Cum să configurezi hărțile termice WordPress (2 moduri ușoare)

Când am început să lucrez la site-urile mele WordPress, ghiceam în mare parte ce își doreau vizitatorii. Abia când am început să folosesc hărți de căldură am înțeles cu adevărat cum interacționau oamenii cu site-ul meu — unde dădeau clic, cât de departe derulau și ce le capta atenția.

Dacă încercați să vă îmbunătățiți site-ul WordPress, dar nu sunteți sigur ce funcționează și ce nu, atunci hărțile termice vă pot oferi câteva răspunsuri.

După ce am testat mai multe instrumente, am restrâns opțiunile la două modalități simple de a configura hărți de căldură în WordPress: Microsoft Clarity și UserFeedback.

În acest ghid pas cu pas, vă voi arăta cum să configurați ambele metode, astfel încât să aveți instrumentele necesare pentru a face îmbunătățiri bazate pe date pe site-ul dvs. 🔥

De ce trebuie să configurați Heatmaps pentru WordPress?

Hărțile de căldură vă arată exact cum interacționează oamenii cu site-ul dvs. web, astfel încât să vă puteți îmbunătăți conținutul, aspectul și conversiile pe baza comportamentului real al vizitatorilor. Ele folosesc codificarea culorilor pentru a evidenția cele mai și cele mai puțin active zone de pe o pagină:

• Zonele roșii, portocalii și galbene („fierbinți”) arată unde vizitatorii dau clic, ating sau petrec cel mai mult timp.
• Zonele albastre și verzi („zone reci”) arată locurile care primesc puțină sau nicio atenție.

Văzând această activitate cartografiată pe site-ul dvs. WordPress, puteți înceta să ghiciți ce funcționează și ce nu. Cu alte cuvinte, hărțile termice ajută la eliminarea ghicitului, oferindu-vă informații clare despre comportamentul vizitatorilor.

Hărțile de căldură vă ajută să răspundeți la întrebări importante, cum ar fi:

• Oamenii dau clic pe butoanele dvs. CTA?
• Derulează suficient de mult pentru a vedea conținutul dvs.?
• Dau click pe lucruri care nu fac nimic?

Cu aceste informații, puteți face modificări inteligente pe site-ul dvs. Veți ști ce să reparați, ce să mutați și ce să îmbunătățiți.

Puteți folosi acea perspectivă pentru a obține mai mulți cititori, a crește vânzările sau a crește numărul de solicitări de la potențiali clienți. Totul prin efectuarea unor modificări simple bazate pe modul în care oamenii folosesc de fapt site-ul dvs.

În secțiunile următoare, vă voi arăta cum să configurați hărți termice în WordPress folosind două dintre cele mai bune instrumente de hărți termice și înregistrare a sesiunilor. Unul este un instrument de analiză complet gratuit, în timp ce celălalt este o opțiune premium cu funcții suplimentare.

Nu ezita să folosești linkurile de salt de mai jos pentru a ajunge la metoda preferată:

Pasul 0: Pregătirea site-ului dvs. WordPress pentru Heatmaps

Înainte de a adăuga hărți de căldură pe site-ul dvs. WordPress, este important să vă pregătiți corespunzător site-ul. Luarea unor măsuri preventive vă va ajuta să evitați problemele și să vă asigurați că obțineți cele mai precise date.

Dacă adăugați hărți termice pe site-ul dvs. live pentru prima dată, este o idee inteligentă să testați totul mai întâi pe un site de testare. Scripturile de urmărire pot intra ocazional în conflict cu pluginurile de optimizare a vitezei sau de caching, așa că testarea în siguranță asigură că site-ul dvs. live rămâne rapid și fără erori.

Un site de staging este o clonă privată a site-ului dvs. live unde puteți testa în siguranță noi funcționalități, cum ar fi hărțile termice, fără a risca perturbări pentru experiența utilizatorului vizitatorilor reali.

Odată ce sunteți mulțumit de modificări, le puteți publica pe site-ul dvs. real.

Dacă utilizați Bluehost, puteți crea un site de testare cu un singur clic folosind instrumentul lor încorporat. Mulți alți furnizori de găzduire WordPress gestionată de top, cum ar fi SiteGround, includ, de asemenea, zone de testare cu 1 clic direct în panourile lor de găzduire.

Acestea fiind spuse, dacă gazda dvs. nu acceptă testarea, puteți utiliza un plugin de testare precum WP Staging pentru a crea un site de testare sau puteți urma pașii detaliați din ghidul nostru cum să creați un site de testare pentru WordPress.

Pentru un ghid complet, puteți consulta ghidul nostru despre cum să creați un site de staging pentru WordPress.

În plus, creați întotdeauna o copie de rezervă completă a site-ului dvs. înainte de a face modificări majore. Acest lucru asigură că, dacă ceva nu merge bine, puteți restaura site-ul la starea anterioară fără a pierde date.

Hărțile termice sunt un instrument puternic, dar pentru o imagine cât mai completă a comportamentului vizitatorilor, folosiți-le alături de alte instrumente de analiză și feedback de la utilizatori.

Gândește-te la ele ca la un punct de plecare pentru a descoperi probleme sau oportunități potențiale, nu ca la singura sursă de informații. Combinarea perspectivelor din hărțile de căldură cu date mai generale îți oferă o imagine mai clară și mai precisă despre cum interacționează vizitatorii cu site-ul tău.

Metoda 1: Configurarea hărților de căldură WordPress folosind Microsoft Clarity

Microsoft Clarity este un instrument gratuit, ușor de utilizat, de hărți termice și înregistrare a sesiunilor, care se integrează cu WordPress. Este cel mai bun pentru analiza generală a site-ului și este ideal pentru începători, bloggeri și afaceri mici care doresc să înțeleagă automat cum interacționează vizitatorii cu site-ul lor.

De aceea este utilizat pe multe site-uri partenere pentru a urmări hărțile de căldură și pentru a obține informații despre interacțiunile utilizatorilor.

Pasul 1: Creați un cont gratuit Microsoft Clarity

Pentru a configura hărți termice WordPress cu Microsoft Clarity, veți avea mai întâi nevoie de un cont.

Accesați site-ul web Microsoft Clarity și faceți clic pe „Get Started”.

În fereastra pop-up care apare, veți vedea că vă puteți înregistra cu un cont Microsoft, Facebook sau Google. Pur și simplu faceți clic pe cel pe care îl preferați.

Pentru acest tutorial, voi selecta „Sign in to Google”.

După aceea, puteți continua procesul de înregistrare alegând contul corespunzător.

Apoi, faceți clic pe „Continuare” pe pagina de confirmare.

După înregistrare, vi se va cere să vă confirmați adresa de e-mail.

Nu uitați să verificați Termenii de utilizare Clarity și să bifați căsuța înainte de a continua.

Veți fi apoi solicitat să creați un nou proiect pentru site-ul dvs. WordPress.

Trebuie doar să dați un nume proiectului dvs., să introduceți URL-ul site-ului dvs. web și să alegeți industria din meniul derulant.

Cu asta făcut, continuați și faceți clic pe „Adăugați un proiect nou” pentru a finaliza configurarea.

Cu asta făcut, sunteți acum gata să instalați pluginul Microsoft Clarity WordPress pentru a configura hărți termice pe site-ul dvs. web.

Pasul 2: Instalați Microsoft Clarity pe site-ul dvs. WordPress

În acest pas, veți instala pluginul Microsoft Clarity și îl veți conecta la contul pe care tocmai l-ați creat.

Din tabloul de bord WordPress, să mergem la Pluginuri » Adaugă Plugin Nou.

Utilizați bara de căutare pentru a găsi rapid pluginul Microsoft Clarity.

Pur și simplu faceți clic pe „Instalare acum” pe rezultatul de căutare relevant și încă o dată pe „Activare” atunci când apare. 

Pentru instrucțiuni pas cu pas, consultați ghidul nostru despre cum să instalați un plugin WordPress.

După activarea pluginului, următorul pas este alegerea unui proiect Clarity pentru a conecta ambele instrumente.

Puteți naviga la Clarity din zona de administrare WordPress și puteți alege proiectul pe care tocmai l-ați creat din meniul derulant.

În următoarele câteva secunde, ar trebui să vedeți o notificare „Proiect integrat cu succes”.

Pentru mai multe detalii, puteți consulta ghidul nostru despre cum să instalați Microsoft Clarity Analytics în WordPress.

Pasul 3: Configurați hărțile termice în Microsoft Clarity

Odată ce conectați Microsoft Clarity, acesta va începe automat să vă urmărească vizitatorii — nu este nevoie să lipiți niciun cod manual sau să vă încurcați cu fișierele temei.

În tabloul de bord Clarity, veți găsi rapoarte utile care vă oferă o imagine de ansamblu asupra modului în care oamenii interacționează cu blogul sau site-ul dvs. WordPress.

Unii dintre principalii indicatori includ:

• Sesiuni – Aceasta arată câte vizite individuale a primit site-ul dvs.
• Pagini pe sesiune – Vă spune câte pagini a vizualizat un vizitator în timpul unei sesiuni.
• Adâncimea de derulare – Arată cât de departe derulează utilizatorii pe fiecare pagină.
• Timp activ – Urmărește cât timp utilizatorii interacționează activ cu pagina dvs. (nu doar o lasă deschisă într-o filă de fundal).

Veți găsi, de asemenea, widget-uri predefinite, cum ar fi „Prezentare generală utilizator”, care evidențiază tipurile de vizitatori și dispozitivele.

În plus, există perspective comportamentale precum click-urile de furie (când utilizatorii dau click în mod repetat din frustrare) și scrolling excesiv (când utilizatorii derulează prea mult, posibil căutând ceva).

Pentru a vedea hărțile dvs. de căldură, accesați fila „Hărți de căldură”.

Odată intrat, veți vedea o listă cu toate hărțile de căldură ale paginilor pe care Clarity le-a înregistrat automat.

Pur și simplu faceți clic pe o pagină pe care doriți să o analizați.

Odată ce deschideți o hartă de căldură, veți vedea trei vizualizări principale: Clicuri, Scroll și Atenție.

Puteți comuta la „Click” pentru a vedea unde dau clic vizitatorii cel mai mult.

Pentru a afla profunzimea de derulare, pur și simplu treceți la fila „Derulare”.

Aici, Clarity va dezvălui cât de departe derulează utilizatorii pe pagina dvs. Acest lucru ajută la identificarea dacă aceștia omit conținutul dvs. cheie.

În final, continuați și faceți clic pe butonul „Atenție” pentru a vedea timpul mediu petrecut de vizitatori pe diferite părți ale paginii.

Zonele roșii indică o atenție mai mare, în timp ce zonele albastre primesc mai puțină.

Atât de simplu — ați configurat cu succes hărțile termice WordPress folosind Microsoft Clarity!

Metoda 2: Configurarea hărților de căldură WordPress folosind UserFeedback

UserFeedback de la MonsterInsights este un instrument puternic care nu numai că vă permite să creați sondaje captivante pentru vizitatori, dar planul său Elite include și un Addon pentru hărți termice pe pagină completă. Acest lucru vă permite să vedeți exact unde fac clic utilizatorii și unde își mișcă mouse-ul pe paginile dvs. web reale.

Este o opțiune excelentă pentru site-uri web în creștere, magazine online și agenții care doresc informații mai profunde și mai mult control asupra colectării feedback-ului vizitatorilor.

La WPBeginner, am folosit UserFeedback pentru a obține informații despre ceea ce doresc și așteaptă clienții noștri de design web de la noi. Am avut o experiență grozavă cu el și puteți consulta recenzia noastră completă despre UserFeedback pentru a vedea de ce îl recomandăm.

Pasul 1: Instalați și activați UserFeedback

Mai întâi, va trebui să configurați un cont UserFeedback. Puteți face acest lucru vizitând site-ul web UserFeedback și înregistrându-vă pentru planul Elite, deoarece addon-ul Hărți termice este disponibil numai cu acces la nivelul Elite.

Odată ce v-ați înregistrat pentru un cont, veți fi redirecționat către panoul contului dvs. UserFeedback, unde puteți găsi cheia de licență.

Acum, este timpul să instalați pluginul.

Din tabloul de bord WordPress, accesează Pluginuri » Adaugă nou.

Căutați UserFeedback și faceți clic pe Instalați acum, apoi pe Activați.

Aceasta instalează versiunea lite gratuită, pe care o veți debloca la planul dvs. Elite folosind cheia de licență în pasul următor.

Nou în instalarea plugin-urilor? Iată un ghid detaliat despre cum să instalați un plugin WordPress.

Odată activat, puteți introduce cheia de licență pentru a debloca toate funcționalitățile pro care vin cu planul dvs.

Pentru a face acest lucru, puteți naviga la UserFeedback » Settings. Apoi, pur și simplu copiați și lipiți cheia de licență din tabloul de bord UserFeedback în câmpul „License Key”.

Continuați și faceți clic pe butonul „Verificare” pentru a începe procesul de verificare.

În câteva secunde, ar trebui să vedeți un mesaj de succes al verificării.

Pasul 2: Activați Addon-ul Heatmaps

Acum, să mergem la UserFeedback » Addons pentru a instala addon-ul Heatmaps.

Puteți derula în jos pagina pentru a găsi addon-ul Hărți termice și faceți clic pe „Instalare Addon” în caseta corespunzătoare.

Odată instalat, asigurați-vă că este activat făcând clic pe butonul „Activare”.

Pasul 3: Creați o nouă hartă de căldură

Cu addon-ul Hărți termice activat, puteți acum crea harta termică a site-ului dvs.

Să mergem la UserFeedback » Heatmaps în tabloul de bord WordPress și să facem clic pe butonul „New Heatmap”.

În fereastra pop-up care apare, extindeți meniul derulant pentru a selecta pagina specifică pe care doriți să o urmăriți. De exemplu, puteți crea o hartă termică pentru pagina de pornire, pagina de destinație sau postarea de pe blog.

Continuați și apăsați butonul „Creare” pentru a configura harta termică.

Pasul 4: Vizualizați rezultatele hărții de căldură

După ce creați o hartă de căldură, UserFeedback va începe să colecteze datele utilizatorilor imediat.

Să mergem la UserFeedback » Hărți termice și să dăm clic pe o hartă termică pentru a vedea informații vizuale detaliate.

Pe ecranul următor, veți putea vizualiza informații detaliate despre vizitatorii dvs., inclusiv:

• Filtru dispozitiv – Comparați comportamentul utilizatorilor pe desktop, tabletă și mobil.
• Clicuri – Vedeți exact unde dau clic oamenii pe pagina dvs.
• Mișcări ale mouse-ului – Urmăriți cum utilizatorii își mișcă mouse-ul pe ecran.

Dacă promovați site-ul dvs. pe mai multe canale, atunci puteți filtra datele și după campania UTM (coduri speciale de urmărire adăugate la linkurile dvs.), sursă sau mediu. Acest lucru vă ajută să înțelegeți cum interacționează vizitatorii din diferite eforturi de marketing cu site-ul dvs.

Și asta e tot – ați configurat cu succes hărțile de căldură WordPress folosind UserFeedback!

Pași bonus: Maximizați-vă informațiile din hărțile termice 🔥

Hărțile termice sunt utile doar dacă știți cum să acționați în funcție de ceea ce vă spun. Iată cum puteți transforma aceste informații în îmbunătățiri practice pentru site-ul dvs. WordPress.

Remediați unde vizitatorii renunță

Puteți utiliza hărți de defilare pentru a vedea cât de jos ajung vizitatorii dvs. pe o pagină. Dacă conținutul important este îngropat prea jos pe pagină, atunci majoritatea oamenilor s-ar putea să nu-l vadă niciodată.

Încercați să mutați elementele cheie, cum ar fi CTA-urile sau ofertele, mai sus pe pagină și să împărțiți paginile lungi în secțiuni mai mici și cu titluri clare. Puteți utiliza, de asemenea, filtre de dată pentru a urmări cum afectează aceste modificări comportamentul vizitatorilor în timp. Asigurați-vă că priviți separat hărțile de defilare mobile, deoarece ecranele mobile împing conținutul mult mai jos pe pagină.

Această mică schimbare poate reduce ratele de respingere și poate menține vizitatorii angajați mai mult timp.

Identificați și rezolvați confuzia utilizatorilor

Uneori, vizitatorii încearcă să dea clic pe imagini, pictograme sau text care nu sunt clicabile. Acest lucru arată că sunt confuzi sau se așteaptă la altceva.

Puteți revizui hărțile de clicuri și mișcările mouse-ului pentru a identifica aceste zone. Dacă este necesar, puteți lega acele imagini sau puteți adăuga butoane în apropiere pentru a facilita lucrurile pentru utilizatori.

Puteți, de asemenea, să configurați un sondaj rapid UserFeedback pentru a întreba ce așteptau utilizatorii să găsească.

Identificați și remediați problemele de navigare

Dacă vedeți vizitatori care sar frecvent între pagini fără o direcție clară, este un semn că navigația dvs. ar putea fi confuză.

Simplificați-vă navigarea asigurându-vă că informațiile sunt ușor de găsit și ajustând orice ar putea cauza confuzie. De asemenea, puteți parcurge pașii importanți de pe site-ul dvs. ca un vizitator pentru prima dată pentru a vă asigura că totul funcționează corect.

De asemenea, puteți consulta ghidul nostru despre cum să creați un meniu de navigare personalizat în WordPress.

Faceți butoanele CTA imposibil de ratat

Dacă CTA-urile dvs. (butoanele de apel la acțiune) nu primesc suficiente clicuri, încercați să le schimbați culoarea, textul sau plasarea, astfel încât să iasă mai mult în evidență.

Continuați și folosiți informațiile despre mișcarea mouse-ului pentru a detecta ezitarea înainte de a da clic și verificați filtrele de dispozitiv pentru a vă asigura că CTA-urile dvs. sunt vizibile și ușor de accesat pe toate dispozitivele, în special pe mobil.

Validarea modificărilor cu testarea A/B

Efectuarea de modificări la conținutul și designul dvs. este doar începutul. De asemenea, recomand cu tărie configurarea testelor A/B pentru a compara diferite versiuni ale unei pagini sau ale unui element, cum ar fi plasarea butoanelor, culorile sau textul titlului, pentru a vedea ce funcționează cel mai bine.

Iată cum funcționează combinația heatmap + testare A/B:

1. Harta dvs. termică arată că vizitatorii ignoră butonul „Abonați-vă” din bara laterală.
2. Creați două versiuni – Versiunea A păstrează designul curent, Versiunea B mută butonul CTA mai sus pe pagină, astfel încât vizitatorii să îl vadă înainte de a derula (deasupra liniei de plutire) cu o culoare mai strălucitoare.
3. Un instrument de testare A/B arată jumătate dintre vizitatorii dvs. Versiunea A și jumătate Versiunea B, apoi măsoară care primește mai multe clicuri.

Această abordare științifică elimină ghicitul. Veți ști cu siguranță dacă modificările inspirate de harta termică îmbunătățesc de fapt conversiile.

Pentru context, rata dvs. de conversie (CR) este pur și simplu calculată ca CR = (Conversii / Vizitatori Totali) × 100. Hărțile termice vă arată exact unde se defectează această formulă, dezvăluind unde vizitatorii renunță.

Pentru instrucțiuni detaliate, vă rugăm să consultați ghidul nostru despre cum să efectuați testarea A/B split în WordPress.

Pentru a vă ajuta să începeți, iată câteva dintre cele mai populare instrumente de testare A/B pentru WordPress:

• Thrive Optimize – Editor vizual pentru testarea diferitelor aspecte și designuri ale paginilor
• Nelio A/B Testing – Testează postări, pagini, tipuri de postări personalizate și produse WooCommerce
• OptinMonster – Testează diferite pop-up-uri, bare plutitoare și formulare de înscriere pentru a vedea ce designuri și oferte convertesc cel mai bine.

Pentru mai multe detalii, consultați ghidul nostru despre cele mai bune alternative la Google Optimize pentru a găsi soluția potrivită pentru site-ul dvs.

Întrebări frecvente despre hărțile termice WordPress

Acum că știți cum să configurați hărți termice, să răspundem la câteva întrebări frecvente pe care le auzim de la cititorii WPBeginner.

Hărțile termice pentru WordPress sunt gratuite?

Microsoft Clarity este complet gratuit, cu urmărire nelimitată și fără restricții. Acest lucru îl face cea mai bună opțiune pentru majoritatea utilizatorilor WordPress care doresc date complete de hărți termice fără a plăti nimic.

Care instrument de hărți termice este cel mai bun pentru WordPress?

Depinde de nevoile tale specifice:

• Alege Microsoft Clarity dacă dorești urmărire gratuită și nelimitată a hărților de căldură (heatmaps) cu înregistrări de sesiuni și nu te deranjează să vizualizezi rapoartele pe tabloul de bord Microsoft.
• Alege UserFeedback dacă folosești deja MonsterInsights și dorești să combini hărțile de căldură cu sondaje și chestionare, totul gestionat din tabloul tău de bord WordPress.

Pentru majoritatea începătorilor, recomandăm să începi cu Microsoft Clarity, deoarece este gratuit și oferă mai multe funcționalități decât vei avea probabil nevoie la început.

Am nevoie de abilități de codare pentru a adăuga hărți de căldură pe WordPress?

Nu, nu ai nevoie de nicio abilitate de codare. Ambele metode din acest ghid folosesc pluginuri care se ocupă de toată configurarea tehnică pentru tine.

Cu Microsoft Clarity, pur și simplu instalezi pluginul oficial și conectezi contul. Cu UserFeedback, activezi addon-ul de hărți de căldură din tabloul tău de bord WordPress. Nu este necesară editarea codului.

Cât timp durează colectarea datelor utile din hărțile de căldură?

Majoritatea instrumentelor de hărți de căldură au nevoie de cel puțin 100-200 de vizite pe pagină pentru a începe să arate modele vizibile, dar recomandăm cu tărie să aștepți până când ai 500-1.000 de vizualizări pe o anumită pagină înainte de a lua decizii structurale majore.

Un eșantion mai mic poate fi ușor distorsionat de doar câțiva vizitatori. În funcție de volumul traficului tău, acest lucru durează de obicei între 1 și 7 zile.

Pentru site-urile cu trafic redus, s-ar putea să fie nevoie să aștepți 2-3 săptămâni pentru a vedea modele clare. Fii răbdător, deoarece luarea pripită a deciziilor bazate pe prea puține date te poate duce la efectuarea unor modificări greșite.

Reține că Microsoft Clarity îți va arăta date imediat, dar așteaptă un eșantion adecvat înainte de a lua decizii majore de design.

Pot hărțile de căldură să încetinească site-ul meu WordPress?

Multe instrumente moderne de hărți de căldură sunt concepute pentru a avea un impact minim asupra vitezei site-ului. Ele se încarcă asincron, ceea ce înseamnă că nu blochează încărcarea conținutului paginii tale. Dacă ești preocupat de performanță, rulează un test de viteză înainte și după instalarea hărților de căldură folosind un instrument precum GTmetrix sau Pingdom.

Sunt hărțile de căldură conforme cu GDPR?

🛑 Important: Nu suntem consilieri juridici. Verifică întotdeauna legile locale privind confidențialitatea și consultă un profesionist juridic dacă nu ești sigur cu privire la cerințele de conformitate.

Microsoft Clarity este construit având în vedere confidențialitatea și anonimizează automat adresele IP, dar ești în continuare responsabil pentru obținerea consimțământului cookie de la vizitatorii din UE/Marea Britanie înainte de începerea oricărei urmăriri. Deși Clarity oferă controale de confidențialitate, proprietarul site-ului trebuie să asigure conformitatea cu legile locale.

Pentru UserFeedback, va trebui să adaugi notificări adecvate în politica ta de confidențialitate și să implementezi consimțământul cookie dacă ai vizitatori europeni. Recomandăm WPConsent, care include Google Consent Mode v2 pentru a menține urmărirea conformă în timp ce vizitatorii își gestionează preferințele.

Care este diferența dintre hărțile de clic, hărțile de derulare și hărțile de atenție?

• Hărțile de atenție (numite și „hărți de mișcare”) urmăresc unde își plasează utilizatorii cursorul mouse-ului, ceea ce indică adesea unde citesc sau unde sunt atenți.

• Hărțile de clicuri (sau hărțile de atingere pe mobil) arată exact unde dau clic vizitatorii pe paginile tale. Zonele fierbinți apar în roșu/portocaliu, în timp ce zonele reci apar în albastru/verde. Acest lucru te ajută să vezi dacă utilizatorii dau clic pe elemente care, de fapt, nu sunt clicabile.

• Hărțile de defilare arată cât de jos pe pagină defilează vizitatorii înainte de a pleca. Acest lucru dezvăluie dacă conținutul important este îngropat prea jos sau dacă utilizatorii sunt suficient de implicați pentru a citi întregul articol.

Pot folosi hărți de căldură pe paginile de produse WooCommerce?

Absolut! Atât Microsoft Clarity, cât și UserFeedback funcționează pe orice tip de pagină WordPress, inclusiv pe paginile de produse WooCommerce, paginile de finalizare a comenzii și coșurile de cumpărături.

Acest lucru este incredibil de valoros pentru magazinele online. Poți vedea ce imagini de produse primesc cea mai mare atenție, dacă clienții citesc descrierile tale și unde ar putea fi confuzi în timpul procesului de finalizare a comenzii.

Funcționează hărțile de căldură pe dispozitive mobile?

Da, atât Microsoft Clarity, cât și UserFeedback urmăresc vizitatorii pe toate dispozitivele – mobil, tabletă și desktop. Mai mult, poți filtra datele hărții de căldură după tipul de dispozitiv. Acest lucru îți permite să vezi dacă utilizatorii de mobil se comportă diferit față de utilizatorii de desktop, ceea ce se întâmplă adesea.

De exemplu, ai putea descoperi că conținutul din bara laterală primește multe clicuri pe desktop, dar este complet ignorat pe mobil. Aceste informații te ajută să creezi designuri responsive mai bune.

Cum diferă o hartă de căldură de Google Analytics?

Google Analytics îți spune ce se întâmplă (vizualizări de pagină, rată de respingere, rată de conversie), în timp ce hărțile de căldură îți arată de ce se întâmplă, vizualizând comportamentul real al utilizatorilor.

De exemplu, Google Analytics ți-ar putea spune că 70% dintre vizitatori părăsesc pagina ta fără să dea clic pe nimic. O hartă de căldură îți arată exact ce elemente au ignorat și unde s-au blocat.

Ar trebui să folosești ambele instrumente împreună. Google Analytics oferă datele care îți spun ce pagini necesită îmbunătățiri, apoi hărțile de căldură îți arată exact ce să remediezi pe acele pagini.

Recomandăm MonsterInsights pentru a aduce datele Google Analytics 4 direct în tabloul de bord WordPress, facilitând asocierea metricilor cantitative cu informațiile din hărțile de căldură. Este, de asemenea, compania din spatele UserFeedback dacă alegi Metoda 2.

Ghiduri conexe despre optimizarea conversiilor în WordPress

Sperăm că acest articol v-a ajutat să configurați hărțile de căldură (heatmaps) în WordPress.

În continuare, ați putea dori să consultați lista noastră de sfaturi avansate pentru paginile de destinație, curatoriată de experți, pentru a crește conversiile sau ghidul nostru complet despre țintirea geografică în WordPress:

• Sfaturi pentru paginile de destinație pentru a crește conversiile în WordPress
• Cele mai bune practici pentru CTA pentru conversii mai bune pe paginile de destinație
• Cum să efectuați cu ușurință testarea de regresie vizuală în WordPress
• Ghid complet despre țintirea geografică în WordPress
• Cele mai bune instrumente de optimizare a conversiilor pentru WordPress

Dacă v-a plăcut acest articol, atunci vă rugăm să vă abonați la Canalul nostru de YouTube pentru tutoriale video despre WordPress. Ne puteți găsi, de asemenea, pe Twitter și Facebook.