️ Plan zapobiegania przed aktualizacją
Zanim przejdziemy do poprawek awaryjnych, porozmawiajmy o najlepszej strategii ze wszystkich: zapobieganiu. Poświęcenie zaledwie kilku minut na przygotowanie przed aktualizacją WordPressa może zaoszczędzić godziny stresu później.
Oto, co zawsze robię przed każdą większą aktualizacją WordPressa, aby zapobiec problemom. Szczegółowe instrukcje znajdziesz w moim przewodniku na temat prawidłowej aktualizacji wtyczek WordPress.
Zawsze najpierw wykonaj kopię zapasową swojej strony
To najważniejsza zasada. Zanim zaktualizujesz cokolwiek – wtyczkę, motyw lub rdzeń WordPressa – wykonaj pełną kopię zapasową swojej witryny. Kopia zapasowa to Twój ostateczny przycisk „cofnij”.
Polecam Duplicator, ponieważ pozwala on na planowanie automatycznych kopii zapasowych, przechowywanie ich w chmurze za pomocą Amazon S3, Google Drive, Dropbox i innych, a także przywracanie tych kopii zapasowych jednym kliknięciem.
Więcej opcji znajdziesz w naszym zestawieniu najlepszych wtyczek do tworzenia kopii zapasowych WordPress.
Sprawdź dziennik zmian i aktualizuj wtyczki pojedynczo
Wskazówka eksperta: Istnieje również zalecana kolejność aktualizacji WordPress, aby zminimalizować ryzyko: zawsze najpierw aktualizuj rdzeń WordPressa, potem wtyczki, a na końcu motyw. Zapewnia to, że wszystko jest aktualizowane na stabilnej podstawie.
Zanim zaktualizujesz wtyczkę, przejdź do strony Panel » Aktualizacje i kliknij link „Zobacz szczegóły wersji” dla wtyczki. Spowoduje to wyświetlenie dziennika zmian.
Jeśli widzisz słowa „poprawka bezpieczeństwa”, powinieneś natychmiast zaktualizować. W przypadku regularnych aktualizacji pomaga to wiedzieć, jakich nowych funkcji lub zmian można się spodziewać.
Kuszące jest wybranie wszystkich oczekujących aktualizacji i użycie funkcji masowej „Aktualizuj”, ale może to sprawić, że rozwiązywanie problemów będzie koszmarem, jeśli coś pójdzie nie tak.
Zamiast tego zaktualizuj jeden wtyczkę, sprawdź swoją witrynę, aby upewnić się, że wszystko działa, a następnie przejdź do następnej. W ten sposób, jeśli wystąpi błąd, będziesz dokładnie wiedzieć, która wtyczka go spowodowała.
Użyj strony stagingowej do głównych aktualizacji
W przypadku dużych wtyczek, takich jak WooCommerce lub głównych aktualizacji rdzenia WordPress, mądrze jest najpierw przetestować je na witrynie stagingowej. Witryna stagingowa to prywatna kopia Twojej aktywnej witryny, na której możesz bezpiecznie testować zmiany, nie wpływając na odwiedzających.
Wielu dostawców hostingu WordPress pozwala na tworzenie witryn stagingowych w ramach planu hostingowego.
Alternatywnie, WP Stagecoach to usługa premium, która pozwala na utworzenie prywatnej kopii Twojej witryny do testowania za pomocą jednego kliknięcia. To podejście pozwala wyłapać problemy z kompatybilnością, zanim zepsują Twoją aktywną witrynę.
Włącz stronę konserwacji
Podczas przeprowadzania aktualizacji i sprawdzania witryny, dobrą praktyką jest umieszczenie jej w trybie konserwacji. Pokazuje to odwiedzającym profesjonalne, przyjazne dla użytkownika powiadomienie zamiast potencjalnie uszkodzonej strony.
Za pomocą wtyczki takiej jak SeedProd możesz stworzyć piękną stronę konserwacji w kilka minut, bez pisania kodu.
Szczegółowe informacje znajdziesz w naszym przewodniku na temat jak przełączyć stronę WordPress w tryb konserwacji.
Włącz tryb debugowania WordPress
Tryb debugowania WordPress pomaga zobaczyć, co powoduje problemy w tle. Rejestruje błędy i ostrzeżenia PHP, dzięki czemu możesz szybko dowiedzieć się, czy winowajcą jest wtyczka, motyw czy niestandardowy kod.
Na przykład w logach błędów możesz zobaczyć komunikaty o brakujących plikach, przestarzałych funkcjach lub konfliktach wtyczek, które bezpośrednio wskazują na problem.
Na szczęście jest to proste w konfiguracji i może zaoszczędzić godziny zgadywania podczas rozwiązywania problemów. Możesz skorzystać z naszego przewodnika krok po kroku na temat jak łatwo włączyć tryb debugowania WordPress.
Pamiętaj tylko, aby wyłączyć tryb debugowania po rozwiązaniu problemu lub zakończeniu aktualizacji. Pozostawienie go włączonego może spowolnić Twoją witrynę i ujawnić poufne informacje.
🧯 Ups! Już zaktualizowano i Twoja strona się zepsuła?
Kiedy aktualizacja pójdzie nie tak, Twoja witryna zazwyczaj wyświetli jeden z kilku typowych objawów. Chociaż wyglądają one alarmująco, zobaczenie jednego z nich jest w rzeczywistości pierwszym krokiem do rozwiązania problemu, ponieważ pomaga zidentyfikować, co jest nie tak.
Oto najczęstsze problemy, z którymi możesz się spotkać po nieudanych aktualizacjach:
- Biały ekran śmierci (całkowicie pusta strona)
- Komunikat „Wystąpił krytyczny błąd”
- Nie możesz uzyskać dostępu do panelu administracyjnego WordPress
- Uszkodzone układy lub brakujące obrazy i style
- Funkcje wtyczek lub motywów przestały działać
Dobra wiadomość jest taka, że te błędy WordPress prawie zawsze wskazują na prosty konflikt wtyczki lub motywu, a Twoje treści są bezpieczne.
Teraz, gdy zidentyfikowałeś objaw, przejdźmy przez kroki odzyskiwania.
🧩 5-minutowy plan wycofania zmian i odzyskiwania
Gdy Twoja strona jest niedostępna, celem jest jak najszybsze przywrócenie jej online.
Możesz postępować zgodnie z tymi krokami w kolejności, zaczynając od najszybszej poprawki, aby przywrócić swoją stronę internetową przy minimalnym czasie przestoju.
Krok 1: Przywróć działającą kopię zapasową (najszybsza naprawa)
Zdecydowanie najszybszym i najbardziej niezawodnym sposobem na naprawę niedziałającej strony jest przywrócenie kopii zapasowej sprzed aktualizacji.
Jeśli masz wtyczkę do tworzenia kopii zapasowych, taką jak Duplicator Pro, to jesteś zaledwie kilka kliknięć od powrotu online.
Ale co, jeśli nie skonfigurowałeś wtyczki do tworzenia kopii zapasowych? Nie martw się, nadal możesz mieć kopię zapasową.
Większość renomowanych firm hostingowych WordPress tworzy automatyczne codzienne kopie zapasowe Twojej witryny. Zaloguj się do panelu swojego konta hostingowego i poszukaj narzędzia „Kopie zapasowe” lub „Przywracanie witryny”.
Jeśli nie możesz go znaleźć, skontaktuj się z ich zespołem wsparcia natychmiast. Często mogą przywrócić Twoją witrynę w ciągu kilku minut.
Szczegółowy opis obu metod znajdziesz w naszym kompletnym przewodniku jak przywrócić kopię zapasową WordPress.
Krok 2: Przywróć wadliwą wtyczkę lub motyw
Jeśli nie masz niedawnej kopii zapasowej lub wprowadziłeś inne ważne zmiany, których nie chcesz stracić (takie jak publikacja nowego wpisu na blogu), wycofanie konkretnej wtyczki lub motywu jest prostszą alternatywą.
Jest to idealna opcja, jeśli nadal masz dostęp do panelu administracyjnego WordPress i wiesz, która aktualizacja spowodowała problem.
Darmowa wtyczka WP Rollback ułatwia to w przypadku każdej wtyczki lub motywu pobranego z oficjalnego katalogu WordPress.org. Po wycofaniu zmian warto skontaktować się z deweloperem wtyczki lub motywu, aby zgłosić problem i umożliwić mu jego naprawę.
Instrukcje krok po kroku znajdziesz w naszym kompletnym przewodniku jak wycofać wtyczki i motywy do poprzedniej wersji.
W przypadku wtyczek lub motywów premium zazwyczaj musisz zalogować się na stronę dewelopera, pobrać poprzednią wersję ze strony swojego konta, a następnie ręcznie przesłać ją do swojej witryny.
Krok 3: Użyj trybu odzyskiwania dla „Błędu krytycznego”
Jeśli jesteś zablokowany i widzisz komunikat „Wystąpił krytyczny błąd na Twojej stronie”, nie panikuj.
WordPress posiada wbudowaną funkcję ratunkową dokładnie na taką sytuację.
Sprawdź skrzynkę odbiorczą swojego adresu e-mail administratora strony. Teraz poszukaj wiadomości e-mail o temacie „Twoja strona ma problem techniczny”.
Ta wiadomość e-mail jest Twoim kluczem. Zawiera nie tylko specjalny link do „trybu odzyskiwania”, ale często informuje również, który wtyczka lub motyw spowodował awarię.
Kliknięcie linku pozwoli Ci bezpiecznie zalogować się do panelu administracyjnego, aby dezaktywować problematyczne oprogramowanie.
Kompleksowy przewodnik po tym procesie znajdziesz w naszym poradniku jak naprawić krytyczny błąd w WordPress.
Krok 4: Ręcznie wyłącz wtyczki przez FTP (ostateczność)
Jeśli nie możesz przywrócić kopii zapasowej i jesteś całkowicie zablokowany z panelu administracyjnego WordPress bez linku do trybu odzyskiwania, będziesz musiał uzyskać bezpośredni dostęp do plików swojej strony. Pozwoli Ci to ręcznie dezaktywować wtyczkę lub motyw powodujący awarię.
Możesz to zrobić za pomocą narzędzia Menedżer plików swojego hostingu internetowego lub za pomocą klienta FTP. Chociaż brzmi to technicznie, sprowadza się do zmiany nazwy folderu.
Nasz poradnik jak dezaktywować wszystkie wtyczki, gdy nie można uzyskać dostępu do wp-admin przeprowadzi Cię przez cały proces krok po kroku.
Krok 5: Zweryfikuj i odbuduj z pewnością
Gdy Twoja witryna znów będzie działać, upewnij się, że wyczyścisz pamięć podręczną przeglądarki przed sprawdzeniem swoich stron. Czasami przeglądarka przechowuje starą, uszkodzoną wersję witryny, nawet po rozwiązaniu problemu.
Następnie poświęć chwilę na sprawdzenie, czy wszystko działa. Sprawdź swoje kluczowe strony, formularze i proces realizacji zakupu.
Możesz teraz ostrożnie ponownie zaktualizować problematyczną wtyczkę lub motyw (po wykonaniu nowej kopii zapasowej) lub poszukać alternatywy, jeśli nie jest ona zgodna z Twoją witryną.
Po potwierdzeniu, że Twoje kluczowe strony działają, warto sprawdzić swoje analizy. Za pomocą narzędzia takiego jak MonsterInsights możesz szybko zobaczyć, czy Twój ruch powrócił po naprawie.
Pomaga to potwierdzić, że witryna nie tylko działa, ale także że odwiedzający i wyszukiwarki mogą ponownie do niej dotrzeć.
🛠️ Bonus: Twój proaktywny zestaw narzędzi WordPress
Najlepszym sposobem na naprawę zepsutej witryny jest zapobieganie jej zepsuciu w pierwszej kolejności. Używając odpowiednich narzędzi, możesz stworzyć siatkę bezpieczeństwa, która sprawi, że aktualizacje będą bezstresowe.
Oto zestaw narzędzi, który polecam każdemu właścicielowi witryny WordPress:
- Duplicator Pro: Ostateczna siatka bezpieczeństwa. Zapewnia niezawodne, automatyczne kopie zapasowe i funkcję przywracania jednym kliknięciem, pozwalając przywrócić witrynę online w ciągu kilku minut.
- SeedProd: Pozwala szybko włączyć profesjonalną stronę konserwacji. Pokazuje ona odwiedzającym pomocną wiadomość zamiast zepsutej witryny podczas przeprowadzania aktualizacji.
- WP Mail SMTP: Zapewnia, że nigdy nie przegapisz krytycznego alertu. Naprawia problemy z pocztą e-mail WordPress, dzięki czemu niezawodnie otrzymujesz ważne powiadomienia, takie jak link do „trybu odzyskiwania”.
- WPCode: Najbezpieczniejszy sposób dodawania niestandardowego kodu bez psucia witryny. Pomaga rozwiązywać problemy bez ryzyka bezpośredniej edycji plików rdzeniowych.
- WP Stagecoach: Pozwala testować aktualizacje na prywatnej kopii witryny. Umożliwia to wykrycie wszelkich problemów, zanim wpłyną one na odwiedzających na żywo.
Łącząc te narzędzia, przekształcasz konserwację witryny z stresującego zadania w spokojny, kontrolowany proces. Jest to profesjonalne podejście do zarządzania witryną WordPress, dające Ci pewność aktualizowania i rozwijania witryny bez obawy, że się zepsuje.
Aby uzyskać więcej rekomendacji, zobacz najlepszy zestaw narzędzi WordPress dla profesjonalistów.
📌 Końcowe słowa: Od paniki do proaktywności
To uczucie, gdy widzisz zepsutą stronę internetową, jest czymś, czego żaden właściciel strony nie chce, ale jak się nauczyłeś, jest to prawie zawsze tymczasowy i możliwy do naprawienia problem.
Kluczem nie jest unikanie aktualizacji, ale posiadanie inteligentnego planu dla nich:
- Po pierwsze, proaktywny plan zapobiegania oparty na prostych nawykach: zawsze wykonuj kopie zapasowe, aktualizuj wtyczki pojedynczo i używaj strony stagingowej do większych zmian.
- Po drugie, spokojny, logiczny plan naprawczy, który zaczyna się od najszybszej poprawki (przywrócenie kopii zapasowej) i przeprowadza Cię przez inne opcje krok po kroku, pozostawiając techniczne poprawki jako ostateczność.
Przyjmując to podejście i korzystając z odpowiedniego zestawu narzędzi, możesz przekształcić dni aktualizacji ze źródła stresu w rutynową część zarządzania udaną stroną internetową. Jesteś teraz wyposażony, aby Twoja strona nie tylko działała, ale była niezawodna i gotowa na rozwój.
🙋♀️ Często zadawane pytania dotyczące aktualizacji i błędów WordPress
Oto odpowiedzi na niektóre z najczęściej zadawanych pytań dotyczących obsługi aktualizacji WordPress.
Jak cofnąć aktualizację WordPress, która zepsuła moją stronę?
Najszybszym sposobem jest przywrócenie niedawnej kopii zapasowej za pomocą wtyczki takiej jak Duplicator Pro. Jeśli nie masz kopii zapasowej, możesz użyć wtyczki WP Rollback, aby przywrócić konkretny motyw lub wtyczkę do poprzedniej wersji, lub ręcznie ją dezaktywować przez FTP.
Jak naprawić komunikat „chwilowo niedostępny z powodu zaplanowanej konserwacji”?
Oznacza to, że Twoja witryna jest utknęła w trybie konserwacji. Aby to naprawić, użyj menedżera plików swojego hostingu lub FTP, aby połączyć się ze swoją witryną i usunąć plik o nazwie .maintenance z głównego (root) folderu Twojej witryny.
Czy powinienem zaktualizować wszystko naraz, czy po kolei?
Zawsze powinieneś aktualizować jedną rzecz naraz, aby ułatwić rozwiązywanie problemów. Oficjalnie zalecana i najbezpieczniejsza kolejność to: 1. Najpierw rdzeń WordPressa, 2. Wtyczki, a na końcu 3. Twój motyw.
Powodem takiej kolejności jest to, że deweloperzy wtyczek i motywów testują swoje aktualizacje pod kątem najnowszej wersji WordPressa. Aktualizując najpierw rdzeń, tworzysz stabilną podstawę, której oczekują, co znacznie zmniejsza ryzyko konfliktów.
Pamiętaj, aby po każdej indywidualnej aktualizacji sprawdzić kluczowe strony swojej witryny, aby natychmiast wykryć wszelkie problemy.
Czy bezpieczne jest włączanie automatycznych aktualizacji WordPressa?
Automatyczne aktualizacje są bezpieczne w przypadku drobnych wydań zabezpieczeń, którymi WordPress zarządza domyślnie. Jednak zalecam wyłączenie automatycznych aktualizacji dla głównych wtyczek, motywów i wersji WordPress, aby można je było najpierw przetestować na stronie staging, postępując zgodnie z listą kontrolną zapobiegania.
Na przykład aktualizacja z WordPress 6.4 do 6.5 jest główną aktualizacją, podczas gdy aktualizacja z 6.4.1 do 6.4.2 jest drobnym wydaniem zabezpieczeń.
Dodatkowe zasoby do rozwiązywania problemów z WordPress
Mam nadzieję, że ten przewodnik pomógł Ci przywrócić działanie Twojej zepsutej witryny. Dzięki odpowiedniej wiedzy i narzędziom problemy z aktualizacją WordPress stają się zarządzalnymi wyzwaniami. Kluczem jest przygotowanie, zapobieganie i dokładne poznanie kroków, które należy podjąć, gdy coś pójdzie nie tak.
Oto więcej przewodników WPBeginner, które pomogą Ci rozwiązać problemy i utrzymać Twoją witrynę WordPress:
- Przewodnik dla początkujących: Rozwiązywanie błędów WordPress (krok po kroku)
- Kluczowe zadania konserwacyjne WordPress, które należy wykonywać regularnie
- Przewodnik dla początkujących: Jak bezpiecznie aktualizować WordPress (infografika)
- Czy najpierw zaktualizować WordPress czy wtyczki? (Prawidłowa kolejność aktualizacji)
- Jak przełączyć witrynę WordPress w tryb konserwacji
- Jak łatwo stworzyć stronę stagingową dla WordPress (krok po kroku)
Jeśli podobał Ci się ten artykuł, zasubskrybuj nasz kanał YouTube po samouczki wideo WordPress. Możesz nas również znaleźć na Twitterze i Facebooku.
Masz pytanie lub sugestię? Zostaw komentarz, aby rozpocząć dyskusję.