DreamHostは1997年からウェブホスティングを販売しており、WordPress.orgが公式に推奨する数少ないホストの1つです。長い実績は安心感を与えますが、今日のホストの速度を教えてくれるわけではありません。
2026年7月、私はDreamHostを、カスタムドメイン上の同一のWordPressサイト、同一のツール、同一のチェックリストを使用して、他の14のWordPressホスティング会社をテストしたのと同じ方法でテストしました。
このDreamHostレビューでは、ホスティング速度テストの実際の数値と、ほとんどのレビューが見落としている価格の詳細を紹介します。
簡単な回答 – DreamHostは価値があるか?
はい、DreamHostは、推奨するホストの中で最も低い長期ホスティング料金を求める場合に価値があります。WPBeginnerスコアで100点中64点を獲得し、推奨ホスト7社中7位に位置しています。
ホスティング速度テストでは、DreamHostサイトのメインコンテンツの読み込みは1秒未満でした。これは典型的なブログや中小企業サイトには十分な速さであり、ほとんどの格安ホストが省略する毎日のバックアップがすべてのプランに含まれています。
知っておくべきトレードオフは、他の格安ホストほど速くなく、表示価格には4年間のコミットメントが必要であることです。
DreamHostの概要
| DreamHostテスト概要(2026年7月) | |
|---|---|
| WPBeginner スコア | 64 / 100 |
| スピード(LCP) | 986 ミリ秒 |
| グローバル応答時間 | 6地域平均658ミリ秒 |
| アップタイム | 30日間の監視ウィンドウで100% |
| 価格 | リンク経由で4年契約の場合月額1.99ドルから、更新時は月額7.99ドル |
| サポート | DreamHostの社内チームによる24時間年中無休ライブチャットとメール(標準電話回線なし) |
| 最適 | 最も低い長期ホスティング費用を求める初心者 |
このレビューと同じデータを使用した、最高のWordPressホスティング比較で、私がテストしたすべてのホストと比較してDreamHostがどのようにランク付けされているかを確認できます。
DreamHostについて
DreamHostは1997年にカリフォルニアの4人の大学の友人によって設立され、現在も独立系ホスティング企業として残っています。現在、150万以上のウェブサイト、75万以上のWordPressインストールを支えています。

DreamHostは認定カーボンニュートラルホストでもあり、持続可能性があなたにとって重要であれば、これは嬉しいボーナスです。WordPress.orgの推奨事項は重要ですが、このレビューに影響を与えることはありませんでした。
以下の評価は、私のホスティング速度テストが実際に測定した結果に基づいています。
DreamHostの長所と短所
利点
- 推奨ホストの中で最も低い更新価格。プランカードに明記されています。
- すべてのプランで毎日のバックアップ。Bluehostはより高額な価格で週次バックアップを行います。
- エントリープランでは25サイト、25GB NVMeストレージ、無制限の帯域幅
- 初年度無料ドメイン、ドメインプライバシー込み – 多くのホストはプライバシーに別途料金がかかります
- 30日間の監視期間中にダウンタイムはゼロでした
- 1997年から独立経営、全プランで月払い billing が利用可能
短所
- テストした他の格安ホストよりもページ読み込み速度が遅い
- トラフィックの急増があるビジネス向けのホストではありません(以下のストレステストを参照)
- 表示価格は4年間の upfront 支払いが必要です
- 3ヶ月の無料トライアル後、メールは有料アドオンになります
- 電話サポートはありません – サポートはライブチャットとメールで、有料のコールバックがあります
DreamHost のテスト方法(方法論)
比較対象のすべてのホスティング会社に対して、同じテストプロトコルを使用しました。カスタムドメインに、デフォルトテーマと画像を含むテストコンテンツを搭載した同一のWordPressサイトを設定しました。
次に、同じ4つのテストを実行しました – GTmetrixで速度とLCP、k6で50人の仮想ユーザーによる同時ストレス負荷テスト、6つのグローバル地域からの応答時間テスト、および30日間のUptimeRobot監視。
これらの4つのテストがWPBeginnerスコアのパフォーマンス部分を構成し、合計の80%を占めます。各テストには設定された重みがあるため、単一のラッキーナンバーでホストが決まることはありません。
スコアの残りの20%は価値から来ています。その部分については、プランの実際のコストとそれに見合うもの(紹介価格、更新価格、サイト数とストレージ容量、プラン制限、サポートの質)を調べます。
完全な方法論、正確な重み付け、およびすべてのホストの生データは、最高のWordPressホスティングガイドにあります。
DreamHost パフォーマンス テスト結果
以下に、DreamHost のスピードテスト結果の全容をご覧ください。
スピードテスト – LCP 986 ms
最大コンテンツペイント(LCP)は、ページのメインコンテンツがどれだけ早く表示されるかを測定します。これは、GoogleのCore Web Vitalsが最も重視するスピード数値です。
私の DreamHost テストサイトは、メインコンテンツを1秒弱で表示し、ページ全体の読み込み完了までに1.5秒かかりました。

この数字については正直に申し上げます。1秒前後の読み込み時間は、最適化されていないスターターサイトとしては問題ありません。
しかし、他の人気ホストをテストした際、中央値 LCP は 659 ms でした。格安ホストの中では、Hostinger が同価格帯で最も速かったです。
したがって、DreamHost は当社のデータでは純粋なスピードでは勝てません。価格と制限で競争しており、これは以下の価格設定セクションでカバーしています。
サーバー応答時間 – グローバル平均 658 ms
スピードテストツールは画像を含めたページ全体を読み込みますが、それはパフォーマンスの一部にすぎません。純粋なサーバー速度を確認するために、世界6地域のデータセンターから最初のバイトまでの時間(TTFB)も測定しました。
上記のヘッダーは、6地域すべての平均値を示しています。

米国とカナダでは応答時間は良好でしたが、他の地域では遅くなりました。当社のテストサイトは DreamHost のデフォルトの米国ロケーションで実行されたため、このパターンは理にかなっています。
もしあなたのオーディエンスが主に北米にいるなら、DreamHost の応答速度は問題なく機能します。もしあなたのオーディエンスがグローバルなら、DreamHost はこれらのプランに CDN を含んでいないため、訪問者に近いロケーションからコンテンツを提供する Cloudflare の無料 CDN を追加することをお勧めします。
ストレステスト – P95 応答 245 ms
トラフィックの急増下でのホストの動作を確認するために、Grafana Labs の K6 を使用してテストサイトに 50 の仮想ユーザーを送信し、P95 応答時間を記録しました。P95 は、すべてのリクエストの 95% がその数値よりも速く完了したことを意味します。
DreamHost は P95 応答時間 245 ms を維持し、単一のリクエストも失敗しませんでした。テスト実行中、サイトは稼働し続けました。

それでも、この数値は推奨ホストの中で最も弱い負荷下での結果です。
実際には、50 の同時訪問者下での 1/4 秒は、典型的なブログ、ポートフォリオ、または中小企業サイトにとっては依然として高速です。ほとんどの新しいウェブサイトは、同時に 50 人の訪問者を見ることはありません。
トラフィックの急増に依存するビジネスであれば、この結果を気にするべきです。セール当日のラッシュがあるストアや、プレスで取り上げられるようなコンテンツを計画している場合は、Levamo のようなマネージドホストがまさにその負荷に対応できるように構築されています。
稼働時間 – 30日間ダウンタイムゼロ
UptimeRobot を使用して DreamHost テストサイトを 5 分ごとに監視しました。30 日間のウィンドウで、インシデントなしの 100% の稼働時間を記録しました。

DreamHostは、ほとんどのホストよりもさらに進んでおり、その稼働時間保証は、ほとんどの予算ホストが99.9%しか保証しないところで、ダウンタイムゼロを約束します。その約束を、複数のデータセンターの場所、冗長化された冷却、緊急用発電機、および継続的な監視によって裏付けています。
監視ウィンドウ中、DreamHostはその約束を果たしました。
DreamHostと他のテスト済みホストとの比較
スピードテストの結果だけでは、全体像はつかめません。ここでは、同じ設定でテストされた、当社の比較対象の同様の価格帯のホストと比較して、DreamHostがどのようにパフォーマンスを発揮したかを示します。
| ホスト | LCP | グローバル応答 | アップタイム | 紹介 / 更新 | WPBeginner スコア |
|---|---|---|---|---|---|
| DreamHost | 986 ミリ秒 | 658 ms | 100% | 1.99ドル / 7.99ドル | 64 / 100 |
| Hostinger | 659 ミリ秒 | 227 ms | 100% | 2.69ドル / 10.99ドル | 88 / 100 |
| Bluehost | 933 ミリ秒 | 599 ms | 100% | 2.99ドル / 9.99ドル | 69 / 100 |
| SiteGround | 608 ミリ秒 | 369 ms | 100% | 2.99ドル / 17.99ドル | 75 / 100 |
WPBeginnerスコアは、パフォーマンスを80%、価値を20%として評価します。DreamHostの64は、上記でご覧のとおり、スピードではグループに遅れをとっていますが、価値では4つの中で最も強力です。
DreamHostはグループの中で最も低い更新価格であり、長期的に最も安価です。また、エントリー価格に含まれる毎日のバックアップは、これら4つの中で唯一であり、Bluehostは毎週バックアップします。
完全なランキングと、テストしたすべてのホストの生データを確認するには、WordPressホスティングのベストガイドをご覧ください。
DreamHostのインフラストラクチャとテクノロジー
ほとんどのDreamHostレビューでは、内部で何が動作しているかを省略していますが、強調する価値があると思います。
ストレージ – すべてのプランはNVMe SSDストレージで実行されます。これはSSDのより高速な世代です。DreamHostによると、NVMeは古いSATAドライブよりも最大10倍高速なロード時間を実現します。
コントロールパネル – DreamHostはcPanelをライセンスする代わりに独自のコントロールパネルを構築しました。ドメイン、データベース、メール、SSL、バックアップを1か所から管理でき、上級ユーザーは完全なUnixシェルも利用できます。
データセンター – DreamHostは、バージニア州アッシュバーンとオレゴン州ヒルズボロにある米国のデータセンターから共有およびWordPressホスティングを提供しています。新しいアムステルダムとシンガポールの拠点は主にクラウドおよびVPS製品を提供しているため、グローバルなオーディエンスがいる場合はCDNを計画してください。
セキュリティとバックアップ – すべてのプランには、Let’s Encryptの無制限の無料SSL証明書、毎日の自動バックアップ、オンデマンドのパフォーマンススキャンが含まれています。ドメインプライバシーは無料ドメインに無料で付属しており、多くのホストは有料の追加サービスとして販売しています。
開発者ツール – SSHアクセス、crontab、生のログファイル、MySQLデータベース、PHP 8、およびRails、Python、Perlのサポートが利用できます。これは、ほとんどの予算ホストが許可するよりも多くのバックエンドの自由度を提供します。
DreamHostホスティングプランと価格
DreamHostは、共有ウェブホスティング、マネージドWordPressホスティング、VPS、クラウド、専用サーバーを提供しています。このレビューのほとんどの読者にとって、3つの共有Webホスティングプランが関連性があります。
| プラン | Webホスティング ランチ | Webホスティング グロース | Webホスティング スケール |
|---|---|---|---|
| 初回価格(4年契約) | $1.99/月 | 月額$3.49 | $7.99/月 |
| 更新価格 | $7.99/月 | 月額$8.99 | $19.99/月 |
| ウェブサイト | 25 | 50 | 100 |
| 月間訪問数 | 約40,000 | 約200,000 | 約400,000 |
| ストレージ | 25 GB NVMe | 50 GB NVMe | 100 GB NVMe |
| メール | メールボックス20件(3か月無料) | メールボックス40件(3か月無料) | メールボックス60件(3か月無料) |
正直な注意点は契約期間です。上記の初回価格は、当社のリンク経由で4年契約の場合であり、チェックアウト時に全期間分をお支払いいただきます。
DreamHostの公開価格ページでは、1年契約の同じLaunchプランは月額$2.89で、更新価格は月額$10.99です。まったくコミットしたくない場合は、すべてのプランで月額請求も利用可能ですが、料金は高くなります。
DreamHostがプランカードに更新料金を記載しているのは、細かい文字で隠すのではなく、気に入っています。どの期間を選んでも、支払う前に2年目の費用がわかります。
すべてのプランには、毎日のバックアップ、無制限の帯域幅、無制限の無料SSL、無料のスターターウェブサイト、および1年以上の期間の最初の1年間無料ドメインが含まれています。すべてのプランには、30日間の返金保証も付いています。
DreamHostは、マネージドWordPressラインであるDreamPressも販売しており、月額$14.99から、キャッシュ、CDN、ステージング、無制限のメールが組み込まれています。ほとんどの読者は、トラフィックが増加した場合にのみアップグレードするWebホスティングのLaunchプランから始めるべきです。
無料および有料のホスティングアドオン
DreamHostの見出し価格は正直ですが、いくつかの追加機能は無料で開始でき、後で費用がかかります。これらを事前に知っておけば、予期せぬ請求を避けることができます。
- 無料ドメイン – 1年および複数年の期間で最初の1年間無料。多くのホストが別途販売している無料ドメインプライバシー保護が含まれています。1年後、ドメインは標準の登録料金で更新されます。これは、無料ドメインを提供する共有ホスト全体でかなり標準的な慣行です。
- プロフェッショナルEメール – すべてのWebホスティングプランで3か月の無料トライアル。トライアル後、メールボックスは1メールボックスあたり年間$19.99から始まるため、独自のドメインでメールが必要な場合は予算を立ててください。
- Remixer AIウェブサイトビルダー – Webホスティングプランで最初の30日間無料。恒久的な無料特典ではなく、トライアルとして扱ってください。
- 返金規則 – すべてのプランには、ホスティング自体に対する30日間の返金保証が付いています。DreamHostはクレジットカードでの支払いを返金するため、保証を使用する可能性がある場合はカードで支払ってください。
WordPress初心者向けのDreamHost
DreamHostはcPanelを完全にスキップし、独自のカスタムコントロールパネルを提供します。ウェブサイト、ドメイン、メール、データベース、バックアップはすべて1つのクリーンなダッシュボードに配置されます。

長年cPanelを使用していた場合は、短い調整期間を想定してください。これが初めてのホストであれば、何もアンラーンする必要はなく、パネルは乱雑さなしにエッセンシャルをカバーします。
WordPressのセットアップは簡単です。サインアップ時にDreamHostにWordPressをプリインストールしてもらうか、パネルから約1分でWordPressインストーラーアシスタントを使用できます。
初めての方には、2つの追加機能が際立っています。DreamHostのチームが無料の4ページスターターウェブサイトを構築し、Liftoff AIビルダーは60秒未満でパーソナライズされたWordPressサイトを立ち上げることができます。
すでに他の場所にサイトがある場合は、DreamHostに無料の自動移行プラグインが含まれており、WordPressサイトを移行してくれます。
DreamHostカスタマーサポート
DreamHostは、アウトソーシングなしでサポートを完全に社内で行っています。コントロールパネルから、ライブチャットまたはメールチケットを通じて24時間年中無休でチームに連絡できます。

電話回線はありません。DreamHostは代わりにコールバックを提供しますが、追加料金がかかり、すべてのプランに含まれているわけではありません。
公平に言えば、電話サポートは低価格ホスティングではまれであり、このレベルのほとんどのホストはチャットに限定されています。
DreamHostのサポートチームは、カスタマーサービスでゴールドスティービー賞とグロービー賞を受賞しており、WordPressコアに貢献しているメンバーも含まれています。これは、サーバーではなくWordPress自体に関する質問の場合に重要です。
DreamHostを使用すべき人と、他を探すべき人
DreamHostを選ぶべき人は、可能な限り最小限の予算で最初のウェブサイトを構築しており、更新時にも請求額を低く抑えたいと考えている人です。1997年から続くホストから、毎日のバックアップ、充実したサイトとストレージの制限、プライバシー込みの無料ドメインがすべて提供されます。
私たちの監視におけるゼロダウンタイムの記録は、信頼性の主張を裏付けています。
他を探すべき人は、生のスピードを最優先する人です。私たちのテストでは、HostingerとSiteGroundの両方がDreamHostを上回りました。cPanelが必要な場合、エントリープランで電話サポートが必要な場合(SiteGround)、または負荷下での実績のあるパフォーマンスが必要な高トラフィックのストアを実行している場合(Levamoの方が強力な選択肢です。私たちの完全なホスティング比較を参照してください)も同様です。
最終的な評価 – DreamHostはあなたにとって正しい選択肢か?
DreamHostは、毎日のバックアップや充実した制限を犠牲にすることなく、長期的に最も低いホスティング料金を求める初心者にとって最適です。1997年以来、価格を明確にすることで信頼を得てきました。更新料金はプランカードに明記されており、すべてのプランで月額請求が可能です。
私の評価 – 予算がホスティングの選択を決定する場合、DreamHostにアクセスしてWeb Hosting Launchプランから始めてください。スピードが決定要因である場合、私たちの最高のWordPressホスティング比較では、同じテストで各カテゴリでどのホストが勝利したかを示しています。
DreamHostに関するFAQ
1. DreamHostの欠点は何ですか?
当社のテストに基づくと、主な欠点は、他の格安ホスティングと比較してページ読み込み速度が遅いことと、継続的なトラフィック下でのパフォーマンスが低いことです。請求面では、表示価格は4年間の契約が必要で、メールは3か月の試用期間後に有料アドオンとなり、標準的な電話サポートはありません。
2. DreamHostはWordPressに適していますか?
はい。DreamHostは、WordPress.orgが公式に推奨する数少ないホストの1つであり、そのサポートチームにはWordPressコアの貢献者が含まれています。
WordPressインストールアシスタント、無料の自動移行プラグイン、すべてのプランでの毎日のバックアップが利用できます。
よりヘビーなWordPressサイト向けに、DreamPressラインはステージングや組み込みCDNなどのマネージド機能を追加します。
3. DreamHostは初心者向けですか?
はい。カスタムコントロールパネルはクリーンで、DreamHostのチームが無料のスターターウェブサイトを作成し、困ったときには24時間年中無休のチャットがあります。
主な調整点はcPanelがないことですが、ほとんどの初心者はダッシュボードにすぐに慣れます。
4. DreamHostはcPanelを使用していますか?
いいえ。DreamHostは代わりに独自のコントロールパネルを構築しました。
MySQLデータベースの管理、PHPバージョンの変更、ワンクリックでのWordPressのインストール、SSHおよびFTPアクセスの制御は引き続き可能なので、機能ではなく使い慣れたレイアウトを失うだけです。
5. DreamHostは高トラフィックを処理できますか?
DreamHostは共有プランを月間40,000〜400,000回の訪問に対応させており、帯域幅は無制限なので、トラフィックの多い月でも超過料金が発生することはありません。ストレステストでは、サイトは50人の同時ユーザーでゼロリクエスト失敗で稼働し続けました。
大きなセール日があるストアなど、トラフィックの急増に依存するビジネスの場合、Levamoのようなマネージドホストの方が安全な選択肢です。
6. BluehostとDreamHostではどちらが良いですか?
同一テストでは、速度差はわずかでした。Bluehostは933ミリ秒で読み込まれ、DreamHostよりわずかに53ミリ秒速かったです。DreamHostは長期的に見るとコストが低く、毎日のバックアップが含まれていますが、Bluehostは週に1回のバックアップです。
Bluehostは、私たちがこれまでに見た中で最も簡単なセットアップと、上位プランでの電話サポートで対抗します。予算重視ならDreamHost、最も手厚いサポートを求めるならBluehostを選びましょう。
7. DreamHostとSiteGroundではどちらが良いですか?
SiteGroundはテストでより高速で、608ミリ秒で読み込まれ、すべてのプランで電話サポートが含まれています。しかし、更新料金は月額17.99ドルで、DreamHostの更新料金の2倍以上です。
コストよりも速度とサポートを重視するならSiteGroundを選びましょう。長期的な請求額で決めるならDreamHostを選びましょう。
8. DreamHostのサーバーはどこにありますか?
DreamHostの主要データセンターはバージニア州アッシュバーンとオレゴン州ヒルズボロにあり、本社はカリフォルニア州ブレアにあります。新しいアムステルダムとシンガポールの拠点は、主にクラウドおよびVPS製品を提供しています。
私たちのテストサイトはデフォルトの米国ロケーションで実行されたため、北米の応答時間は良好でしたが、他の地域は遅れました。CDNはグローバルな視聴者にとってそのギャップのほとんどを埋めます。
9. DreamHostにWooCommerceをインストールできますか?
はい、DreamHostのウェブホスティングおよびVPSプランにWooCommerceをインストールできます。控えめなトラフィックの新しいストアは、共有プランでも問題なく動作します。
ストアが成長したら、マネージドホスティングへの移行を計画してください。ブログよりもストアの方がサーバーに負荷がかかるためです。
WPBeginnerユーザーは、当社のDreamHostクーポンでウェブホスティングの限定割引と無料ドメインを取得できます。
変更履歴
- 2026年7月 – 2026年7月のテストデータ(7月23日にテストされた速度、ストレス、応答時間、および30日間の稼働時間監視ウィンドウ)に基づいてレビューを再構築しました。WPBeginnerスコア、同価格帯のホストとの比較表、インフラストラクチャセクション、および価格の詳細情報を追加し、すべてのプラン、価格、および返金条件をDreamHostの現在のオファーに合わせて更新しました。
このDreamHostレビューが、WordPressホスティングのリサーチに役立ち、あなたのニーズに合ったWordPressホストを選択するのに役立つことを願っています。また、ビジネスウェブサイト向けの必須WordPressプラグインの選択肢もご覧ください。
DreamHostレビューに関するご質問やフィードバックがありましたら、メッセージをお送りください。読者からのご意見をお待ちしております。以下では、世界中の他のビジネスオーナーからの実際のDreamHostユーザーレビューを読むことができます。

クラウディオ
Dreamhostは、私たちが助けを必要とするとき、いつでもそこにいてくれます。
彼らはすべてのサービスにおいて迅速かつ信頼できます。
Dreamhost、ありがとう!
ワエル・アブドラボ
ユニークな体験です。本当に尊敬に値する素晴らしい会社です。
デビッド・ペイジ
Dream Hostとのオンラインチャットセッションは、ほとんど退屈なほどです。彼らは常に迅速で丁寧な回答をしてくれます。DHのサポートを広くクローンする方法はありますか?
ビクター・ヤング
問題を解決する迅速な対応でした。いつものように、Dreamhostのサポートは確実でした。
ケリー・スミス
DreamHostのヘルプ担当者は素晴らしいです!とても親切で忍耐強いです。ありがとうございました!
ルービン・ジオ・ヴァルゲーゼ
Dreamhostとの連携は素晴らしかったです。問題はDreamhost側のものではなかったにもかかわらず、すぐに解決されました。カスタマーサービスの担当者は迅速かつ知識豊富で、問題を解決し、正しい方向を示してくれました。チームに拍手!
ジェイコブ
私は数年間Dreamhostのホスティングを利用しており、彼らには非常に満足しています。サポートチームに連絡することは滅多にありませんが、その際の対応は迅速で、親切で、フレンドリーでした。5つ星です!
アンドリュー・ギブンス
私たちのサーバーは、北米(そしておそらく世界中)の多くの人々(重要なスポンサーも含まれます!)からアクセスできなくなっており、彼らはなぜ一部の人々からアクセスできないのか分からないと私たちに言い続けています。彼らの唯一の解決策は、それらの人々が非常に複雑な技術的な作業を数時間かけて理解し、それからその場所のためだけに問題をトラブルシューティングできるかできないか分からないようにすることです。
また、彼らは私たちのWordPressサイトをエラー状態にし続け、私がそれに気づいて連絡する(電話サポートなし!)と、彼らは最終的にそれを修正して謝罪します。そしてまた同じことが繰り返されます。
ひどい。
サービスが悪いため、ホスティング会社を乗り換えます。
デビッド・ヴン・カノン
DHを数年間利用しています。彼らは親切で問題を迅速に解決してくれたので、彼らでホストされている新しいドメインとWPブログを始めました。DreamPressホスティングは妻のサイトでうまく機能しています。
デイブ・ニール
素晴らしいサービスです!忍耐強く、一緒に仕事がしやすいです。
S・ブラック
私は実際、非常にがっかりしました。DreamHostについては良い評判を聞いており、VPSやクラウドホスティングでの利用も検討していましたが、共有ホスティングのトライアルを行ったところ、プロフェッショナルの選択肢ではないことをすぐに実感しました。私が利用していたサーバーは極端に遅かったです。DreamHostと他のいくつかの類似したウェブホストでベンチマークテストを行ったところ、DreamHostは他の共有ホスティングサーバーよりも(CloudFlareが有効になっていても)はるかに遅いことがわかりました。
サポートに2度目に連絡し、より高速なサーバーに移してもらえないのであれば利用を継続できないと伝えたところ、彼らは単に返金ポリシーを知らせてきただけで、なぜ他のホストよりもはるかに遅いのかという主要な質問には答えようとしませんでした。
古めかしいコントロールパネル、電話サポートなし、チケットの返信が遅い、そして時代遅れのサーバーに満足しているのであれば、このホストはあなたに適しているでしょう。
コーリー・リー・レン
この会社のカスタマーサービスの質には常に感銘を受けています…実際の人から迅速かつ個人的な対応が得られます。
アラシュ
素晴らしいライブチャットです!彼らは効率的に助ける方法を本当に知っています。
カリーナ
私は数年前からドメイン名の登録でDreamhostを利用しています。技術的な経験は限られていますが、サポート担当者に助けを求めた際に、彼らの指示には常に従うことができました。リクエストしたこと(自分で対応すべきだと思ったことでも)は常に正確かつ丁寧に処理されており、彼らのサービスには多大な信頼を寄せています。
ありがとうございます!
ガジョディロ
速くて、良くて、面白い、5つ星
アイリーン
サポートには非常に不満です。メールに理解できないような可愛らしい専門用語が多すぎます。「blah」とは何ですか?チケット番号があるのですが、それで十分ではないですか?
また…24時間以上アカウントにロックされています!!!
スティーブン
素晴らしいテクニカルサポート体験。迅速でフレンドリー!皆さんにこれらの人々をお勧めします。
ブライアン
最近、私のメールがブロックされる問題が発生し、DHサポートに連絡して解決を試みました。DHの顧客になってから13年になりますが、その間ずっとDHでの経験から、問題は解決され、しかもかなり迅速に解決されるだろうと期待していました。
ケースが転送され、別の部署が対応することになり、もう何も聞くことはないだろう(可能性が高い)という返答にがっかりしました。最初の依頼から1ヶ月後、解決についてサポートに再度連絡したところ、解決済みでブロックが解除されたという返答がありました。
それを知っていたら役に立ったのに!
見てください… 私たちのビジネスはこのサービスで成り立っており、あなたと同じように、お客様に素晴らしいサポートと一貫した体験を提供してもらうことに頼っています。単に顧客と連絡を取るために個人のGMAILアカウントを使用しなければならないというのは、誰も望まない、適切でプロフェッショナルなメッセージを送ることになりません。DHは、すべてのメールアカウントがブロックされ、dreamhostsupport [at] yahoo.comを使用せざるを得なくなることを望むでしょうか?そうは思えません。
結論として、今回はDHがミスをして私と十分に連携を取ってくれなかったことにがっかりしました。しかし、これは例外的な、珍しい問題だったと思います。なぜなら、先ほども言ったように、私は13年間彼らと付き合ってきて、不満はほとんどないからです。
しかし、DHの誰かがこのメッセージを真摯に受け止め、市場で差別化を続ける方法は、顧客と完全に連携することだと認識してくれることを願っています。それは、タイムリーで、素晴らしく、100%、最大限の努力を顧客サポートチームに注ぐことを意味します。メールがどこかでブラックリストに載ってしまっても、宙ぶらりんで忘れ去られた状態になりたくありません。どのような措置が取られているのか、何がいつ行われるのかを知り、情報を受け取り、最新情報を得たいのです。
– あなたが聞いていることを願っている、比較的満足している、長年のDH顧客
ジョン・マーケン
IT専門家のアドバイスに従って、長年DreamHostを利用しており、すべて順調に進んでいます。彼らのテクニカルサポートはすべての問題を解決してくれ、私のような技術に詳しくない人間にも忍耐強く対応してくれます。間違いなく5つ星です。
シェリル・アマーティ・マーティン
DreamHostは常にすべての面で優れていました。この不具合は単なる誤解に過ぎませんでした。
すべてはタイムリーに解決されました。
これからも頑張ってください!
スシュブ
全体的にDreamhostには満足しています。統一されたバックエンドパネルが好きです。低コストのVPSサービスが好きです。しかし、この会社についてあまり良くない点がいくつかあります…
VPSサーバーでも、共有MySQLサーバーに配置されます。共有MySQLサーバーで問題が発生した場合、MySQL VPSに追加料金を支払う必要があり、ホスティング費用が倍増します。私はこの問題を抱えており、共有MySQLサーバーの稼働時間の問題を回避するために、独自のMySQLサーバーを実行するためにDreamComputeインスタンスを取得することになりました。
もう一つの問題は、サポートチームから的外れな返答しか得られないことです。その返答は、ほとんど知られていない三流のホスティング会社から得られるものと同じくらいひどいものです。問題が彼らのMySQLサーバーにあったとき、彼らは私のスクリプトのせいにするばかりでした。問題が彼らのVPSサーバーとDreamComputeサーバー間の接続にあったときも、彼らは私のスクリプトのせいにするばかりでした。最近では、私の自宅の接続からVPSへのパケットロスについて、私がGoogle PageSpeedモジュールを実行しているせいだと非難されました。
そのため、ほとんどの場合、自分のサーバーに影響を与える問題を自分でトラブルシューティングすることになるかもしれません。なぜなら、彼らはいつもの言い訳をするからです…
現在、検討した他のホストと比較してまだ費用対効果が高いので、Dreamhostを使い続けています。また、WHM/cPanel管理サーバーでは不可能だった、すべてのサイトにアクセスできる統合FTPパネルが気に入っています。
シュバ・ダス
お客様、私はクレジットカードを持っていません。デビットカードを持っています。
クレジットカードなしでDreamHostのホスティングを購入することは可能ですか?
ルーカス
速く、親切で、フレンドリー。素晴らしい経験でした!
ジェイマン・ジェイア
DreamHostは、プレミアムサービスを含む他のどの競合他社よりも優れたサポートサービスを提供しています。チケットへの返信は非常に迅速で、DreamHostを初めて利用するユーザーは最大2〜3時間待てば返信が得られます。ライブチャットは常にアクティブで、熱心なスタッフが問題解決をサポートしてくれます。
無制限のドメイン、メール、帯域幅については本当に文句のしようがありません。共有ホスティングで好きなようにできる自由を与えてくれます。
必ず使うべきサービス!
アン
これは私が試した中で最も複雑で、整理されていないホスティングサービスでした。悪夢のようでした。技術サポートも平凡でした。彼らは何度も間違った情報や機能しないリンクを提供しました。2日以内にサービスをキャンセルしました。二度と利用しません。
セクシー・クララ
DreamHostのサポートには本当に興奮しています。迅速かつ有能です。短い会話で常にすべての関連する回答を得られます。また、「無批判な」チケットも数時間以内に回答されます…
ホスティング料金は非常に公正で、VPSインスタンスに移行してからはパフォーマンスも完璧です!
本当にありがとうございます。
満足しているDreamHostユーザー(です)
ジャスティン・フォン・ハンナ
Dreamhostのサービスチームは素晴らしかったです!自分で解決できない小さな問題がありましたが、チームが迅速かつ丁寧に対応してくれました!詳細なサポートアンケートは、ユーザーが問題をより良く説明し、迅速に回答を得るための素晴らしい方法だと思います。ありがとうございます!
車両識別番号
チャットサービスを通じて受けたサービスに非常に満足しています。提供された正確な指示により、問題を迅速に解決できました。
デリア
サービスには非常に満足しています。迅速で正確なヘルプデスク、良いホスティングプラン。強くお勧めします。
ゴンサロ
最近、DreamHostから2つの非常に良いサービスを受けました。特に私のメールに関連するサービスは非常に役立ちました。本当にありがとう、これからも頑張ってください。
スーザン・カーセン
Dreamhostを使い始めたばかりですが、参加してから数日の間に、素晴らしいサポートとアドバイスを受けました。これまでの経験から、間違いなくお勧めします。
クリス・ケネディ
長年にわたりDreamhostに何度も電話をかけてきましたが、今回も前回と同様、24時間以内(通常4~10時間)の応答で、修正/解決策を提供してくれました。
ただ、もし問題が再び発生した場合に私が迷惑にならないように、修正内容を共有してくれればと願っています。
サポートスタッフに感謝します!
レオン・ゼテコフ
DreamHostには非常に失望しています。これを調査するように依頼されました:
インシデント番号 6897986 は 2015/9/4 10:57 AM にクローズされました
インシデントの説明: 関連 #6853597 関連 #6796965
誰からも連絡がありませんでした。これは、メールホストがブラックリストに載っていたために、私のメールが送信できなくなったことに関連していました。このチケットを数ヶ月にわたって何度も開く必要がありました。
一度だけ担当者と連絡を取りましたが(電話オプションなしのチャット経由)、彼らは答えを持っておらず、私の質問に答えることができませんでした。彼らはこれについて無知を装っているようでした。
10月にサブスクリプションが切れるので、新しいホスティングを探すかもしれません。
メールは現在機能していますが、ブラックリストを監視するためにmxlookupツールを使用しており、ホストはまだブラックリストに載っていますが、少なくとも保険会社と連絡を取ることができるようになりました!
レオン
ブラク・チャールラル
素早い返信ありがとうございます
オマール・シエラ
素早く正確なサポート!非常に満足しています。
リサ・ディクソン
Dreamhostには本当にがっかりしています!2013年から利用していますが、最近まで問題はありませんでした。しかし、DreamObjectsという新しいサービスで自動引き落としが開始されました。問題は2014年5月に遡り、Dreamhostからディスク使用量に関する警告を受けました。数日かかりましたが、自分で問題を解決しようとしました。ウェブサイトの唯一大きくなっていた部分がメールだったので、それが原因だと思っていました。カスタマーサービスに連絡したところ、問題を解決してくれたと言われました。しかし、彼らは解決していませんでした!ITの学位を持っていない限り、Dreamhostは推奨しません!ホスティングをキャンセルしたいのですが、返金には「申請」が必要らしく、彼らがお金を保留するのは簡単すぎます!
カウチフライヤー
DreamHostのサポートには満足しています。常に迅速に対応してくれます。
ジェイミー
数年前の古いアカウントに関する質問をメールしました。結局、彼らはもう私たちのサイトをホストしていませんでしたが、24時間以内に返信し、正しい方向へ導くために全力を尽くしてくれました。もし彼らが顧客でなくなった人々にもそれほど親切なら、実際の加入者に対するカスタマーサービスの素晴らしさは想像できません。この経験だけでも、現在の会社のホスティングサービスへの乗り換えを検討する価値があります!DreamHostありがとう!
クリストファー
Dream Host は、発生した問題を解決する上で、常に非常に約束を守り、親切です。
テクニカルサポートとカスタマーサービスは素晴らしい
多くの感謝を送ります
マイケル・シュルツ
ドリームホストのテクニカルサポートは、私がドリームホストを利用する主な理由の1つです。いつでも、昼夜を問わず、チャットで彼らと会話して問題を説明することができます。あらゆる状況で、笑顔と丁寧さをもって、明確で役立つ回答を得ています。他のホスティングプロバイダーでは、このレベルのサポートを見たことがありません。多くのプロバイダーを試しましたが。だからドリームホストは私のビジネスを獲得し続け、私の信頼を得ています。
アシュリー F
新しく改装・拡張したウェブサイトをWordPress.orgで再構築することに決め、ホストも必要でした。DreamHostに関する肯定的なレビューが多かったため、大きなサイトの優先ホストとして選びました。
DreamHostのサイトでアカウント作成とホスティングサービスの購入プロセスを開始しました。残念ながら、ビジネスで(よくあるように)問題が発生し、サインアップ/購入を中断して「火消し」に行かなければなりませんでした。後で、購入を完了するためにDreamHostに戻りました。以前にサインアップと購入をしていなかったので、もう一度やり直そうとしましたが、すでにログイン情報があると言われ、ログインしてホスティングを購入する必要がありました。わかりました。以前のメールとパスワードを使ってみましたが、IPの問題でログインできないというエラーが表示されました。
FAQとサポートセクションを検索して解決策を探しましたが、何も見つかりませんでした。IPアドレスを確認して何が原因でフラグが立てられているのか調べましたが、問題はありませんでした。それから、電話で助けを求めるための番号を必死に探しました。わかったのは、新規または関心のある顧客には電話でのサポートを提供していないということでした。その後、DHサポートにメールを送りました。これは緊急の件であり、迅速に解決しないと他を探さなければならないと伝えました。数日後、ようやく誰かから返信がありました。残念ながら、返信は遅すぎた上に、全く役に立たないものでした。
全体的にDreamHostには非常に感銘を受けませんでした。おそらく、実際に利用できる人にはまともなホスティングを提供しているのでしょうが、私にはわかりません。私が知っているのは、彼らが史上最悪のカスタマーサービスを持っている可能性が高いということです。もし彼らが顧客を大切にしたり、新規顧客を獲得したりすることを本当に気にかけているなら、電話での連絡方法を改善し、唯一の方法(メール)での返信を迅速に行うでしょう。
リック
PHP 5.6でスクリプトの問題が発生するフォーム作成パッケージを使用しています。それに気づいたとき、Dreamhostサポートに、私のサイトへのPHP 5.3からPHP 5.6へのアップグレードの実装を延期するように依頼しました。
サポートの応答は即座で、完全に満足のいくものでした。その後、フォームパッケージプロバイダーとのスクリプトの問題を解決し、現在、アカウントをPHP 5.6を使用するように設定しました。
クライアントへのサービス中断を引き起こすことなく、この問題を解決する機会を提供していただきありがとうございます。
ジェイミー・ウィリアムソン
サポートは驚くほど親切で簡潔でした。よくやったDreamhost。
ピーター・グーゲラー
すごい、このホストは最高です。20年以上クライアントや自分のサイトをホストしてきましたが、他の多くの会社でホストしてきましたが、DreamHostに匹敵するものはありませんでした。2008年に見つけて以来、他の誰かを必要としたことはありません。
完璧な例です。先週、私のクライアントの1人がハッキングされました!それは恐ろしく、評判を損なう可能性のある状況です。私はDreamhostサポートに必死のメールを送信したところ、3時間以内に返信がありました…すでに完全なセキュリティ監査を実施していました!!!通常、彼らは1時間以内に返信してくれますが、それは英雄的です!しかし、私の場合は、彼らは私の必要性を真剣に受け止め、すぐに行動しました。彼らは可能な限り修復し、私のホスティングアカウント全体を修復する方法、脆弱性をドメインごとに確認する方法について完全な指示を提供してくれました。
他のホスティング会社を調べる必要はありません。DreamHostに行ってください!
リーオナ・クリップスタイン
Dreamhostのセキュリティチームは素晴らしいです!サイトが繰り返しハッキングされていた際、非常に親切で忍耐強く対応してくれました。Dreamhostは質問や問題に迅速に対応します。
ジョン・ジェイ
Dreamhostは、たとえ自分で解決すべき問題であっても、どんな問題でも私を助けようと常に最善を尽くしてくれます。常に親切で迅速な対応をしてくれるDreamhostは、テクニカルサポートに関しては素晴らしいです。
ジム
サポートは、ウェブサイトの移行と動作の支援に非常に役立ちました。サイトの遅延の問題もありましたが、これも非常に迅速に解決されました。
サポートは素晴らしく、他のホストよりもはるかに優れています。Dreamhostに移行するという私の選択に非常に満足しています。
スティーブ・ホワイト
Dreamhostなら、もう一人で悩む必要はありません。どんな質問や問題があっても、サポートは最高レベルです。迅速に対応してくれて、本当に素晴らしいです。強くお勧めします!
オーウェン・チャン
どんな些細な問題でも、必要なサポートをタイムリーに受けられると確信できます。フォローアップも素晴らしく、問題は常に解決されます。
タラ
ドリームホストでの作業は、これまでのところ最高でした。ホスティングサービス、迅速な応答時間、そしてサポートの詳細さに感謝しています。満足しており、今後もドリームホストでのホスティングを続ける予定です。ありがとうございます。
神のご加護を!!!