Recentemente salvamos um cliente de um desastre em um site após uma única atualização de plugin dar errado. Em vez de gastar horas em correções tediosas, usamos nosso método preferido para redefinir o site WordPress dele e o colocamos funcionando perfeitamente em minutos.
Se você está lutando com um site quebrado, testando novos temas ou apenas quer um recomeço limpo, a ideia de uma redefinição pode parecer avassaladora. Mas muitas vezes é a maneira mais rápida de resolver problemas complexos e ter um novo começo.
Neste guia, mostraremos exatamente como reiniciar seu site WordPress da maneira certa. Estes são os mesmos métodos seguros e simples que usamos para ajudar nossos usuários a voltarem aos trilhos rapidamente.

Por Que Reiniciar um Site WordPress?
Reiniciar ou redefinir um site WordPress é como restaurar seu telefone para as 'configurações de fábrica' padrão. Ele apaga todas as alterações, permitindo que você comece do zero com uma tela em branco.
Este processo remove seu conteúdo, configurações e personalizações, dando a você uma tela em branco para reconstruir seu site. Geralmente é a solução mais rápida para problemas complexos.
No entanto, uma redefinição completa é um grande passo, então geralmente é um exagero para problemas menores, como um conflito de plugin único.
Com base em nossa experiência de mais de uma década gerenciando sites WordPress, aqui estão as situações mais comuns em que reiniciar ou redefinir um site WordPress pode ser útil:
- Ambiente de Desenvolvimento e Teste: Ao trabalhar em uma configuração localhost, nós reiniciamos regularmente nossos sites de teste após mover o site para um servidor ativo. Isso mantém nosso ambiente de desenvolvimento limpo e evita conflitos entre projetos.
- Recomeço Após Mudanças Falhas: Às vezes, um redesign de site não sai como planejado. Em vez de desfazer manualmente dezenas de alterações, uma reinicialização pode economizar horas de solução de problemas. Usamos essa abordagem inúmeras vezes ao ajudar nossos usuários a se recuperarem de problemas complexos de personalização.
- Reformulação de Sites de Clientes: Para grandes reformulações de clientes, começar com uma base limpa geralmente leva a melhores resultados. Normalmente usamos este método em sites de staging, permitindo-nos construir novos designs sem afetar o site ativo.
- Aprendizado e Desenvolvimento de Habilidades: Se você está explorando temas iniciais ou desenvolvendo plugins personalizados, ter uma instalação WordPress nova fornece o campo de treinamento perfeito. Nossa equipe usa regularmente essa abordagem ao testar novos recursos.
Uma redefinição completa nem sempre é a primeira atitude correta. Aqui estão algumas situações em que uma correção mais simples resolverá:
- Conflito de plugin único: Desative o plugin problemático na página Plugins » Plugins Instalados em vez de redefinir todo o seu site.
- Desempenho lento do site: Tente um plugin de cache ou entre em contato com seu provedor de hospedagem antes de considerar uma redefinição.
- Uma página quebrada: Restaure de um backup recente em vez de apagar tudo.
O que uma Redefinição do WordPress Realmente Faz?
Antes de começarmos, vamos esclarecer rapidamente o que a redefinição do seu site faz. Quando você usa um plugin de redefinição, é como uma redefinição de fábrica para o seu conteúdo, mas não para os seus arquivos principais.
O que uma Redefinição IRÁ Excluir:
- Todas as suas postagens, páginas e comentários.
- Todos os usuários (exceto sua conta de administrador atual).
- Todas as tabelas do banco de dados WordPress com o prefixo padrão.
- Todas as configurações e personalizações do seu site armazenadas no banco de dados.
O que uma Redefinição NÃO Irá Excluir:
- Seus arquivos de mídia (imagens, vídeos, etc. na sua pasta de Uploads).
- Seus temas e plugins instalados (embora todos serão desativados).
- Os arquivos principais do software WordPress.
Em resumo, uma redefinição oferece uma nova base para o conteúdo e as configurações do seu site, sem forçá-lo a reinstalar o WordPress ou reenviar seus arquivos. Agora que você sabe exatamente o que esperar, vamos percorrer os passos para redefinir seu site com segurança.
Como Reiniciar e Redefinir um Site WordPress
Reiniciar seu site WordPress pode parecer difícil, mas na verdade não é.
Mostraremos três métodos para reiniciar seu site WordPress. Você pode usar os links abaixo para ir direto ao método de sua preferência.
⚠️ Importante: Antes de prosseguir, você deve absolutamente criar um backup completo do seu site. Uma redefinição é uma ação permanente que não pode ser desfeita por si só.
Um backup é sua rede de segurança, permitindo que você restaure seu site com um clique se mudar de ideia.
Recomendamos o uso de um plugin de backup confiável como o Duplicator. É a mesma ferramenta que usamos em todos os nossos sites para garantir que eles estejam sempre seguros.
Método 1: Reinicie seu site WordPress com WP Reset (Recomendado)
A maneira mais fácil de reiniciar seu site WordPress é com o WP Reset. Este plugin gratuito tem mais de 300.000 instalações ativas e permite que você limpe rapidamente seu banco de dados do WordPress de volta ao seu estado padrão.
Para começar, instale e ative o plugin WP Reset. Para obter ajuda, consulte nosso guia sobre como instalar um plugin do WordPress.
Após ativado, vá para Ferramentas » WP Reset no seu painel do WordPress. Role para baixo para encontrar a seção Site Reset.
Digite “reset” no campo de confirmação e clique no botão “Reset Site”.

Isso remove todas as postagens, páginas, tipos de postagem personalizados, comentários e usuários, exceto sua conta de administrador atual. Seus uploads de mídia e arquivos principais do WordPress não serão afetados.
Sua Biblioteca de Mídia parecerá vazia após a redefinição. Seus arquivos de imagem reais ainda estão no servidor e não foram excluídos.
O WP Reset confirmará que a redefinição foi concluída e o redirecionará para o painel do WordPress. Você continuará logado como administrador.
Seus temas e plugins serão desativados, mas não excluídos. Para reativar cada plugin, vá para a página Plugins » Plugins Instalados e clique no link ‘Ativar’ abaixo do nome do plugin.

Para reativar seu tema, vá para Aparência » Temas e clique no botão ‘Ativar’ ao lado do nome do tema.
Método 2: Reinicie seu site WordPress com Advanced WordPress Reset (Mais Opções de Redefinição Personalizadas)
Outra maneira de reiniciar seu site WordPress é com o Advanced WordPress Reset.
Primeiro, você precisará instalar e ativar o plugin Advanced WordPress Reset. Para mais detalhes, consulte nossas instruções sobre como instalar um plugin WordPress.
Assim que o plugin for ativado, você precisa ir para Ferramentas » Advanced WP Reset no seu painel do WordPress. Aqui, você pode reiniciar seu site WordPress simplesmente digitando ‘reset’ no campo Reset database.

Depois de inserir o texto, basta clicar no botão ‘Reset database’.
O Redefinir WordPress Avançado irá redirecioná-lo para um painel WordPress limpo assim que a redefinição for concluída. Você permanecerá logado como administrador, e todos os plugins desativados aparecerão no seu menu Plugins » Plugins Instalados.
Ao reiniciar seu site, seus plugins e arquivos de tema não são excluídos. No entanto, todos os plugins são desativados, exceto o Advanced WordPress Reset.
Para reativar seus plugins manualmente, vá para a página Plugins » Plugins Instalados a partir do seu painel WordPress. Em seguida, clique no link ‘Ativar’ abaixo do nome do plugin.

Configurando Opções de Reinício Personalizado no Advanced WordPress Reset
Além de reiniciar todo o seu site, o Advanced WordPress Reset também permite redefinir itens específicos do seu site, como comentários, ou limpar a pasta de uploads.
Para reiniciar arquivos individuais, você pode ir para Ferramentas » Advanced WP Reset no seu painel de administração do WordPress e, em seguida, abrir a aba ‘Custom reset’.

Em seguida, você pode clicar no botão ‘Executar redefinição agora’ para reiniciar diferentes itens em seu site.
Por exemplo, se você usou vários plugins ou temas para testes e agora deseja um novo começo, pode excluí-los todos. Da mesma forma, você pode limpar a pasta uploads e a pasta wp-content.
O plugin também oferece diferentes opções para redefinir comentários em seu site. Basta rolar para baixo até a seção ‘Redefinir Comentários’ nas configurações do plugin.

Aqui, você pode excluir todos os comentários, comentários pendentes, comentários de spam, comentários na lixeira, pings e trackbacks com um único clique.
Se você não tiver certeza sobre quais configurações escolher, recomendamos deixar essas configurações como estão e usar as opções de redefinição padrão em vez disso.
Isso ajuda a economizar tempo na exclusão de comentários individuais, e você obtém um novo começo em seu site WordPress.
Método 3: Redefina o WordPress sem um Plugin (Método Manual)
Se você não conseguir instalar um plugin, pode redefinir manualmente o banco de dados do WordPress para as configurações padrão através do painel de controle da sua hospedagem. Isso leva mais algumas etapas, mas oferece o mesmo resultado limpo.
Você precisará de acesso ao phpMyAdmin no painel de controle da sua hospedagem. Se você estiver em uma hospedagem gerenciada como a WP Engine, entre em contato com a equipe de suporte deles para o processo de redefinição correto, pois essas plataformas usam um fluxo de trabalho diferente.
Certifique-se de ter um backup completo antes de começar. Veja o lembrete de backup no topo deste guia se você ainda não fez isso.
Etapa 1: Excluir suas Tabelas do Banco de Dados
Faça login no painel de controle da sua hospedagem e abra o phpMyAdmin. Selecione seu banco de dados WordPress no painel esquerdo.
Se você nunca acessou seu banco de dados antes, pode conferir este guia para iniciantes sobre gerenciamento de banco de dados WordPress com phpMyAdmin para ajudar a se familiarizar.
Importante: Antes de continuar, verifique novamente se você selecionou o banco de dados WordPress correto no painel esquerdo. Em hospedagem compartilhada, o phpMyAdmin pode listar vários bancos de dados, e excluir o incorreto pode danificar outros sites no mesmo servidor.
Clique em ‘Selecionar Tudo’ para selecionar todas as tabelas, depois escolha ‘Excluir’ no menu suspenso ‘Com selecionados’. Confirme quando solicitado.

Uma vez concluído, o banco de dados estará vazio e pronto para uma nova instalação do WordPress.
Etapa 2: Executar o Assistente de Configuração do WordPress
Abra o URL do seu site em um navegador. Como o banco de dados está agora vazio, o WordPress exibirá automaticamente o assistente de instalação em vez do seu site antigo.
Preencha o título do seu site, nome de usuário administrador, senha e endereço de e-mail, depois clique em ‘Instalar WordPress’. Você verá uma tela de sucesso confirmando que a nova instalação foi concluída.
Etapa 3: Reativar seus Temas e Plugins
Como apenas limpamos o banco de dados e não excluímos nenhum arquivo, seus uploads de mídia, temas e plugins ainda estão no servidor.
Vá para Plugins » Plugins Instalados para ativar cada plugin. Em seguida, vá para Aparência » Temas para ativar seu tema.

Tutorial em Vídeo
Perguntas Frequentes Sobre Reiniciar um Site WordPress
Tendo ajudado milhares de usuários, respondemos a praticamente todas as perguntas sobre como redefinir o WordPress. Aqui estão as respostas para algumas das mais comuns.
1. Qual é a diferença entre redefinir e reinstalar o WordPress?
Redefinir seu site com um plugin apaga seu banco de dados, que inclui suas postagens, páginas e dados de usuário. No entanto, ele deixa seus arquivos principais do WordPress, plugins e temas no servidor.
Reinstalar é um passo mais drástico onde você exclui todos os arquivos e carrega uma versão completamente nova do WordPress. Uma redefinição é geralmente mais rápida e suficiente para a maioria dos casos.
2. Redefinir meu site excluirá meus temas e plugins?
Não, os métodos que mostramos não excluem seus arquivos de tema e plugin. Eles serão desativados, mas você pode reativá-los facilmente no seu painel após a conclusão da redefinição.
3. Reiniciar um site WordPress afeta o SEO?
Sim, uma redefinição completa exclui todo o seu conteúdo, o que significa que os motores de busca não poderão mais encontrar essas páginas. É por isso que uma redefinição é melhor usada em um site de staging, um ambiente de teste ou quando você planeja relançar completamente com novo conteúdo.
4. É seguro redefinir meu site WordPress?
É muito seguro, mas apenas se você criar um backup completo primeiro. Um backup é sua rede de segurança, permitindo que você restaure seu site instantaneamente se decidir que deseja desfazer a redefinição.
5. A redefinição do WordPress exclui minhas imagens enviadas?
Não, os métodos de plugin neste guia apenas redefinem seu banco de dados. Seus arquivos de imagem permanecem no servidor e não são excluídos.
Sua Biblioteca de Mídia parecerá vazia após a redefinição. Os arquivos ainda estão no servidor e seguros.
6. Como redefinir apenas uma parte do meu site, como comentários ou usuários?
O Redefinir WordPress Avançado (Método 2) lida com isso em sua guia Redefinição Personalizada. Você pode excluir seletivamente comentários, plugins inativos ou a pasta de uploads sem redefinir seu site completo.
Recursos Adicionais
Agora que você sabe como redefinir seu site, pode achar estes outros guias úteis para configurá-lo novamente:
- O Guia Definitivo para Aumentar a Velocidade e o Desempenho do WordPress – Depois de ter um novo começo, use estas dicas para garantir que seu site seja o mais rápido possível.
- Como Personalizar o Painel de Administração do WordPress – Aprenda a personalizar o backend do seu site para uma melhor experiência do usuário.
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Olaf
Às vezes, preciso reiniciar o WordPress ao trabalhar no site de um cliente que outra pessoa gerenciou anteriormente. Eu tenho feito isso de uma maneira completamente diferente o tempo todo. Não que meu método não fosse funcional, mas é mais demorado. Da próxima vez que eu precisar fazer isso, definitivamente tentarei sua abordagem.
Jiří Vaněk
Às vezes, eu apenas excluo todas as tabelas do banco de dados. Então, após chamar o domínio no navegador, uma nova instalação ocorrerá. Esses passos fáceis também levam meu site ao estado padrão.
Annissa
Olá
Consegui fazer tudo… exceto que agora não consigo acessar o WordPress. Ele não reconhece meu e-mail. Acho que me inscrevi pelo Bluehost, é assim que normalmente faço login, mas quando tento isso, ele me leva de volta para o login do WordPress. Não consigo redefinir minha senha porque ele nem reconhece meu e-mail. Alguma sugestão?
WPBeginner Support
Você pode forçar a adição de um usuário administrador para permitir que você faça login seguindo nosso guia abaixo:
https://014.leahstevensyj.workers.dev/wp-tutorials/how-to-add-an-admin-user-in-wordpress-using-ftp/
Admin
Russell
Você também pode ir em Cpanel > Gerenciamento do WordPress > Gerenciar Usuários > atualizar senha para você ou qualquer outra pessoa ou adicionar um novo usuário.
Tonia Brauer
Olá! Eu acabei de tentar redefinir meu site. No entanto, assim como aconteceu com Steve (comentário de 2021), quando tento fazer login novamente, diz que meu e-mail não está registrado no site. Como posso resolver isso? Atenciosamente, Tonia
WPBeginner Support
Se o plugin não configurar seu usuário corretamente, você pode adicionar um novo usuário à força seguindo nosso guia abaixo!
https://014.leahstevensyj.workers.dev/wp-tutorials/how-to-add-an-admin-user-in-wordpress-using-ftp/
Admin
Steve
Eu reiniciei meu site e ele me expulsou, e quando tentei fazer login novamente, diz que meu e-mail não está registrado no site. A reinicialização excluiu as informações da minha conta? Como posso recuperá-las se não consigo fazer login no meu site?
karl
posso redefinir o WP sem afetar os usuários??
WPBeginner Support
Infelizmente, você precisaria redefinir o conteúdo manualmente ou encontrar uma ferramenta diferente para manter os usuários.
Admin
Faisal
Obrigado pela dica super fácil
WPBeginner Support
Fico feliz que você achou nosso guia útil
Admin
Daniela Kemeny
Obrigado por isso, foi ótimo e funcionou perfeitamente. Quero restaurar APENAS as postagens do blog, não o tema, não os plugins e nada mais do banco de dados, apenas as postagens do blog. Ao restaurar o banco de dados, ele restaura tudo e o site volta a ser como era antes da redefinição. Existe uma maneira de trazer de volta apenas as postagens do blog?
obrigado!
WPBeginner Support
Você precisaria ter um backup dos posts para restaurar o que você quer fazer se usar este método.
Admin
Vi
Oi! Eu redefini meu wordpress, mas minha página inicial não foi redefinida, ainda é minha última página inicial. Você sabe por quê?
WPBeginner Support
Dependeria do que você redefiniu, mas o culpado mais provável seria se o seu site tivesse o cache ativado, que estaria mostrando a página antiga.
Admin
Jake
Estou recebendo um erro interno 500 na minha página de administração, meu site não funciona mais e eu não consigo fazer login no meu painel DE FORMA ALGUMA para tentar corrigir qualquer um desses problemas.
WPBeginner Support
Para esse erro, você vai querer dar uma olhada em nosso artigo abaixo:
https://014.leahstevensyj.workers.dev/wp-tutorials/how-to-fix-the-internal-server-error-in-wordpress/
Admin
Fawad Khan
Salam!
Como posso mudar o painel do WP para o layout antigo?
WPBeginner Support
Este plugin deve definir seu site para o layout padrão do painel do WordPress.
Admin
Ayesha
Oi, se eu fizer isso, mantenho meu domínio e nome do blog? Obrigado!
WPBeginner Support
Sim, o URL do blog permaneceria o mesmo.
Admin
Max
Ei. Obrigado pelo artigo. Eu redefini meu site e, depois disso, todas as opções de edição no painel desapareceram e não consigo fazer mais nada com o site agora. Usei um plugin para redefini-lo. Você sabe o que pode ser feito a respeito?
WPBeginner Support
Se algo assim aconteceu, então você pode querer reinstalar o WordPress ou seguir nosso guia de solução de problemas abaixo:
https://014.leahstevensyj.workers.dev/beginners-guide/beginners-guide-to-troubleshooting-wordpress-errors-step-by-step/
Admin
Wudil
Tenho um problema com meus plugins. A redefinição ajudará a resolver o problema, por favor.
WPBeginner Support
Dependeria do problema, primeiro recomendamos seguir as etapas em nosso artigo abaixo:
https://014.leahstevensyj.workers.dev/beginners-guide/beginners-guide-to-troubleshooting-wordpress-errors-step-by-step/
Admin
Stephen
Não há "redefinição de site" no painel de Ferramentas. Poderia ter havido alterações no plugin ou este artigo precisa de alguma atualização?
WPBeginner Support
Este plugin ainda deve estar funcionando no momento, você pode querer garantir que o plugin esteja ativo e que você seja um usuário administrador em seu site.
Admin
Anil
Tenho um problema com imagens que não carregam na galeria de mídia. Tentei redefinir as permissões de arquivo usando seu blog, desativando temas e plugins, alterando hiperlinks também, mas o problema persiste. A redefinição do WordPress ajudará??? Ou existe alguma outra maneira?? Por favor, ajude
WPBeginner Support
Você precisaria entrar em contato com seu provedor de hospedagem, pois redefinir seu site removeria todo o seu conteúdo.
Admin
Dave Roeser
Que artigo oportuno. Obrigado. Sou novo no WP (passei mais de 40 anos como programador de sistemas mainframe) e minha nova carreira envolve o desenvolvimento de scripts Adwords para uma pequena empresa de marketing.
Queremos apagar completamente o site e começar do zero. Baixei as imagens e o conteúdo que ele quer salvar.
Qual é a melhor maneira (ou uma das melhores maneiras) de excluir tudo (incluindo o banco de dados) para que tenhamos uma lousa em branco para começar de novo?
Obrigado,
Dave
WPBeginner Support
Você seguiria este artigo
Admin
Sonia Isotov
Uma amiga minha está tendo um baita trabalho para redefinir a fonte de todo o site. Encontrei seu vídeo sobre isso, mas não ajudou. Ela está usando um template que comprou e não consegue descobrir como fazer isso. Está definido para 12 e ela quer 18 como padrão. Alguma dica? muito obrigada, Sonia
WPBeginner Support
Isso exigiria alterar o CSS do seu site em vez de redefini-lo. Você vai querer dar uma olhada em nosso guia abaixo:
https://014.leahstevensyj.workers.dev/beginners-guide/how-to-change-the-font-size-in-wordpress/
Admin