Como Redirecionar a Atenção do Seu Usuário com Redirecionamento de Comentários

Quando alguém deixa seu primeiro comentário em seu site WordPress, ele já fez algo que a maioria dos visitantes nunca faz: parou de ler e decidiu interagir.

Mas depois de clicar em ‘Enviar Comentário’, o WordPress geralmente dá uma mensagem genérica e deixa a interação por ali. Isso é uma oportunidade perdida.

Com um redirecionamento de comentários, você pode enviar comentaristas de primeira viagem para uma página que os agradece e lhes dá um motivo para continuar engajado, seja lendo outro post, entrando na sua lista de e-mails ou conferindo seus produtos.

Neste guia, mostraremos três maneiras de configurar o redirecionamento de comentários no WordPress.

Resposta Rápida: Redirecionando a Atenção dos Usuários com Redirecionamento de Comentários

Existem três maneiras de redirecionar comentaristas de primeira viagem, dependendo do nível de controle que você deseja:

1. Plugin gratuito. Comment Experience da Progress Planner. Instale-o, escolha uma página para redirecionar e pronto em cerca de 2 minutos.
2. Trecho de código. Adicione um trecho de código ao seu site que redireciona seus comentaristas de primeira viagem se você preferir pular a instalação de um plugin dedicado para comentários.
3. Plugin de comentários pago. Use Thrive Comments se você também quiser curtidas de comentários, comentários em destaque e mais, além do redirecionamento.

Vamos detalhar as três opções abaixo, começando pela opção gratuita. Antes de começarmos, aqui está tudo o que abordaremos neste guia:

Método 1: Redirecionando a Atenção dos Usuários com Comment Experience

Comment Experience by Progress Planner (anteriormente Yoast Comment Hacks) é um plugin gratuito que adiciona um punhado de ajustes úteis aos comentários do WordPress, incluindo um redirecionamento para o primeiro comentarista.

Primeiro, instale e ative o plugin. Vá para Plugins » Adicionar Plugin na sua área de administração do WordPress, pesquise por “Comment Experience”. Em seguida, clique em ‘Instalar agora’ e depois ative-o clicando em ‘Ativar.’

Se precisar de ajuda, consulte nosso guia sobre como instalar um plugin do WordPress.

Uma vez ativo, vá para Configurações » Comment Experience e clique na aba ‘Redirecionamento de comentários’. No menu suspenso ‘Redirecionar para’, selecione a página para a qual você deseja enviar os primeiros comentaristas. Em seguida, clique em ‘Salvar alterações.’

O plugin também vem com uma opção para redirecionar comentaristas recorrentes para uma página diferente.

Se você não quiser redirecionar comentaristas recorrentes, então no menu suspenso ‘Redirecionar comentaristas recorrentes para’, selecione ‘Não redirecionar comentaristas recorrentes.’ Ou escolha uma página para onde você deseja redirecioná-los no mesmo menu suspenso.

Método 2: Redirecionando a Atenção dos Usuários com um Trecho de Código

Se você não quiser instalar um plugin para redirecionar seus usuários, então você pode adicionar um trecho de código ao seu site em vez disso. No trecho de código, usaremos o filtro integrado do WordPress chamado comment_post_redirect para alterar para onde os usuários são enviados após um comentário ser submetido.

Embora você possa copiar o trecho diretamente no arquivo functions.php do seu tema, o problema é que um pequeno erro nele pode derrubar todo o seu site. É por isso que recomendamos usar o plugin WPCode em vez disso. Ele permite que você adicione um trecho de código ao seu site com segurança, sem mexer nos arquivos do seu tema.

Simplesmente vá para Plugins » Adicionar Plugin no seu painel do WordPress e use a caixa de pesquisa para encontrar rapidamente o WPCode. Clique em ‘Instalar agora’ e depois em ‘Ativar’ quando ele aparecer.

Se precisar de ajuda, consulte nosso guia sobre como instalar um plugin do WordPress.

Uma vez que o WPCode esteja instalado, vá para Trechos de Código » + Adicionar Trecho e escolha ‘Adicionar Seu Código Personalizado (Novo Trecho).’

Em seguida, copie o seguinte trecho PHP para o WPCode:

add_filter( 'comment_post_redirect', 'wpb_redirect_first_time_commenters', 10, 2 );

function wpb_redirect_first_time_commenters( $location, $comment ) {

    $prior_comments = get_comments( array(
        'author_email' => $comment->comment_author_email,
        'status'       => 'approve',
        'count'        => true,
    ) );

    // If this commenter has no other approved comments, send them to your thank-you page.
    if ( $prior_comments <= 1 ) {
        return 'https://example.com/thank-you/';
    }

    return $location;
}

Com este trecho, você estará redirecionando os primeiros comentaristas.

Não se esqueça de substituir a seguinte URL no trecho pela URL para onde você deseja redirecionar seus comentaristas: https://example.com/thank-you/

Em seguida, ative e salve o trecho.

Método 3: Redirecionando a Atenção dos Usuários com Thrive Comments

Se você quiser personalizar completamente a experiência de comentários, então Thrive Comments é a sua melhor opção. Além de redirecionar usuários após o envio de um formulário, ele vem com recursos como curtidas de comentários, comentários em destaque, prompts de compartilhamento social após comentar e muito mais.

Você pode comprá-lo como um plugin WordPress autônomo ou obter acesso total ao Thrive Suite, que vem com um conjunto completo de ferramentas focadas em conversão para WordPress.

Assim que você criar uma conta no Thrive Themes, instale o plugin Thrive Product Manager, onde você pode ativar o Thrive Comments. Para mais detalhes, confira o guia de início rápido do próprio Thrive.

Com o Product Manager ativo, vá em ‘Product Manager’ na barra lateral do seu admin, selecione ‘Thrive Comments’ e clique em ‘Activate selected products.’

Você verá uma mensagem ‘Pronto para usar’ assim que for instalado.

A partir daqui, vá em Thrive Dashboard » Thrive Comments e expanda ‘Comment Conversion. Escolha a opção ‘Redirect’ e insira a URL da sua página de agradecimento.

Redirecionar novos comentaristas para uma página específica é apenas o começo do que você pode fazer com o Thrive Comments. Você também pode usar este plugin para permitir que os usuários curtam ou descurtam comentários, destacar ou ocultar comentários, notificar usuários apenas sobre respostas aos seus comentários, e muito mais.

Se um simples redirecionamento é tudo o que você procura, os Métodos 1 e 2 acima cobrirão isso gratuitamente.

Teste Seu Redirecionamento de Comentários

Antes de prosseguir, confirme se o redirecionamento funciona.

Abra uma janela anônima ou privada do navegador, deixe um comentário em qualquer post usando um endereço de e-mail diferente que não esteja conectado ao seu site WordPress.

Você deve ser direcionado para a página escolhida imediatamente.

Todos os três métodos explicados neste artigo ajudam você a redirecionar seus comentaristas de primeira viagem para uma página de agradecimento.

Perguntas Frequentes Sobre Redirecionamento de Atenção de Usuários com Redirecionamento de Comentários

Aqui estão algumas perguntas frequentes sobre redirecionamento de comentários.

O redirecionamento funcionará se os comentários forem retidos para moderação?
Sim, como o redirecionamento é executado imediatamente após o envio do comentário, ele ainda pode enviar o visitante para outra página, mesmo que o comentário esteja aguardando moderação.

Para onde devo redirecionar os comentaristas após eles enviarem um comentário?
Uma página de agradecimento é uma boa opção, mas você também pode redirecionar os comentaristas para um artigo relacionado, uma página de inscrição de newsletter, um recurso gratuito ou outra página que você deseja que eles visitem em seguida.

Posso redirecionar comentaristas para um site diferente?
Sim. Você pode redirecioná-los para um site externo, bem como para uma página do seu próprio site WordPress. No entanto, geralmente é melhor enviar os comentaristas para um destino relevante e esperado, em vez de para algo não relacionado ao comentário que acabaram de enviar.

Esperamos que este artigo tenha ajudado você a aprender como redirecionar a atenção dos seus usuários com um redirecionamento de comentários no WordPress.

Em seguida, você também pode querer ver nosso guia para iniciantes sobre moderação de comentários do WordPress e melhores plugins de comentários do WordPress.

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