Tutoriale WordPress de încredere, atunci când aveți cea mai mare nevoie.
Ghidul începătorului pentru WordPress
Cupa WPB
25 de milioane+
Site-uri web care folosesc plugin-urile noastre
16+
Ani de experiență WordPress
3000+
Tutoriale WordPress de la experți

Ghid pentru începători privind conformitatea cu PDPL pentru site-urile WordPress

Am ajutat utilizatorii WordPress să navigheze prin multe legi diferite privind confidențialitatea, dar Legea privind protecția datelor cu caracter personal din Arabia Saudită (PDPL) încă surprinde mulți proprietari de site-uri web.

Dacă site-ul dvs. colectează informații personale de la persoane din Arabia Saudită (și probabil că o face), atunci conformitatea cu PDPL nu este opțională.

Formulare de contact, înscrieri la newsletter, conturi de utilizator, comentarii pe blog — toate acestea intră sub incidența cerințelor legii, chiar dacă nu locuiți în Arabia Saudită.

Aud de la cititori tot timpul că nu și-au dat seama de acest lucru până când nu au fost la risc de penalizări.

Vestea bună? Obținerea conformității nu trebuie să fie complicată sau costisitoare.

Am petrecut destul de mult timp cercetând PDPL și testând instrumente WordPress pentru a face acest ghid cât mai prietenos pentru începători. Vă voi arăta exact cum să vă protejați afacerea, să rămâneți în legalitate și să câștigați încrederea publicului dvs.

Ghid pentru începători privind conformitatea PDPL pentru site-urile web WordPress

⚠️ Nu suntem avocați. Acest articol are doar scop informativ și nu constituie consultanță juridică. Vă recomandăm cu tărie să consultați un profesionist juridic calificat pentru a vă asigura că afacerea dvs. respectă pe deplin PDPL și alte reglementări privind confidențialitatea.

Ce este Legea privind protecția datelor cu caracter personal (PDPL)?

Legea privind protecția datelor cu caracter personal din Arabia Saudită (PDPL) este o lege privind confidențialitatea care protejează informațiile personale ale persoanelor care locuiesc în Arabia Saudită. Stabilește reguli clare privind modul în care companiile colectează, utilizează și stochează aceste date.

Ca și alte legi privind confidențialitatea — inclusiv GDPR — PDPL nu se aplică doar afacerilor locale. Poate afecta site-uri web, bloguri și magazine online din întreaga lume.

Factorul cheie este dacă site-ul dvs. gestionează date de la persoane din Arabia Saudită. Dacă publicul dvs. este global, atunci există o șansă bună ca PDPL să se aplice în cazul dvs.

De aceea este important să înțelegi ce acoperă această lege și ce pași poți urma pentru a rămâne conform.

De ce utilizatorii WordPress ar trebui să fie preocupați de conformitatea cu PDPL

Nerespectarea PDPL poate duce la consecințe grave. Amenzile pot ajunge până la 5 milioane SAR (aproximativ 1,3 milioane USD) per încălcare. Această sumă se poate dubla pentru infracțiuni repetate.

Dacă partajați ilegal date sensibile, în special cu intenția de a dăuna cuiva, penalitățile sunt și mai severe. Puteți fi condamnat la până la doi ani de închisoare și amenzi de 3 milioane SAR (aproximativ 800.000 USD).

Dar conformitatea cu PDPL nu înseamnă doar evitarea problemelor legale — înseamnă și încredere.

Când oferiți vizitatorilor mai mult control asupra datelor lor personale, arătați că site-ul dvs. le respectă confidențialitatea. În timp, construirea încrederii vă poate aduce mai multe înscrieri, conversii și vânzări, ajutându-vă să vă dezvoltați afacerea online.

În schimb, nerespectarea PDPL vă poate afecta grav reputația.

Și amintiți-vă, PDPL s-ar putea să se aplice chiar dacă nu locuiți în Arabia Saudită. La fel ca GDPR și California Consumer Privacy Act (CCPA), se bazează pe datele cui colectați, nu pe locația dvs.

Cu toate acestea, aproape toți utilizatorii WordPress ar trebui să fie preocupați de conformitatea cu PDPL.

Cum afectează PDPL site-ul dumneavoastră WordPress

Primul pas către conformitatea cu PDPL este înțelegerea a ceea ce se consideră date personale.

Aceasta include orice lucru care poate identifica o persoană, cum ar fi numele, adresa de e-mail, adresa IP, adresa fizică sau chiar istoricul de navigare prin cookie-uri.

Ca proprietar de site WordPress, iată câteva dintre drepturile și responsabilitățile cheie pe care trebuie să le cunoașteți:

  • Dreptul de a fi informat: Trebuie să informați clar vizitatorii despre ce date colectați, cum le utilizați și dacă le partajați cu terți. Aceste informații ar trebui să fie ușor de găsit – nu-i faceți pe oameni să caute pe site-ul dvs. pentru a le localiza.
  • Dreptul de acces: Utilizatorii pot solicita o copie a informațiilor personale pe care le-ați colectat despre ei.
  • Dreptul la rectificare: Dacă datele unei persoane sunt inexacte sau incomplete, aceasta are dreptul să vă solicite actualizarea lor.
  • Dreptul de a șterge: Oamenii vă pot cere să ștergeți datele lor personale.
  • Dreptul de a obiecta: Utilizatorii pot refuza modul în care utilizați informațiile lor personale.
  • Dreptul la portabilitatea datelor: Persoanele fizice pot solicita datele lor într-un format lizibil de mașină și le pot transfera către un alt serviciu.

Pe parcursul acestui ghid, vă voi arăta exact cum să sprijiniți aceste drepturi folosind instrumente simple și sfaturi prietenoase pentru începători.

Ghid pentru începători privind conformitatea cu PDPL pentru site-urile WordPress

Navigarea prin conformitate poate părea copleșitoare, mai ales când miza include reputații afectate, amenzi mari sau chiar închisoare.

Dar, în esență, PDPL se referă la claritate și transparență cu utilizatorii dumneavoastră. Totul se rezumă la a oferi oamenilor control asupra modului în care colectați și utilizați informațiile lor personale.

Având în vedere acest lucru, să parcurgem pașii pe care îi puteți urma pentru a îndeplini cerințele PDPL.

Efectuați audituri regulate ale datelor

Primul pas către conformitatea cu PDPL este să știți ce date personale colectați și cum le gestionați. Aceasta înseamnă efectuarea unui audit complet al datelor site-ului dvs. WordPress.

Un audit bun arată dacă practicile dvs. actuale corespund regulilor PDPL — și unde ar putea fi necesare modificări.

Pentru a vă ajuta să începeți, iată câteva întrebări cheie pe care să le adresați:

  • Ce date personale colectez? Acestea pot include nume, adrese de e-mail, adrese IP, detalii de plată și multe altele.
  • Cum folosesc aceste date? Analizați modul în care procesați informațiile, indiferent dacă le partajați cu membrii echipei sau cu instrumente terțe, cum ar fi rețelele de publicitate sau serviciile de e-mail.
  • Chiar am nevoie de aceste date? Dacă colectați ceva ce nu folosiți de fapt, atunci este mai bine să vă opriți.
  • Cât de sigur este? Revizuiți securitatea WordPress, verificați cine are acces și luați în considerare utilizarea pluginurilor de securitate pentru a adăuga protecție suplimentară.

După audit, asigurați-vă că notați constatările dumneavoastră. Păstrați o evidență a ceea ce colectați, cum îl utilizați și ce pași ați întreprins pentru a rămâne conform.

Această documentație ajută la dovedirea faptului că sunteți serios în privința confidențialității, ceea ce este important dacă sunteți vreodată auditat sau vi se cere să vă explicați practicile.

Ca regulă generală, este inteligent să faceți un nou audit cel puțin o dată pe an. De asemenea, ar trebui să vă revizuiți gestionarea datelor ori de câte ori schimbați modul în care site-ul dvs. colectează sau utilizează informații personale.

Și, deoarece legile privind confidențialitatea se pot schimba, este o idee bună să verificați din nou totul ori de câte ori PDPL este actualizat.

Colectați mai puține date 

Odată ce ai revizuit datele pe care le colectezi, următorul pas este să te întrebi: Chiar am nevoie de toate acestea?

PDPL spune că ar trebui să colectați doar date care sunt relevante, necesare și legate de un scop specific. Asta înseamnă să nu colectați informații suplimentare doar în cazul în care ați putea avea nevoie de ele mai târziu.

Dacă ceva nu este esențial, atunci ar trebui să încetați să-l colectați.

Acest principiu se numește minimizarea datelor și nu este doar o chestiune de conformitate. De asemenea, vă ușurează viața.

Când colectați mai puține date, este mai simplu să rămâneți organizat și să răspundeți la solicitările utilizatorilor. De exemplu, dacă cineva vă cere să le ștergeți datele sau să le trimiteți o copie, veți avea mai puțin de căutat.

Așadar, pe măsură ce parcurgi formularele și pluginurile tale, caută orice poți elimina sau simplifica.

Creați o Politică de Confidențialitate 

Politica dvs. de confidențialitate este locul unde explicați ce date personale colectați, cum le utilizați și cu cine le partajați. Gândiți-vă la ea ca la promisiunea site-ului dvs. web de a fi transparent cu vizitatorii.

Conform PDPL, a avea o politică de confidențialitate clară și accesibilă nu este opțional – este obligatoriu.

Vestea bună este că WordPress vine cu un generator de politici de confidențialitate încorporat. Îl puteți folosi ca punct de plecare și îl puteți personaliza pentru site-ul dvs.

Cum să adăugați o politică de confidențialitate pe site-ul dvs. WordPress

Puteți consulta, de asemenea, politica de confidențialitate WPBeginner ca exemplu.

Dacă utilizați șablonul nostru, asigurați-vă că înlocuiți toate mențiunile despre WPBeginner cu propriul dvs. blog sau site web de afaceri.

Politica de confidențialitate WPBeginner

Avem, de asemenea, un ghid complet pas cu pas despre cum să adăugați o politică de confidențialitate în WordPress dacă aveți nevoie de ajutor pentru a începe.

Dacă aveți deja o politică de confidențialitate, acum este momentul să o actualizați. Asigurați-vă că include drepturile utilizatorilor dvs. conform PDPL, cum ar fi Dreptul de a fi informat și Dreptul de acces, împreună cu instrucțiuni clare despre cum pot exercita aceste drepturi.

De exemplu, ai putea să creezi un link către un formular unde utilizatorii pot solicita o copie a datelor lor sau să le arăți cum să ceară ștergerea acestora.

Și nu uitați să vă revizuiți periodic politica de confidențialitate pentru a o menține exactă pe măsură ce site-ul dvs. crește și evoluează.

Conform PDPL, trebuie să obțineți consimțământul explicit înainte de a plasa cookie-uri care colectează date personale, cu excepția cookie-urilor strict necesare.

Acest lucru înseamnă că trebuie să informați vizitatorii despre practicile dvs. privind cookie-urile și să obțineți consimțământul lor clar înainte de a utiliza cookie-uri neesențiale.

Cea mai bună modalitate de a face acest lucru este prin adăugarea unui popup de cookie-uri pe site-ul dvs. WordPress.

Un exemplu de banner pentru cookie-uri, creat folosind WPConsent

Un pop-up bine conceput vă ajută să susțineți drepturile cheie PDPL, începând cu Dreptul de a fi informat. Acesta le spune clar utilizatorilor ce tipuri de cookie-uri utilizați, ce date colectează acele cookie-uri și de ce le colectați.

Pop-up-ul dvs. poate suporta, de asemenea, Dreptul la Obiecție. Utilizatorii pot pur și simplu să facă clic pe „Respinge” pentru a refuza cookie-urile neesențiale, fără a fi nevoiți să caute prin setări.

Există multe pluginuri pentru bannere de cookie-uri, dar recomand utilizarea WPConsent. Este un plugin puternic de confidențialitate WordPress, creat pentru a vă ajuta să respectați standardele PDPL, GDPR și similare privind confidențialitatea.

De fapt, folosim WPConsent pe toate site-urile noastre, inclusiv WPBeginner. Este ușor de configurat și gestionează bannerele pentru cookie-uri, jurnalele de consimțământ și multe altele.

Un exemplu de banner de consimțământ pentru cookie-uri, creat folosind WPConsent

💡 Doriți o analiză aprofundată a WPConsent? Consultați recenzia noastră completă WPConsent, unde împărtășim experiența noastră practică.

Pentru a începe, instalează și activează pluginul WPConsent așa cum ai face cu orice alt plugin WordPress.

WPConsent va scana automat site-ul dvs. și va lista toate cookie-urile pe care le găsește.

Cum să scanați blogul sau site-ul dvs. WordPress pentru cookie-uri

De acolo, expertul de configurare vă ajută să vă personalizați popup-ul. Pe măsură ce faceți modificări, veți vedea o previzualizare live, astfel încât să știți exact cum va arăta pe site-ul dvs.

Puteți ajusta aspectul, poziția, dimensiunea fontului, stilul butoanelor, culorile și chiar adăuga propriul logo.

Adăugarea unui pop-up personalizabil pentru consimțământul cookie-urilor pe site-ul dvs.

Odată ce ești mulțumit de design, salvează-ți modificările. Bannerul pentru cookie-uri va apărea acum pe site-ul tău și va începe să colecteze consimțământul vizitatorilor tăi.

Pe lângă utilizarea unui popup pentru cookie-uri, recomand, de asemenea, crearea unei pagini separate de politică privind cookie-urile. Acest lucru vă oferă un loc clar pentru a explica exact cum site-ul dvs. utilizează cookie-urile și ce fel de date colectați prin intermediul acestora.

Prin scrierea unei politici dedicate, susțineți Dreptul la informare al PDPL și construiți încredere cu vizitatorii dumneavoastră.

Politica dvs. privind cookie-urile ar trebui să enumere diferitele tipuri de cookie-uri pe care le utilizează site-ul dvs., cum ar fi cookie-urile esențiale, de analiză sau de marketing. De asemenea, puteți descrie ce fac aceste cookie-uri, cum ar fi urmărirea vizitatorilor dvs. sau afișarea de reclame personalizate.

De asemenea, sugerez să explicați ce fel de informații personale colectează aceste cookie-uri. Acestea pot include adrese IP, comportament de navigare sau URL-uri de referință.

Încercați să evitați jargonul tehnic. În schimb, folosiți un limbaj simplu și clar, astfel încât oricine să vă poată înțelege politica.

Dacă folosești WPConsent, ești norocos. Pluginul poate genera automat o politică detaliată pentru cookie-uri pentru tine. Doar accesează WPConsent » Setări și alege pagina unde dorești să apară politica.

Cum să generați o politică detaliată privind cookie-urile folosind WPConsent

WPConsent va crea conținutul pentru dvs., pe baza cookie-urilor pe care le-a găsit în timpul scanării.

Puteți apoi afișa acest conținut folosind un shortcode pe pagina selectată.

Un exemplu de politică detaliată privind cookie-urile

Odată ce politica este activă, asigurați-vă că vizitatorii o pot găsi. Recomand adăugarea unui link în subsolul site-ului dvs. sau chiar în interiorul politicii de confidențialitate.

Puteți include, de asemenea, un link în fereastra pop-up pentru cookie-uri, astfel încât oamenii să poată citi politica completă înainte de a-și alege preferințele privind cookie-urile.

Dacă ați creat popup-ul cu WPConsent, linkul este deja integrat. Când cineva face clic pe butonul „Preferințe”, va vedea un link către politica dvs. de cookie-uri.

Permiterea utilizatorilor să-și schimbe setările de consimțământ pentru cookie-uri

Apoi, vor trebui să selecteze linkul „Politica privind cookie-urile”. 

Și asta e tot! WPConsent îi va trimite direct la pagina corectă.

Cum să respectați PDPL utilizând un plugin de confidențialitate în WordPress

Blocați scripturile terțe 

Una dintre cele mai dificile părți ale conformității cu PDPL este gestionarea instrumentelor de urmărire terță parte. Vorbesc despre servicii precum Google Analytics și Facebook Pixel.

Aceste instrumente colectează adesea date personale, cum ar fi adrese IP, informații despre locație sau comportamentul pe pagini. Asta înseamnă că intră sub incidența PDPL și trebuie să obțineți consimțământul înainte de a încărca scripturile lor.

De aceea recomand configurarea blocării automate a scripturilor. Aceasta împiedică rularea scripturilor până când vizitatorul și-a dat în mod clar consimțământul.

Dacă folosiți WPConsent, atunci sunteți deja acoperit. Acesta vine cu blocarea automată a scripturilor integrată.

În culise, detectează și întrerupe scripturi comune de urmărire precum Google Analytics, Google Ads și Facebook Pixel — fără a vă afecta site-ul web.

Site-urile web trebuie să colecteze și să înregistreze datele de consimțământ pentru cookie-uri pentru a respecta legile privind confidențialitatea și pentru a putea dovedi că au obținut consimțământul valid de la utilizatori. Acest lucru este util în caz de audituri, reclamații sau investigații legale.

Această practică de înregistrare a consimțământului vizitatorilor protejează afacerea dvs., ajută la construirea încrederii cu vizitatorii dvs. și oferă, de asemenea, dovezi solide că respectați PDPL.

Dacă utilizați WPConsent, pluginul se ocupă de acest lucru pentru dumneavoastră. Acesta înregistrează automat fiecare eveniment de consimțământ împreună cu detalii cheie precum adresa IP a vizitatorului, la ce a consimțit și data și ora.

Puteți vedea toate aceste informații chiar în tabloul de bord WordPress. Accesați WPConsent » Consent Logs.

Cum să respectați PDPL prin păstrarea unui jurnal detaliat de consimțământ în WordPress

Apoi, dacă vreodată va trebui să partajați jurnalul cu o echipă juridică sau un auditor, puteți exporta datele direct din tabloul de bord.

PDPL stipulează că persoanele au dreptul de a-și schimba părerea și de a retrage consimțământul în orice moment. Pentru a rămâne conform, trebuie să oferi vizitatorilor tăi o modalitate simplă și vizibilă de a face acest lucru pe site-ul tău.

Recomand utilizarea add-on-ului Do Not Track de la WPConsent. Acesta vă permite să creați o pagină dedicată „Do Not Track” în doar câteva clicuri.

După ce instalați add-on-ul, accesați pur și simplu WPConsent » Do Not Track » Configuration pentru a configura formularul.

Conformitatea cu Legea privind protecția datelor cu caracter personal

Vizitatorii pot apoi accesa această pagină și completa un scurt formular pentru a-și retrage consimțământul.
Este rapid, ușor de utilizat și arată că le respecți alegerile de confidențialitate.

După configurare, puteți alege pagina unde apare acest formular, iar WPConsent va gestiona restul în culise.

Adăugarea unei pagini „Nu urmări” pe site-ul dumneavoastră

WPConsent stochează, de asemenea, toate aceste solicitări direct în baza ta de date WordPress. Asta înseamnă că tu rămâi în controlul datelor și nu trebuie să te bazezi pe servicii terțe pentru a urmări modificările consimțământului utilizatorilor.

În plus, pluginul înregistrează automat fiecare solicitare. Deci, dacă ești vreodată auditat, vei avea documentație clară care arată că ai respectat deciziile vizitatorilor tăi.

Alternativ, puteți utiliza WPForms pentru a crea un formular de ștergere a datelor pe site-ul dumneavoastră. Spre deosebire de WPConsent, WPForms vă permite să personalizați complet formularul așa cum doriți.

Vine, de asemenea, cu un șablon dedicat „Formular de solicitare a dreptului la ștergere”. Acest șablon vă oferă o bază solidă, astfel încât să puteți adăuga acest formular crucial pe site-ul dvs. rapid și ușor. Acest lucru abordează direct „Dreptul de ștergere” pe care l-am menționat anterior.

Utilizarea unui plugin precum WPForms pentru a respecta Legea privind protecția datelor cu caracter personal

Puteți personaliza acest șablon în editorul drag-and-drop al WPForms, ceea ce face ușor să adăugați, să eliminați și să editați câmpuri.

Când sunteți mulțumit de formular, îl puteți adăuga pe site-ul dvs. folosind fie un shortcode, fie blocul WPForms.

Cum să adăugați formulare pe blogul sau site-ul dvs. WordPress folosind un bloc gata făcut

🌟 Aici, la WPBeginner, nu doar recomandăm WPForms – ne-am creat propriile formulare cu el! Așa este, de la paginile noastre de contact la sondajele noastre, totul este alimentat de WPForms. L-am testat zilnic și de aceea suntem atât de încrezători să vă spunem că este produsul autentic. 

Gata să vedeți de ce este alegerea noastră? Aprofundați în recenzia noastră detaliată WPForms.

După adăugarea formularului pe site-ul dvs., trebuie să faceți ca acesta să fie ușor de găsit de către vizitatori. De exemplu, puteți lega formularul din pagina de politică de confidențialitate sau chiar îl puteți încorpora direct acolo.

Puteți plasa, de asemenea, un link în subsolul site-ului dvs. web. Scopul este simplu: să îl faceți ușor accesibil vizitatorilor site-ului dvs. web.

În continuare, va trebui să revizuiți orice solicitare a utilizatorilor pentru ștergerea datelor.

Din fericire, WPForms nu este doar un constructor de formulare. Vine, de asemenea, cu un sistem puternic de gestionare a intrărilor, care facilitează urmărirea trimiterilor de formulare.

Pentru a vă revizui intrările, pur și simplu accesați WPForms » Intrări. Aici veți vedea o listă a tuturor formularelor de pe site-ul dvs. WordPress.

Filtrarea solicitărilor de ștergere a datelor în tabloul de bord WordPress

Pur și simplu găsiți formularul de ștergere a datelor și faceți clic pe el.

Veți vedea acum toate solicitările dvs. de „ștergere date”.

Gestionarea solicitărilor de ștergere a datelor folosind WPForms

Deci, ce se întâmplă când observați o nouă cerere de ștergere?

Vestea bună este că WordPress în sine vine cu un instrument încorporat pentru Ștergerea Datelor Personale. Acest instrument vă permite să ștergeți toate informațiile personale ale utilizatorului, deci nu aveți nevoie să instalați niciun plugin WordPress suplimentar.

Pur și simplu accesați Instrumente » Ștergeți datele personale pentru a accesa acest instrument.

Ștergerea datelor utilizatorului, în conformitate cu legile privind confidențialitatea

În câmpul „Nume de utilizator sau adresă de e-mail”, trebuie să introduceți informațiile utilizatorului pe care doriți să le eliminați.

Acest instrument are chiar și o setare utilă „Trimite e-mail de confirmare a ștergerii datelor personale”. Aceasta va informa automat utilizatorul că ați finalizat solicitarea acestuia, menținându-l informat și construind mai multă încredere.

Cum să vă notificați utilizatorii automat

Gestionați eficient cererile de acces la date

Conform PDPL, vizitatorii au dreptul de a solicita o copie a tuturor informațiilor personale pe care le-ați colectat despre ei. Din fericire, puteți gestiona aceste „solicitări de acces la date” în aproape același mod ca și solicitările de „ștergere a datelor” pe care tocmai le-am explorat.

Cel mai simplu mod de a sprijini acest lucru este prin adăugarea unui formular de solicitare pe site-ul dvs. Recomand utilizarea WPForms, care include un șablon gata făcut pentru Solicitări de Date.

Pur și simplu selectați șablonul și personalizați-l în editorul drag-and-drop. Puteți ajusta cu ușurință câmpurile după cum este necesar pentru a colecta informațiile de care aveți nevoie pentru a îndeplini fiecare solicitare.

Șablonul WPForms pentru solicitări de date, gata de utilizare

Odată ce formularul este activ, WPForms va înregistra fiecare trimitere în tabloul de bord WordPress. Astfel, puteți răspunde rapid atunci când vine o nouă solicitare.

Pentru a vizualiza înregistrările, accesați WPForms » Înregistrări și selectați formularul de solicitare a datelor.

Gestionarea solicitărilor de ștergere a datelor în tabloul de bord WordPress

Veți vedea acum toate intrările trimise prin acest formular.

Când primiți o nouă solicitare, o puteți îndeplini utilizând instrumentul încorporat de Exportare a datelor personale din WordPress. Acesta vă permite să exportați toate datele cunoscute pentru orice utilizator, ambalate convenabil într-un fișier .zip.

Pentru a crea acest fișier .zip, accesați Instrumente » Exportați date personale.

Cum să exporți datele personale ale utilizatorului, în conformitate cu Legea privind protecția datelor cu caracter personal (PDPL)

Pur și simplu introduceți adresa de e-mail sau numele de utilizator al utilizatorului, iar WordPress va genera un fișier descărcabil cu toate datele personale pe care le-ați colectat.

Odată ce este gata, puteți trimite fișierul zip direct persoanei care l-a solicitat.

Cum să te conformezi solicitărilor de date în WordPress

Susțineți „Dreptul la corecție”

PDPL oferă, de asemenea, utilizatorilor dreptul de a vă cere să corectați sau să actualizați informațiile lor personale dacă ceva este greșit sau incomplet.

Acest lucru se poate întâmpla după ce cineva își revizuiește datele și observă o greșeală. Sau poate s-a mutat sau și-a schimbat numărul de telefon și dorește să vă actualizați profilul.

Din nou, cea mai ușoară modalitate de a accepta aceste solicitări este prin adăugarea unui formular dedicat pe site-ul tău.

Recomand WPForms și pentru acest lucru. Include un șablon pentru Formular de Informații Personale care funcționează excelent pentru solicitările de corecție.

Șablonul WPForms pentru informații personale

Acest formular vine cu multe câmpuri esențiale deja integrate, cum ar fi numele legal, porecla preferată, adresa de e-mail, numărul de telefon de acasă și numărul de telefon mobil. 

Șablonul include chiar și o casetă de selectare „Actualizare înregistrare existentă”, astfel încât utilizatorii să te poată informa că trimit o modificare la profilul lor existent.

Cu toate acestea, fiecare site web stochează informații diferite, așa că s-ar putea să doriți să personalizați formularul pentru a colecta alte detalii. În acest caz, pur și simplu deschideți șablonul în editorul WPForms și apoi adăugați mai multe câmpuri la formular utilizând drag and drop.

Adăugarea de câmpuri la un formular de conformitate utilizând editorul drag-and-drop WPForms

Puteți apoi să ajustați aceste câmpuri folosind panoul din stânga. Pur și simplu repetați acești pași până când formularul colectează toate informațiile pe care utilizatorii ar putea dori să le editeze.

Odată ce ați terminat, publicați formularul pe site-ul dvs. așa cum ați face cu orice alt formular.

Asigurați-vă că utilizatorii pot găsi cu ușurință acest formular. De obicei, îl leg de politica de confidențialitate sau îl plasez în subsol, astfel încât să fie întotdeauna accesibil.

Ca întotdeauna, WPForms afișează toate intrările de formular trimise direct în tabloul de bord WordPress. Acest lucru face ușor să identificați solicitările de corectare a datelor imediat ce sosesc, astfel încât să puteți acționa rapid asupra lor.

Modul în care actualizați aceste informații poate varia în funcție de instrumentele pe care le utilizați. De exemplu, este posibil să fie necesar să actualizați o înregistrare în aplicația dvs. de gestionare a relațiilor cu clienții (CRM) sau în software-ul de gestionare a e-mailurilor.

Dacă informațiile sunt stocate direct în WordPress, atunci s-ar putea să fie necesar doar să accesați Utilizatori » Toți utilizatorii din tabloul de bord WordPress.

Aici, găsiți profilul utilizatorului pe care trebuie să îl actualizați și faceți clic pe linkul său „Editare”.

Cum să editați profilurile utilizatorilor, clienților și vizitatorilor în WordPress

Veți vedea acum toate informațiile esențiale pe care WordPress le-a stocat pentru acel utilizator.

De aici, puteți face orice modificări necesare și salva profilul actualizat al utilizatorului.

Cum să actualizați profilul unui utilizator în tabloul de bord WordPress

WordPress și conformitatea PDPL: Întrebări frecvente

Înțelegerea confidențialității online poate fi o provocare mare. Deci, s-ar putea să mai ai unele întrebări despre cum afectează PDPL site-ul tău WordPress.

Dar nu vă faceți griji! La WPBeginner, suntem aici pentru a vă ajuta să înțelegeți această lege importantă privind confidențialitatea.

În această secțiune, voi acoperi cele mai frecvente întrebări pe care ni le punem despre conformitatea cu PDPL, astfel încât să puteți obține răspunsurile de care aveți nevoie.

Ce se întâmplă dacă site-ul meu web nu este conform PDPL?

Dacă site-ul dvs. web nu respectă PDPL, ați putea să vă confruntați cu consecințe grave. Acestea includ amenzi mari, care pot ajunge la milioane de riali saudiți. În cazuri severe, se pot aplica și acuzații penale, cum ar fi închisoarea.

Dincolo de riscurile legale și financiare, încălcarea PDPL poate dăuna grav reputației organizației dvs. Dacă nu pareți să vă pese de confidențialitatea utilizatorilor, atunci publicul dvs. va observa rapid. Când se întâmplă acest lucru, ei vor înceta să vă mai aibă încredere și aproape sigur își vor muta afacerea sau cititorii în altă parte.

PDPL se aplică doar afacerilor din Arabia Saudită?

Nu, PDPL nu se aplică doar afacerilor din Arabia Saudită. Dacă site-ul dumneavoastră colectează date personale de la o persoană care locuiește în Arabia Saudită, atunci sunteți obligat să respectați PDPL, chiar dacă afacerea dumneavoastră este situată în altă parte.

Cum pot echilibra experiența utilizatorului cu conformitatea PDPL?

Respectarea PDPL nu înseamnă că trebuie să sacrificați experiența utilizatorului. De fapt, oferirea vizitatorilor controlului asupra datelor lor este o parte esențială a unei experiențe UX bune.

Iată cum recomand să echilibrați ambele:

  • Afișează un pop-up clar pentru cookie-uri care explică cum folosești cookie-urile în termeni simpli.
  • Scrieți o politică de confidențialitate ușor de citit și lipsită de jargon legal.
  • Adăugați formulare care permit utilizatorilor să solicite datele lor sau să ceară ștergerea acestora, astfel încât să se simtă respectați și în control.

Există scutiri de la PDPL pentru site-urile web mici?

PDPL se aplică, în general, oricărui site web care colectează sau procesează date personale de la utilizatori din Arabia Saudită, indiferent de mărime. Asta înseamnă că majoritatea proprietarilor de site-uri WordPress trebuie să o respecte.

Pot exista excepții în cazuri foarte specifice, dar acestea nu sunt întotdeauna clare. Dacă nu sunteți sigur dacă PDPL se aplică în cazul dumneavoastră, vă recomand să discutați cu un expert juridic.

Care sunt pașii cheie pe care ar trebui să îi urmez pentru a respecta PDPL?

Fiecare site este diferit, dar iată elementele de bază pe care le recomand întotdeauna:

  • Creați politici clare privind confidențialitatea și cookie-urile care vă explică practicile într-un limbaj simplu și ușor de înțeles pentru utilizatori.
  • Efectuați audituri regulate ale datelor pentru a înțelege ce date personale colectați, unde sunt stocate și cine are acces la ele.
  • Solicitați consimțământ clar și explicit înainte de a colecta date și oferiți utilizatorilor o modalitate de a-l retrage. Un pop-up pentru cookie-uri poate ajuta la acest lucru.

Prin punerea în practică a acestor măsuri, site-ul dvs. va fi mult mai aproape de a îndeplini cerințele de bază ale PDPL. 

Resurse suplimentare

Menținerea site-ului dvs. WordPress perfect aliniat cu PDPL nu este o sarcină unică. De fapt, este ceva ce necesită atenția dvs. continuă. 

Pentru a vă ajuta să continuați pe acest drum, iată câteva resurse utile pe care le puteți consulta:

Sper că acest ghid pentru începători privind conformitatea PDPL pentru site-urile web WordPress v-a ajutat să înțelegeți această lege importantă privind confidențialitatea. În continuare, s-ar putea să doriți să consultați selecțiile noastre de experți pentru cele mai bune plugin-uri GDPR pentru a îmbunătăți conformitatea sau ghidul nostru despre cum să efectuați un audit de securitate.

Dacă ți-a plăcut acest articol, te rugăm să te abonezi la canalul nostru de YouTube pentru tutoriale video WordPress. Ne poți găsi, de asemenea, pe Twitter și Facebook.

Dacă ți-a plăcut acest articol, te rugăm să te abonezi la canalul nostru de YouTube pentru tutoriale video WordPress. Ne poți găsi, de asemenea, pe Twitter și Facebook.

Dezvăluire: Conținutul nostru este susținut de cititori. Acest lucru înseamnă că dacă faceți clic pe unele dintre linkurile noastre, este posibil să câștigăm un comision. Vedeți cum este finanțat WPBeginner, de ce contează și cum ne puteți susține. Iată procesul nostru editorial.

Cel mai bun instrumentar WordPress

Obține acces GRATUIT la instrumentarul nostru - o colecție de produse și resurse legate de WordPress pe care fiecare profesionist ar trebui să le aibă!

Interacțiuni cu cititorii

Comentarii

  1. Felicitări, ai oportunitatea de a fi primul comentator la acest articol.
    Ai o întrebare sau o sugestie? Te rugăm să lași un comentariu pentru a începe discuția.

Lasă un răspuns

Vă mulțumim că ați ales să lăsați un comentariu. Vă rugăm să rețineți că toate comentariile sunt moderate conform politicii noastre de comentarii, iar adresa dvs. de e-mail NU va fi publicată. Vă rugăm să NU folosiți cuvinte cheie în câmpul nume. Să avem o conversație personală și semnificativă.