Como Adicionar Schema de FAQ no WordPress (2 Métodos)

Se você adicionou FAQs ao seu conteúdo, há uma boa chance de o Google estar lendo-os como texto simples em vez de reconhecê-los como perguntas e respostas.

O esquema de FAQ corrige isso. Ele rotula suas perguntas e respostas de forma que os motores de busca, bem como ferramentas de IA como ChatGPT e as Visões Gerais de IA do Google, possam lê-los e citá-los com precisão.

Neste guia, mostraremos como adicionar o esquema de FAQ no WordPress, sem necessidade de codificação.

O que é o Esquema de FAQ e Por Que Usá-lo?

O esquema de FAQ é um código de marcação inteligente, também conhecido como dados estruturados, que ajuda os motores de busca e modelos de IA a identificar facilmente sua seção de FAQ.

Ele marca cada pergunta e sua resposta correspondente diretamente no código da sua página, dando ao seu conteúdo uma chance melhor de ser citado nas Visões Gerais de IA do Google, na caixa "As pessoas também perguntam" e em ferramentas de IA como o ChatGPT.

Aqui está um exemplo de uma Visão Geral de IA citando conteúdo de FAQ:

E aqui está como pode parecer na caixa "As pessoas também perguntam":

Dito isso, vamos ao tutorial.

Método 1: Adicionar Esquema de FAQ no WordPress Com um Plugin (Sem Código)

A maneira mais fácil de adicionar o esquema de FAQ é usar um plugin de SEO como o All in One SEO (AIOSEO) ou o Yoast SEO. Nós usamos o AIOSEO aqui no WPBeginner, e ele continua sendo nossa principal escolha para isso.

Seu gerador de esquema agora usa IA para criar sua marcação de esquema de FAQ para você, em vez de fazer você preencher cada campo manualmente.

Primeiro, você precisa instalar e ativar o plugin All in One SEO. Para instruções detalhadas, veja nosso guia sobre como instalar um plugin no WordPress.

ℹ️ Observação: Existe uma versão gratuita do AIOSEO, mas o esquema de FAQ em si, tanto o gerador de IA quanto o construtor manual abordado abaixo, requer o AIOSEO Pro (plano Basic ou superior).

Após a ativação, o plugin executará um assistente de configuração. Você pode seguir as instruções fáceis na tela para configurá-lo corretamente. Se precisar de mais ajuda, consulte nosso guia sobre como configurar corretamente o All in One SEO para WordPress.

Depois que o plugin estiver configurado, basta abrir a página ou postagem onde você deseja adicionar o esquema de FAQ.

Em seguida, role para baixo até o final do editor de conteúdo, onde você verá o painel de Configurações do AIOSEO. Em seguida, clique na guia Schema.

Depois disso, clique no botão Gerar Schema para abrir a janela pop-up do Gerador de Schema.

A partir daqui, você pode deixar a IA criar o esquema para você ou preenchê-lo você mesmo. Abordaremos ambos.

Opção A: Gerar Esquema de FAQ com IA

Na janela pop-up do Gerador de Schema, mude para a guia AI Schema.

Se sua página já tiver uma seção de FAQ escrita, clique na opção Smart Schema. Em seguida, clique no botão Generate Schema.

O AIOSEO analisará seu conteúdo existente e extrairá as perguntas e respostas diretamente da página, para que não haja nada para digitar ou descrever.

Se você ainda não tem uma seção de perguntas frequentes escrita, ou quer ter controle sobre quais perguntas aparecem no seu schema de FAQ, clique em Schema Baseado em Prompt em vez disso.

Basta descrever o que você deseja em um prompt curto, como "Crie um schema de FAQ com 5 perguntas sobre [seu tópico]", e o AIOSEO escreve as perguntas e respostas para você do zero.

Após clicar no botão Gerar Schema para a opção Smart Schema ou Prompt-Based Schema, o AIOSEO retorna o schema de FAQ sugerido em uma lista com uma caixa de seleção ao lado.

Clique na seta para expandi-la e ver o código JSON-LD real que ele gerou, para que você saiba exatamente o que está publicando.

Quando estiver satisfeito com seu schema de FAQ, clique em Adicionar Schema para salvá-lo em sua página.

Não se esqueça de clicar em Atualizar ou Publicar no próprio post ou página, ou o schema não entrará em vigor.

Opção B: Criar Schema de FAQ Manualmente

Se preferir pular a IA e inserir suas FAQs manualmente, você pode usar o Catálogo de Schema do AIOSEO em vez disso.

No pop-up do Gerador de Schema, clique na aba Templates. Em seguida, encontre FAQ no catálogo e clique no botão Adicionar Schema ao lado dele.

Depois disso, você pode começar a inserir suas informações de FAQ.

Primeiro, adicione um nome e descrição para sua página ou post. O AIOSEO permite que você copie facilmente do conteúdo do seu post usando tags.

Em seguida, role para baixo para adicionar sua primeira pergunta e resposta nos campos Pergunta e Resposta.

Você pode clicar no botão Adicionar Outra Pergunta para adicionar quantas FAQs precisar.

Depois de adicionar todas as suas perguntas, clique no botão Adicionar Schema para salvá-lo em sua página. E não se esqueça de atualizar ou publicar a página / post para torná-lo ativo.

É isso! Se você quiser testar se a sua marcação de schema de FAQ foi adicionada corretamente, role para baixo até a nossa seção sobre como testar seu schema de FAQ do WordPress.

Método 2: Adicionar Schema de FAQ no WordPress Com Código

Se você prefere trabalhar com trechos de código, o gerador de schema gratuito do WPCode é uma ótima maneira de adicionar schema de FAQ no WordPress.

Embora você possa adicionar trechos de código diretamente nos arquivos do seu tema WordPress, um pequeno erro pode facilmente quebrar seu site. Além disso, seu trecho de código não será preservado se você trocar ou atualizar seu tema.

É por isso que usamos e recomendamos o WPCode, um plugin gratuito de trechos de código que permite adicionar código personalizado ao seu site com segurança, sem editar os arquivos do seu tema. Seu gerador de schema cobre o schema de FAQ, juntamente com vários outros tipos de schema.

Para começar, você precisa instalar e ativar o plugin gratuito WPCode. Para instruções passo a passo, veja nosso guia sobre como instalar um plugin do WordPress.

Após o plugin ser ativado, vá para a página Code Snippets » Add Snippet e, em seguida, mude para a aba Snippet Generators.

A partir daí, selecione a opção FAQ Schema na lista de geradores.

Em seguida, no Gerador de Schema de FAQ, clique na aba Detalhes do FAQ.

Agora, você pode inserir sua primeira pergunta e sua resposta. Clique em Adicionar Outro Item de FAQ para adicionar quantas perguntas precisar.

Depois de adicionar todos os seus FAQs, clique no botão Atualizar Código para gerar o schema.

Em seguida, você pode rolar para baixo para pré-visualizar o código. Se tudo parecer bom, clique em Usar Snippet para carregá-lo no editor de snippets do WPCode.

Veja como o JSON-LD final deve parecer, para que você saiba como é a saída correta.

Este exemplo tem apenas uma pergunta, mas se você adicionou mais, veria outro par "Question" e "acceptedAnswer" para cada uma, empilhadas dentro da mesma lista "mainEntity":

{
  "@context": "https://schema.org",
  "@type": "FAQPage",
  "mainEntity": [
    {
      "@type": "Question",
      "name": "What is FAQ schema?",
      "acceptedAnswer": {
        "@type": "Answer",
        "text": "FAQ schema is structured data that marks up a list of questions and answers so search engines can understand them."
      }
    }
  ]
}

Após clicar no botão Usar Snippet, você será levado para a tela do editor de código.

A partir daqui, você pode fazer quaisquer alterações no código, se precisar.

Em seguida, role para baixo até a seção Inserção para selecionar onde o schema markup será inserido em seu site.

Por padrão, o WPCode inserirá o código no Cabeçalho do Site de seu website, mas você terá que usar lógica condicional inteligente para controlar exatamente onde ele aparece.

Role até a seção Lógica Condicional Inteligente e ative Habilitar Lógica.

Escolha Mostrar, defina as condições para URL da Página, escolha É no tipo de correspondência e insira o URL da página onde você deseja que ele apareça.

Quando terminar, simplesmente role até o topo e mude o seletor para tornar o schema markup Ativo.

Depois disso, clique no botão Atualizar para torná-lo ativo em seu site WordPress.

É isso, você adicionou com sucesso o schema de FAQ ao seu website.

Testando Seu Schema de FAQ no WordPress

Como o schema de FAQ é um código destinado a mecanismos de busca, você não pode saber se ele está funcionando apenas olhando para sua página.

Para testar se o seu schema de FAQ está correto, você pode usar o Validador de Schema Markup do Google. Simplesmente insira o URL da página com seu schema de FAQ e clique em Executar teste.

O validador analisará sua página para todos os tipos de schema markup, não apenas o schema de FAQ. Portanto, você pode ver vários resultados se sua página usar outros tipos de schema.

Assim que o teste for concluído, expanda os resultados sob o título "FAQ" para ver os pares de perguntas e respostas que ele detectou.

Se suas perguntas e respostas aparecerem corretamente aqui, seu schema é tecnicamente válido.

Isso apenas confirma que os mecanismos de busca e as ferramentas de IA podem ler seu conteúdo de FAQ com precisão.

Se os resultados não estiverem corretos, você precisará voltar e verificar novamente se configurou seu schema de FAQ corretamente.

E se tudo parecer certo, mas o validador ainda não o detectar, recomendamos limpar o cache do seu WordPress, pois os plugins de cache podem exibir uma versão desatualizada de sua página.

Perguntas Frequentes sobre Schema FAQ

Frequentemente ouvimos usuários que desejam saber mais sobre como os dados estruturados funcionam. Aqui estão as respostas para algumas das perguntas mais comuns que vemos sobre o esquema de FAQ.

1. Posso incluir links nas respostas do FAQ?

Sim, o Google suporta HTML dentro do campo de resposta do esquema de FAQ. Isso significa que você pode adicionar links internos para outras postagens ou links externos para recursos diretamente no texto da sua resposta.

2. O esquema de FAQ é diferente do esquema de Perguntas e Respostas?

Sim, eles são diferentes. Você deve usar o esquema de FAQ quando sua página contiver uma lista de perguntas e respostas escritas pelo proprietário do site. Você deve usar o esquema de Q&A (QAPage) quando os usuários puderem enviar respostas para uma pergunta específica, como em um fórum de suporte ou quadro comunitário.

3. Posso usar o esquema de FAQ para perguntas ocultas em um acordeão?

Sim, é aceitável usar o esquema de FAQ para conteúdo dentro de acordeões expansíveis ou abas. A regra mais importante é que o conteúdo em sua marcação de esquema deve corresponder ao texto que está realmente disponível para o usuário na página.

Esperamos que este artigo tenha ajudado você a adicionar o esquema de FAQ no WordPress. Você também pode querer ver nosso guia definitivo de SEO para WordPress para melhorar suas classificações.

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