A tela branca da morte pode ser o pior pesadelo de um proprietário de site. Esse erro frustrante do WordPress deixa você olhando para uma página em branco, sem dar pistas sobre o que deu errado.
Para piorar as coisas, este erro comum do WordPress às vezes pode afetar partes específicas do seu site, como a área de administração ou posts individuais.
Por exemplo, já vimos a tela branca da morte dentro da área de administração do WordPress enquanto todo o resto funcionava bem. Em outros casos, só a vimos ao visualizar um post específico.
Entender as causas raiz desse erro é o primeiro passo para encontrar uma solução. Este guia cobrirá algumas soluções para corrigir a tela branca da morte e fornecerá etapas acionáveis para restaurar a funcionalidade do seu site.
Observação: Antes de fazer qualquer alteração no seu site, certifique-se de ter um backup do seu site WordPress. Se você não tiver acesso à área de administração, consulte nosso guia sobre como criar um backup manual do banco de dados do WordPress.
Por que você vê a Tela Branca da Morte no WordPress?
Na maioria das vezes, quando você vê uma tela branca da morte ao tentar visitar seu site WordPress, isso significa que um script no seu site esgotou o limite de memória.
O script que não responde é morto pelo seu servidor de hospedagem WordPress ou simplesmente expira. É por isso que nenhuma mensagem de erro real é gerada, e você vê apenas uma tela branca em branco.
No entanto, às vezes, você pode ver uma mensagem de erro.
Por exemplo, você pode ver uma mensagem de erro crítico em vez de uma página em branco.
Se você está vendo uma tela em branco ou a mensagem 'Houve um erro crítico em seu site', é o mesmo erro.
Esse erro também pode ocorrer devido a um tema ou plugin mal codificado instalado em seu site. Às vezes, pode acontecer se houver um problema com seu servidor de hospedagem.
Como o erro da tela branca pode ser causado por vários motivos, ele requer solução de problemas metódica para corrigi-lo. Aqui estão as etapas que você deve tentar:
- Verifique se o problema ocorre em seus outros sites
- Corrija o erro da tela branca com o modo de recuperação do WordPress
- Aumente o limite de memória
- Corrija o erro da tela branca desativando todos os plugins
- Ative o tema padrão
- Ative o modo de depuração para capturar erros no WordPress
- Limpar o Cache do WordPress
- Corrija o erro da tela branca para artigos mais longos
Tutorial em Vídeo
Se você preferir instruções escritas, continue lendo.
1. Verifique se o problema ocorre em seus outros sites
Se você tiver outros sites WordPress instalados na mesma conta de hospedagem, comece verificando se o problema também está ocorrendo em outros sites.
Se estiver, isso é um forte indicador de que algo está errado com seu serviço de hospedagem WordPress. Pode ser um problema temporário afetando o serviço deles, e você precisa entrar em contato com o suporte deles para obter mais ajuda.
Por outro lado, se o problema estiver ocorrendo apenas em um site ou em uma parte específica desse site, então você sabe que o problema é com esse site em particular.
2. Corrija o Erro da Tela Branca com o Modo de Recuperação do WordPress
Se o erro da tela branca da morte for causado por um plugin ou tema do WordPress, o WordPress poderá detectá-lo.
O novo recurso de proteção contra erros fatais introduzido no WordPress 5.2 às vezes pode detectar o erro, então você pode nem ver uma tela branca. Em vez disso, você verá uma mensagem de que o site está com dificuldades técnicas.
O WordPress também enviará um e-mail sobre o problema para o seu endereço de e-mail de administrador.
O e-mail terá o assunto 'Seu site está enfrentando um problema técnico'.
Esta mensagem de e-mail indicará o plugin ou tema que está causando o erro e também conterá um link especial.
Este link permitirá que você acesse o modo de recuperação do WordPress e desative o plugin com defeito.
No entanto, se você estiver vendo a tela branca da morte sem e-mail ou opção de modo de recuperação, precisará corrigir o erro manualmente.
3. Aumente o Limite de Memória
Geralmente, esse erro ocorre porque um script esgotou a memória do seu servidor web e parou no meio.
Para corrigir isso, você precisa aumentar a memória PHP disponível para o WordPress. Isso permitirá que o script use mais memória para concluir a tarefa que deveria fazer.
Você precisará editar o arquivo wp-config.php em seu site WordPress ou usar um plugin de snippet de código como o WPCode.
Você pode seguir as instruções em nosso tutorial sobre como aumentar a memória PHP no WordPress.
4. Corrija o Erro de Tela Branca Desativando Todos os Plugins
Se aumentar o limite de memória PHP não ajudou, ou se você tem um limite de memória alto, como 256M ou 512M, então você precisa começar a solucionar o problema.
Em nossa experiência na solução desse problema, sempre descobrimos que o problema está em um plugin ou tema específico. Vamos desativar todos os plugins.
Se você ainda puder acessar o painel de administração do WordPress, poderá simplesmente ir para a página Plugins » Plugins Instalados. Selecione todos os plugins instalados e, em seguida, selecione 'Desativar' no menu suspenso 'Ações em massa'.
No entanto, se você não tiver acesso à área de administração do WordPress, precisará desativar todos os plugins via FTP.
Primeiro, conecte-se ao seu site WordPress usando um cliente FTP ou o gerenciador de arquivos do seu provedor de hospedagem. Uma vez conectado, vá para a pasta wp-content, onde você verá a pasta plugins.
Agora, você precisa clicar com o botão direito na pasta plugins e selecionar ‘Renomear’. Você pode renomear a pasta plugins para ‘plugins-desativados’.
O WordPress procura por uma pasta chamada plugins para carregar todos os plugins. Quando ele não encontra a pasta, ele simplesmente desativa todos os plugins.
Se isso resolver o problema, ative um plugin por vez para chegar à raiz do problema. Assim que encontrar o plugin que está causando o problema, você pode substituí-lo por uma alternativa ou relatar o problema aos autores do plugin.
5. Ative o Tema Padrão
Se a solução de problemas de plugins não resolver o problema, você deve tentar substituir seu tema ativo por um tema padrão.
Primeiro, conecte-se ao seu site usando um cliente FTP e vá para a pasta /wp-content/themes/. Ela contém todos os temas instalados no seu site.
Clique com o botão direito para selecionar seu tema WordPress atual e baixe-o para o seu computador como backup.
Em seguida, você precisa excluir seu tema atual do seu site.
Simplesmente clique com o botão direito na pasta do seu tema e selecione ‘Excluir’. Seu cliente FTP agora excluirá o tema do seu site.
Agora, se você tiver um tema padrão do WordPress como (Twenty Twenty-Two ou Twenty Twenty-Three) instalado no seu site, o WordPress começará a usá-lo automaticamente como tema padrão.
No entanto, se você não tiver um tema padrão instalado, precisará instalá-lo manualmente usando FTP.
Se isso resolver o problema, então você deve verificar o arquivo functions.php do seu tema. Se houver espaços extras no final do arquivo, você precisará removê-los, e às vezes isso resolve o problema.
Se você estiver usando uma função mal codificada no arquivo functions.php do seu tema, isso também pode causar o erro de tela branca da morte.
Considere baixar uma cópia nova do seu tema de sua origem e, em seguida, instalá-la manualmente usando FTP.
6. Habilite o Modo de Depuração para Capturar Erros no WordPress
Se nada ajudou até agora, o próximo passo é ativar a depuração no WordPress. Isso manterá logs de erros que permitirão que você veja que tipo de erros estão sendo gerados.
Simplesmente adicione o seguinte código ao seu arquivo wp-config.php:
define( 'WP_DEBUG', true);
define( 'WP_DEBUG_LOG', true );
Assim que adicionar isso, a tela em branco agora exibirá erros, avisos e notificações. Estes podem ajudar a determinar a causa raiz.
Se você não vir nenhum erro, talvez ainda queira verificar o log de depuração.
Simplesmente acesse a pasta wp-content em seu site usando um cliente FTP. Lá, você encontrará um novo arquivo debug.log contendo um registro de todos os erros, notificações e avisos.
7. Limpe o Cache do WordPress
Às vezes, você pode ter acesso ao backend, mas o front-end do site exibe a tela branca da morte.
Isso pode acontecer por causa de um plugin de cache. Nesse caso, você simplesmente precisa esvaziar o cache do seu WordPress.
Você pode ver nosso guia sobre como limpar o cache no WordPress para instruções detalhadas.
8. Corrija o Erro da Tela Branca para Artigos Mais Longos
Se você tiver uma tela branca da morte apenas em uma postagem ou página muito longa, este método pode funcionar.
Este truque basicamente aumenta a capacidade de processamento de texto do PHP, aumentando o limite de recursão e backtrack. Você pode colar o seguinte código no seu arquivo wp-config.php:
/** Trick for long posts */
ini_set('pcre.recursion_limit',20000000);
ini_set('pcre.backtrack_limit',10000000);
Entendemos que este é um erro muito frustrante e esperamos que um dos truques acima tenha corrigido o problema para você.
Você também pode querer ver nosso guia de solução de problemas do WordPress, que ensina os passos que você deve tomar para capturar e corrigir problemas do WordPress por conta própria, ou nossa lista dos problemas mais comuns do editor de blocos do WordPress e como resolvê-los.
Se você gostou deste artigo, por favor, inscreva-se em nosso Canal do YouTube para tutoriais em vídeo do WordPress. Você também pode nos encontrar no Twitter e no Facebook.
Bleem Cave
alguém pode me ajudar, por favor? quando instalo temas do wp, continuo recebendo uma tela branca em branco, mas ainda tenho acesso ao meu wp admin, apenas o site está me dando dificuldades, também vejo um log de erros na pasta raiz
erro, responseINVALID
quem pode me ajudar?
Melissa
Como você deveria alterar alguma coisa quando está bloqueado? A tela branca da morte aconteceu comigo e não apenas com o site em si, mas também com o painel de administração. Aconteceu porque segui um dos SEUS tutoriais sobre como incorporar uma playlist de música na barra lateral. Eu não tinha como recuperar o site de forma alguma, até que alguém que meu editor conhece me enviou a página de login do cpanel, exceto que eu não tinha nenhum detalhe de login do cpanel (e ainda não tenho - mas tenho pedido por eles). Agora tenho medo de adicionar qualquer coisa nova ao meu site caso isso aconteça novamente. O WordPress não é amigável para aqueles que não conhecem CSS e HTML como a palma da mão.
Por que é necessário que o WordPress te bloqueie do painel quando há um problema com o seu site? O problema que tive teria sido fácil de resolver a partir do painel. Tudo o que precisava ser feito era remover o pedaço de código ruim. Existe alguma outra maneira de acessar o painel em uma espécie de modo de segurança além do cpanel?
WPBeginner Support
Olá Melissa,
Entendemos sua frustração. A tela branca da morte é uma situação terrível para a maioria dos iniciantes.
No seu caso, sentimos que você poderia ter resolvido, mas não tinha os detalhes de login do cPanel. Certifique-se de ter esses detalhes no futuro para que você possa realizar facilmente tarefas administrativas em seu site WordPress.
Admin
Omer
Muito obrigado por este post, economizou muito tempo... muito gentil da sua parte...
berita akurat
Obrigado
JP James
Pequena contribuição: Ao atualizar meu WP e Tema, obtive um WSOD
Tive dificuldade em encontrar a solução, voltei para a versão antiga do WP e tentei tudo acima quando verifiquei a versão do PHP, eu tinha um PHP 5.2 desatualizado quando a versão mais recente do tema só suportava PHP 5.3 no mínimo.
Fique de olho na sua hospedagem para que ela se mantenha regularmente atualizada.
Saúde,
JP
Denis
Já passei pela WSOD em um site WP. Descobri que vários arquivos do WP no servidor estavam inexplicavelmente vazios. Quero dizer, os arquivos estavam lá, mas não tinham mais conteúdo. Parece que os arquivos vazios estavam principalmente na raiz do WP e em wp-includes. Então, eu simplesmente os publiquei novamente a partir dos arquivos de origem do WP, e o blog voltou a funcionar. Não faço ideia de por que esses arquivos perderam repentinamente seu conteúdo...
Franklin
Mudei o URL do meu site por engano e não consigo mais acessar o painel, por favor, ajude.
Clausen
Espero sinceramente que você já tenha descoberto, mas você precisa acessar seu Banco de Dados WordPress, encontrar sua tabela “wp_option” e definir seu “siteurl” para o que quer que fosse quando estava funcionando.
Agnes
Muito obrigado por este artigo. Eu estava com a terrível tela branca e suas dicas me salvaram.
Carrie
A tela branca apareceu assim que tentei atualizar o Wordpress para a versão mais recente. Agora não consigo acessar meu painel de controle, apenas recebo a tela branca. Alguma sugestão?
Melissa
A tela branca ocorreu ao tentar adicionar o WP Recaptcha Integration ao site. Acho que pode ter algo a ver com o site ter um tema personalizado. É bastante frustrante que o Wordpress não tenha uma opção simples de "modo de segurança" para fazer login e acessar o painel nessas circunstâncias. Eu sei que o CPanel existe, mas se você é uma empresa e não tem acesso aos detalhes de login do CPanel e não saberia por onde começar, ter um login de modo de segurança do WP seria muito útil; dessa forma, poderíamos tentar corrigir os problemas sem muito aborrecimento. Nem todos somos especialistas; o Wordpress parece pensar que todos que o usam deveriam ser especialistas em computação e codificação. Se eu pudesse acessar o painel de administração, saberia remover o plugin ofensivo e isso provavelmente resolveria, mas, infelizmente! Tenho que ficar aqui com os polegares girando porque sou apenas um membro da equipe que foi encarregado de atualizar o site e nem mesmo o proprietário sabe a primeira coisa sobre como consertar essas coisas. O Wordpress realmente precisa se tornar mais amigável.
brittney
Você encontrou uma solução?
Estou sentada aqui no mesmo barco. Não consigo acessar minha conta para resolver o problema! Qualquer informação que você puder me dar para ajudar a resolver isso seria ótimo. Concordo totalmente com o que você disse, o Wordpress também deveria ter suporte para contato!
Carrie
Estou de volta aos trilhos. Cansado da falta de suporte do meu provedor, conversei com algumas novas empresas de hospedagem que foram recomendadas. Uma delas foi incrível, consertou meu site (não sei como!) e depois não quis pagamento, apenas esperou que eu os considerasse se trocasse de provedor. Mudei agora e eles têm sido ótimos até agora.
Desculpe, isso não ajuda muito a resolver o problema, a menos que você esteja pronto para trocar de provedor. Espero que você resolva o seu em breve.
Mike
Obrigado, obrigado, obrigado, obrigado! Ativei um novo plugin e tudo ficou branco. Pensei que tinha perdido todo o meu site, o pânico foi real! Acabei tendo que desativar cada plugin dentro da pasta de plugins e trabalhar de trás para frente a partir daí.
Obrigado Novamente,
Mike
WPBeginner Support
De nada. Ficamos felizes que você achou útil.
Admin
Ramiro
Obrigado!!!
Devyd Haier
Tenho 9 sites WordPress e ontem 2 sites ficaram com a tela branca. Não fiz nenhuma alteração, mudei temas ou plugins, então não acho que esse seja o problema. Tenho tela branca no LOGIN DO ADMINISTRADOR, assim como quando você acessa o site em si... então não tenho acesso para fazer nenhuma das suas alterações sugeridas???? O que fazer, por favor. Devyd
Lokesh Acharya
olá, estou enfrentando o problema da tela branca com o erro porque fiz algumas alterações no arquivo “functions.php” com o editor, mas de repente o problema começou no meu site WordPress e estou na página do editor.
Tentei via FTP, mas não estava aberto.
Eu então reiniciei o código do arquivo “functions.php” do tema “Twentysixteen”, mas não funcionou.
Eu nem consigo sair do meu painel de administração.
Em todas as condições, ele apenas mostra a "TELA BRANCA" com o erro.
Eu não quero perder isso. Gastei dinheiro e tempo nisso.
Por favor, sugira o que devo fazer.
Obrigado
Shaun
Muito obrigado – Foi uma atualização ruim de plugin – desativei e me poupou muito transtorno!
albert
olá, alguém pode me ajudar, meu site não é editável. A parte de edição não é exibida. Meu site
Guido Pettinari
Tentei todas as dicas deste guia, sem sucesso. Depois de horas perdidas, descobri que havia uma linha em branco no meu wp-config.php bem no início, logo antes da tag <?php. Depois que a removi, o site voltou a funcionar perfeitamente.
Alexander Schilling
O modo de depuração me deu uma pista: “Erro fatal: tamanho de memória permitido de 33554432 bytes esgotado” como todas as correções com o tema, os plugins, com o php.ini e o aumento da memória no wp-config não tinham funcionado, pedi ao meu provedor para aumentar o limite de memória. Nesta ação, meu provedor finalmente descobriu que eu estava trabalhando com uma versão antiga do php (5.3) com o wordpress 4.6.1. Uma mudança para 5.5 resolveu o problema e 7.0 também funciona maravilhosamente.
Henrik
Meu problema é que não consigo fazer login no meu computador, mesmo usando navegadores diferentes, a tela fica branca. Mas outros não têm esse problema em seus computadores.
Então, o que devo fazer com isso?
Henrik
Descobri que se eu mudar para outra rede wifi, de repente consigo fazer login! Mas o que devo fazer para mudar isso para que eu possa fazer login da minha rede wifi?
debbie
sem acesso aos arquivos PHP, apenas ao painel do WP, você iria direto para a substituição do tema?? É apenas a seção do blog do site que está em branco. Se eu pré-visualizar o site em outro tema, o blog aparece bem.
Britneye
Isso totalmente me salvou hoje. Muito obrigado! Eu estava em pânico total!
austine charles
estou confuso, nada disso parece funcionar, estou em apuros agora, meu painel está totalmente branco agora
Rory Ingen
Tivemos esse problema, mas apareceu "erro" no canto superior esquerdo da tela branca.
Recentemente implementamos um novo plugin de segurança e eu digitei a senha incorreta várias vezes, então o plugin de segurança colocou meu IP na lista negra.
Depois de 15 minutos, agora consigo entrar novamente.
Felizmente esperei antes de começar com todas as correções acima!!
Aleksandar
Outra solução – verifique e remova index.htm e/ou index.html e/ou default.htm vazios
Se a configuração do servidor mudou (após atualização do Apache), a ordem dos arquivos de índice pode mudar, fazendo com que index.php fique atrás de arquivos simples.
Tive este caso uma vez nos últimos dois anos.
prokops
No meu caso, a tela em branco wp-admin/post.php foi corrigida removendo o ” ?> ” no final do meu function.php no meu tema filho. Não sei como a tag de fechamento foi parar lá, mas removê-la resolveu meus problemas.
Nell Yang
Eu deveria agradecer a todos vocês! Obrigado por compartilharem seus posts conosco. Ainda estou trabalhando neste problema, mas é muito bom ver suas instruções. Muito obrigado!
Ming
Estou com a tela branca da morte, está me deixando louco, tentei muitas coisas que as pessoas sugeriram e não sei mais o que fazer. Qualquer ajuda é muito bem-vinda antes que eu jogue o laptop pela janela
JC
Eu também tentei um monte de coisas, mas no final descobri que "Reenviar Arquivos Principais" e "renomear o diretório do plugin" funcionaram para mim.
https://014.leahstevensyj.workers.dev/wp-tutorials/how-to-fix-the-internal-server-error-in-wordpress/
Haiko Nieuwoudt
Obrigado por este artigo perspicaz. Salvou minha pele!
Charles Osborne
Encontrei uma dica para isso em outro site. Provavelmente é um erro causado por uma nova versão do php. Se o seu Cpanel permitir que você altere sua versão do php, reverta-a até que seu site funcione e então você poderá atualizar tudo e voltar para as versões mais recentes do php.
Drew Walk
Obrigado!!!
error_reporting(E_ALL); ini_set(‘display_errors’, 1);
define(‘WP_DEBUG’, true);
me ajudou muito.. agora posso personalizar meu site.. Obrigado!
Morshedul Arefin
Este é realmente um artigo muito bom e útil para desenvolvedores. Muito obrigado por um artigo tão tremendo.
kelley c
Estou ajudando com um site para uma organização sem fins lucrativos, não sou um especialista em Word Press, então fiquei angustiado quando continuava recebendo a tela branca com uma palavra 'erro' exibida e não conseguia acessar nenhuma página do site através do admin.
Meu provedor de hospedagem não viu nada de errado, então ele sugeriu que eu desconectasse meu roteador e o deixasse resetar. Com certeza funcionou. Continuo vendo a tela branca de 'erro', mas desconectar o roteador consertou isso todas as vezes.
O que diabos poderia causar isso? Já estou trabalhando com limitações, isso torna ainda mais difícil querer ajudá-los.
Alois
Tela branca, login no WP não funcionando, 3 páginas de usuários falsos encontrados no WP, bagunça nos arquivos no FTP = WP HACKEADO.
DICA: FAÇA ATUALIZAÇÕES REGULARES de ambos: Arquivos do FTP e banco de dados MySQL pelo phpMyAdmin ou Administração do hosting! Salve localmente juntos para essas situações.
(DICA: A maioria dos provedores de hospedagem faz backups regulares de cerca de 14 dias atrás)
HOW SOLVED:
1. downloading MySQL database (.sql file) from the hosting administration as a backup.
2. downloading OLD HACKED WP from FTP (hosting) as a backup.
2. downloading fresh installation of WP from wordpress.org
3. deleting WHOLE OLD WP installation from FTP (all files).
4. moving NEW fresh WP to FTP.
5. copy some my folders from OLD WP to NEW WP from folder wp-content: plugins, theme, uploads.
6. installation of new WP and telling it: I have got an existing database, so filling db name, password…
7. after installation WP working ok, login – deleting fake users, unused plugins, themes, check. TIP: WP Settings > General > Turn off option: Anyone can register as a new user.
8. installing plugin Wpdbup for automatic backups, setting its jobs, tests of them.
9. CHANGING FTP PASSWORD, CHANGING USER(S) LOGIN PASSWORD.
10. DOWNLOAD working WP both, ALL FILES from FTP and MySQL DATABASE from hosting or PhpMyAdmin AS A BACKUP.
11. Repeat point 10. always BEFORE a lot of changes of your web and always AFTER them
Jesus saves
Boa sorte
A@
Nicola
Você salvou minha vida, obrigado!!!!
Julie
Olá,
Eu tenho vários sites WordPress e todos eles estão com uma tela branca em branco e não consigo acessar a página de administração em nenhum deles para tentar corrigir o problema. Alguém pode ajudar?
MALLORY
Ajuda! Não tenho acesso ao PHP, estou trabalhando com uma empresa e tenho as informações de login deles e é só isso. Está me dando o seguinte erro: Fatal error: Cannot redeclare class oauthconsumer in /nas/content/staging/cphouston/wp-content/plugins/comments-plus/lib/external/twitter/OAuth.php on line 12
Eileen Prades
Acordei com uma página em branco esta manhã e tentei suas correções. Infelizmente, nada funcionou para mim. Descobri que meu wp-config.php estava completamente vazio. Felizmente, consegui restaurá-lo de um backup. Mas ainda estou me perguntando como isso pôde acontecer? Alguma ideia?
Willem
Eu li muitos posts e fiquei uma semana tentando resolver isso.
A questão era:
Meu IP público estava bloqueado no "Servidor de Hospedagem Compartilhada", então liguei para meu provedor de serviços que cuida da minha hospedagem e eles o removeram. e está funcionando novamente
jo
Depois de ser hackeado, segui suas instruções para alterar minha senha no phpMyAdmin. então obtive a tela branca na minha página de administração. Alguma ideia?
Yamini
Não está funcionando, alguma solução para isso
Olivier
Thank you very much for your usefull article!
With this I finally can find the plugin who gives me the ‘famous’ white screen of death…
Hope that everything will be ok now
Willem
Alguma solução para este problema ainda?
lol,
Harper
Hoje meu blog ficou branco como você estava descrevendo, mas eu nem consigo fazer login ou acessar nada no meu site para tentar qualquer coisa que você sugeriu porque absolutamente tudo está branco. Alguma ideia do que fazer neste caso? Tenho certeza que é porque eu mexi no código do tema quando estava tentando remover o “powered by Wordpress” na parte inferior da página. Muito obrigado!
WPBeginner Support
Você pode baixar uma cópia nova do seu tema e então carregá-la usando um cliente FTP.
Admin
W0bble
Eu corrigi salvando wp.config.php em ANSI em vez de UTF-8…
Alex
Se a solução de problemas do plugin não resolver o problema, você deve tentar substituir seu tema atual por um tema padrão "twenty ten". A melhor maneira de fazer isso é fazendo backup da sua pasta de temas. Em seguida, excluindo o tema. O WordPress voltará automaticamente para o tema padrão.
Meu site foi hackeado! Acabei de restaurá-lo! Muito obrigado! Mesmo que pareça feio, não é direcionado a outros sites.
Guia muito útil!
Uma pergunta: Quando vou ao Google e digito, ainda diz: "Este site pode ter sido invadido." O que posso fazer para remover isso?
Muito obrigado novamente!
Obrigado,
Alex
WPBeginner Support
Assim que você tiver certeza de que seu site está limpo novamente, você pode solicitar uma revisão.
Admin
Jedda
Tive a tela branca da morte causada por um plugin, renomeei os plugins depois de decifrar o suficiente de linguagem técnica para configurar um cliente FTP via filezilla. (Tive que assistir a 6 vídeos muito irritantes do YouTube para chegar lá) Ainda apenas a caixa de login do administrador, mas nada mais. Vim aqui, deletei o tema como instruído e agora até a caixa de login sumiu. Um ano de trabalho no meu site perdido, tanto a página quanto minha vontade estão quebradas. Qualquer conselho "passo a passo para idiotas" é bem-vindo x
erm3nda
Por pouco dinheiro eu posso consertar seu site, com certeza.
I had no enough time to “decypher” tech language. It’s is time consumption. Fix things is faster
Se você realmente agrega valor ao seu site, considere que "consertar" um tipo de problema pelo qual você pode pagar para se livrar.
A analogia dos carros deveria ser assim: Seu carro não custa apenas o custo inicial de 10.000, ele custa a você o combustível, pneus e outras coisas, como pintura, reparos etc.
Boa sorte
erm3nda
Sim, renomear os temas e depois colocá-los de volta resolveu... omg
Eu estava procurando em todos os arquivos de configuração, esquece.
A exibição de erro não me mostrou nada :C
Sameer Panda
Nada funcionou para mim. Por favor, verifique meu domínio aqui
Michel
nada funcionou para mim…:'(
amy miranda
a partir de ontem, de repente, pela primeira vez em 4 anos, a tela branca da morte.. não consigo fazer login no meu site. meu desenvolvedor não sabe, ele diz que vai contratar uma equipe e vai me custar $1000 para consertar. como posso consertar sozinho. meu site se chama mas agora nem consigo acessá-lo. ajuda por favor!
WPBeginner Support
Your site seems to be working fine now
Admin
diogo
Segui as instruções na seção “Substituir Tema por um Tema Padrão” e atualizei o wp_options. Isso funcionou bem para mim.
Obrigado.