Oferirea de intervale de timp pentru livrare este o modalitate excelentă de a îmbunătăți experiența clienților, de a optimiza gestionarea comenzilor și de a crește vânzările pentru magazinul dvs. WooCommerce.
Indiferent dacă administrați un restaurant, un magazin alimentar sau o afacere de comerț electronic, oferirea clienților dumneavoastră flexibilitatea de a alege când își primesc comenzile vă poate diferenția de concurență.
De-a lungul anilor, am creat numeroase magazine eCommerce în WordPress, acumulând informații valoroase despre sfaturi și trucuri pentru creșterea vânzărilor. Deși niciuna dintre mărcile noastre partenere nu oferă produse fizice, am văzut alte magazine utilizând cu succes intervalele orare de livrare pentru a crește conversiile.
În acest ghid, vom împărtăși un proces simplu, pas cu pas, despre cum să configurați cu ușurință intervale orare de livrare în WooCommerce.
Ce sunt intervalele de livrare și de ce să le configurați în WooCommerce?
Puteți adăuga intervale orare de livrare eCommerce pe site-ul dvs. WordPress pentru a permite clienților să selecteze un moment specific pentru livrarea achiziției lor.
Acest model convenabil de livrare permite clienților să știe exact când vor primi bunurile lor, ceea ce, la rândul său, crește satisfacția clienților și încrederea în marca dvs.
Pentru proprietarii de magazine, oferirea unor intervale orare specifice de livrare pentru clienți poate reduce drastic livrările eșuate. Ca urmare, puteți economisi bani la costurile de livrare și puteți face magazinul dvs. online mai profitabil.
La o scară mai mică, oferirea unor ore specifice de livrare din care clienții să aleagă permite proprietarilor de magazine să-și gestioneze programele și să optimizeze eficiența. Aceștia pot finaliza mai multe comenzi rapid și le pot livra la timp.
În plus, clienții nu vor trebui să se întrebe când va ajunge coletul lor sau dacă îl vor rata.
Având în vedere acest lucru, să vedem cum să adăugați cu ușurință intervale orare de livrare sau colectare în WooCommerce.
Cum să creați intervale de timp pentru livrare în WooCommerce
Pentru acest tutorial, vom folosi pluginul WooCommerce Delivery Slots. Este un plugin puternic care adaugă funcționalități esențiale bazate pe dată și oră la funcționalitatea implicită de livrare WooCommerce.
Am testat amănunțit instrumentul în mediul nostru demo și am constatat că este extrem de ușor de utilizat pentru începători și simplu de navigat.
Mai întâi, trebuie să instalați și să activați pluginul WooCommerce Delivery Slots. Pentru mai multe detalii, consultați ghidul nostru pas cu pas despre cum să instalați un plugin WordPress.
La activare, trebuie să vizitați pagina WooCommerce » Intervalele de livrare din tabloul de bord WordPress.
Apoi, trebuie să selectați fila Setări generale.
De aici, puteți alege unde pe site să afișați opțiunile de livrare clienților.
După aceea, comutați la fila „Setări dată”.
Pe acest ecran, puteți selecta numărul de zile din săptămână pentru care veți oferi intervale de livrare și numărul maxim de livrări pe care le puteți accepta pentru acea zi.
Puteți seta taxe suplimentare de livrare pentru opțiuni precum livrarea în aceeași zi sau în ziua următoare și multe altele.
Acum, puteți comuta la fila „Setări orare” pentru a crea intervalele orare de livrare.
Asigurați-vă că „Activați intervalele orare” este bifat și derulați în jos la secțiunea „Configurare interval orar” pentru a personaliza.
Aici, veți putea completa câmpurile „Durata intervalului” și „Frecvența intervalului” pentru a genera dinamic intervale. De asemenea, le puteți lăsa goale pentru a crea un singur interval orar.
Pentru acest tutorial, vom crea intervale orare la fiecare 30 de minute, de la 6 dimineața la 10 dimineața, în fiecare zi a săptămânii. Veți avea, de asemenea, opțiunea de a crea intervale orare Premium, pe care clienții le pot alege pentru o taxă suplimentară.
WooCommerce Delivery Slots vă permite să vă personalizați complet intervalele orare. Puteți adăuga taxe suplimentare pentru anumite intervale, puteți oferi doar metode de expediere specifice pentru anumite ore și puteți seta numărul maxim de comenzi pe interval orar.
Odată ce ați terminat de creat intervalele de timp pentru livrare, faceți clic pe „Salvați modificările”.
Pe pagina de finalizare a comenzii, clienții dvs. vor putea acum să selecteze o dată și un interval orar de livrare care li se potrivește. Costul suplimentar al intervalelor Premium va fi afișat în meniul derulant.
Odată ce clientul și-a selectat intervalul orar și și-a achiziționat articolele, i se va afișa o pagină „Comandă primită” după finalizarea comenzii.
Această pagină conține o confirmare a comenzii lor și a intervalului orar selectat, care va fi confirmat și în e-mailul comenzii. E-mailul ar trebui inclus chiar dacă ați personalizat e-mailurile WooCommerce.
Notă: Este foarte important să vă asigurați că notificările prin e-mail sunt trimise la achiziție. Vă recomandăm să utilizați WP Mail SMTP pentru a vă asigura că e-mailurile dvs. importante sunt livrate corect.
S-ar putea să doriți să consultați ghidul nostru despre cum să remediați problema WordPress care nu trimite e-mailuri pentru a configura și testa notificările prin e-mail.
Ca proprietar al magazinului, veți putea vedea data de livrare selectată în prezentarea generală și detaliile comenzilor.
Puteți, de asemenea, să accesați pagina WooCommerce » Intervalele de livrare » Livrări pentru a vedea toate livrările.
Crearea unei tabele de rezervări în WooCommerce
Pluginul WooCommerce Delivery Slots vă permite, de asemenea, să activați rezervările de livrare. Acest lucru permite clienților să rezerve temporar un interval orar de livrare în timp ce fac cumpărături, în loc să o facă pe pagina de finalizare a comenzii.
Pur și simplu accesați pagina WooCommerce » Intervaluri de livrare și comutați la fila „Tabelul de rezervări”.
De aici, veți putea ajusta setările pentru tabelul dvs., inclusiv stabilirea limitelor pentru cât timp va fi păstrată o rezervare înainte de a fi efectuată o achiziție și modificarea stilului acestuia pentru a se potrivi designului magazinului dvs.
Odată ce sunteți mulțumit, faceți clic pe „Salvează modificările” și copiați codul scurt [jckwds] din partea de sus a acestei pagini de setări.
Acum puteți adăuga acest shortcode pe orice pagină a site-ului dvs. pentru a permite clienților să își rezerve intervalul orar de livrare înainte de achiziție.
Poftim! Acum puteți adăuga intervale orare și de dată pe pagina principală a magazinului dvs. WooCommerce. Clienții dvs. vor cunoaște data și intervalul orar specific pentru livrarea comenzilor lor.
Bonus: Oferirea urmăririi expedierii în WooCommerce
Uneori, clienții dvs. nu au nevoie de o fereastră de livrare specifică, ci doar de un număr de urmărire pentru a vedea progresul livrării. Pentru toate comenzile eCommerce, ar trebui să trimiteți notificări prin e-mail atunci când expedierea a fost trimisă și când ajunge.
În acest caz, tot ce trebuie să faceți este să instalați aplicația Advanced Shipment Tracking Pro.
În setările aplicației, puteți selecta tipurile de stări ale comenzilor care vor fi afișate pe pagina comenzilor și în e-mailurile WooCommerce.
Iată cum va arăta notificarea prin e-mail odată ce totul este configurat.
Pentru mai multe detalii, consultați tutorialul nostru complet despre cum să oferiți urmărirea expedierilor în WooCommerce.
Întrebări frecvente
Iată câteva întrebări frecvente adresate de cititorii noștri despre configurarea intervalelor orare de livrare în WooCommerce:
Pot crea intervale orare diferite pentru zile diferite ale săptămânii?
Da! WooCommerce Delivery Slots vă permite să personalizați programul de livrare în funcție de ziua săptămânii. De exemplu, puteți:
- Oferiți intervale dimineața și după-amiaza în zilele lucrătoare
- Limitați livrarea doar la sâmbătă și duminică
- Blocați zile specifice, cum ar fi sărbătorile sau zilele nelucrătoare
Acest lucru vă oferă control complet asupra disponibilității dvs. și vă permite să aliniați livrările cu programul real al echipei dvs.
Pot limita numărul de comenzi pe interval orar de livrare?
Absolut. Una dintre cele mai bune caracteristici ale pluginului WooCommerce Delivery Slots este că puteți seta limite pe interval.
Dacă doriți să permiteți doar cinci comenzi între orele 10:00 și 12:00, pluginul va ascunde automat intervalul odată ce este plin.
De asemenea, puteți seta limite pe zi, pe interval orar sau pe baza metodelor de expediere. Acest lucru ajută la prevenirea supraîncărcării și asigură operațiuni de livrare mai fluide.
Pot oferi intervale orare de livrare doar pentru livrări locale?
Da. Pluginul WooCommerce Delivery Slots vă permite să afișați intervale de livrare în funcție de metoda de expediere selectată.
Puteți restricționa selecția intervalului orar doar la „Livrare locală” și o puteți ascunde pentru metode de expediere precum „Tarif fix” sau „Livrare gratuită”.
Acest lucru este perfect dacă doriți să oferiți ferestre de livrare programate doar în regiuni sau zone de livrare specifice.
Pot percepe taxe suplimentare pentru anumite intervale de livrare?
Majoritatea pluginurilor pentru intervale de livrare vă permit să adăugați o taxă la intervale orare specifice. De exemplu, puteți:
- Adăugați o taxă de urgență pentru livrarea în aceeași zi
- Taxați mai mult pentru livrările de seară sau de weekend
- Aplicați un tarif suplimentar pentru intervalele de livrare prioritare
Acest lucru vă permite să monetizați comoditatea și să reduceți cererea pe intervalele orare cu trafic intens.
Sperăm că acest articol v-a ajutat să învățați cum să configurați cu ușurință intervale orare de livrare în WooCommerce. De asemenea, v-ar putea interesa lista noastră cu cele mai bune pluginuri WooCommerce pentru magazinul dvs. și tutorialul nostru despre cum să creați un e-mail de reamintire pentru abonamentele WooCommerce în WordPress.
Dacă ți-a plăcut acest articol, te rugăm să te abonezi la canalul nostru de YouTube pentru tutoriale video WordPress. Ne poți găsi, de asemenea, pe Twitter și Facebook.
kzain
Am o întrebare despre opțiunile de personalizare pentru diferite tipuri de produse.
De exemplu, dacă am articole perisabile și neperisabile, pot seta reguli diferite pentru intervalele orare de livrare pentru fiecare categorie în WooCommerce? Mulțumesc pentru conținutul util oricum!
Suport WPBeginner
Ar trebui să contactați suportul pentru plugin pentru metoda specifică, dar aceștia oferă posibilitatea de a dezactiva sloturile de livrare pentru categorii pe care le-ați putea folosi pentru a realiza acest lucru.
Admin
Dennis Muthomi
Din experiența mea, intervalele de livrare sunt cele mai bune doar dacă aveți clienți în zonă sau în țară – client local.
DAR, pentru clientul internațional, va fi puțin complicat din cauza circumstanțelor imprevizibile.