Tutoriale WordPress de încredere, atunci când aveți cea mai mare nevoie.
Ghidul începătorului pentru WordPress
Cupa WPB
25 de milioane+
Site-uri web care folosesc plugin-urile noastre
16+
Ani de experiență WordPress
3000+
Tutoriale WordPress de la experți

Cum să creezi un site de întrebări și răspunsuri în WordPress

Dacă aveți un public nișat care pune aceleași întrebări, atunci un site de tip Q&A poate fi o modalitate inteligentă de a transforma acele întrebări repetitive într-un centru de cunoștințe căutabil.

În loc să răspundeți la același lucru în comentariile dvs., inbox-ul de e-mail sau grupul de Facebook în fiecare săptămână, cititorii dvs. pot posta o întrebare o dată, pot primi răspunsuri de la comunitate și pot ajuta următoarea persoană care caută.

Am văzut site-uri precum Stack Overflow și Quora clasându-se pentru întrebări foarte specifice, cu coadă lungă, pe care editorii mai mari nu se deranjează să le acopere, iar WordPress poate face același lucru la o scară mai mică.

Cu pluginul potrivit, puteți rula o comunitate completă de Q&A pe propriul site, puteți păstra valoarea SEO pe domeniul dvs. și puteți construi ceva la care cititorii revin.

În acest ghid, vă voi arăta pas cu pas cum să creați propriul site web de Q&A care generează trafic, crește implicarea și se clasează bine în rezultatele căutării.

Cum să creezi un site de întrebări și răspunsuri în WordPress

Rezumat rapid: Pentru a construi un site de întrebări și răspunsuri, obțineți găzduire WordPress (cum ar fi Bluehost), instalați o temă ușoară și apoi instalați pluginul gratuit wpForo. wpForo adaugă o tablă completă de Q&A în stil Stack Overflow cu categorii, votare și moderare — nu este necesar niciun cod.

Cât costă să construiești un site de întrebări și răspunsuri?

Costul poate varia, de obicei, de la 100 USD pe an până la 30.000 USD pe an. Pentru a vă oferi o idee mai bună, am alcătuit un ghid complet despre cât costă de fapt construirea unui site web.

Sfatul meu? Începeți mic. Puteți oricând să adăugați mai multe funcționalități site-ului dvs. de întrebări și răspunsuri pe măsură ce crește și devine mai popular. În acest fel, puteți evita să cheltuiți mulți bani în avans înainte ca site-ul dvs. să înceapă să genereze profit.

Având în vedere acest lucru, vă voi arăta cum puteți construi de fapt un site web de Q&A de succes cu mai puțin de 100 USD. Iată o prezentare rapidă a ceea ce voi acoperi:

Gata? Să începem.

Pasul 1: Configurarea site-ului dvs. de întrebări și răspunsuri

Pentru a crea un site web WordPress, veți avea nevoie de un nume de domeniu și de găzduire web.

Pentru a vă ajuta, am selectat manual unele dintre cele cele mai bune servicii de găzduire WordPress pe care le puteți cumpăra pentru un site de întrebări și răspunsuri.

Deși software-ul WordPress este gratuit, găzduirea și numele de domenii sunt unde costurile pot începe să se acumuleze.

Un nume de domeniu costă, de obicei, 14,99 USD/an, iar costurile de găzduire încep de la 7,99 USD/lună. Aceasta este mult pentru site-uri web noi sau pentru oricine lucrează cu un buget limitat.

Din fericire, Bluehost a fost de acord să ofere utilizatorilor noștri un nume de domeniu gratuit și o reducere uriașă la găzduirea web. Practic, puteți începe cu 2,99 USD pe lună.

Bluehost este una dintre cele mai mari companii de găzduire din lume și un furnizor de găzduire WordPress recomandat oficial.

De asemenea, oferă cititorilor noștri un certificat SSL gratuit, astfel încât să puteți accepta plăți online. Acest lucru este perfect dacă doriți să câștigați bani din site-ul dvs. de întrebări și răspunsuri în viitor.

Pentru a cumpăra un nume de domeniu și găzduire, pur și simplu accesați site-ul web Bluehost într-o fereastră nouă de browser și faceți clic pe butonul „Începeți acum”.

Ofertă exclusivă Bluehost pentru cititorii WPBeginner

Acest lucru vă va duce la o pagină de prețuri unde puteți alege un plan de găzduire pentru site-ul dvs. de întrebări și răspunsuri.

Recomand alegerea unui plan Starter sau Business, deoarece acestea sunt cele mai populare planuri de găzduire web printre cititorii noștri.

Alege planul de prețuri Bluehost

După selectarea unui plan, puteți face clic pe „Continuare”.

Pe ecranul următor, va trebui să alegeți un nume de domeniu.

Alegeți numele domeniului

În mod ideal, numele de domeniu va fi ușor de pronunțat, de scris și de reținut.

📝 Aveți nevoie de ajutor pentru a alege un nume de domeniu pentru site-ul dvs. de întrebări și răspunsuri? Atunci, poate doriți să citiți ghidul nostru despre cum să alegeți cel mai bun nume de domeniu.

După ce ați ales un nume, faceți clic pe butonul „Următorul” pentru a continua.

Acum, va trebui să furnizați informațiile contului dvs., cum ar fi numele și adresa de e-mail. După aceea, veți vedea și extra opționale pe care le puteți achiziționa.

Nu recomand achiziționarea acestor extra-uri imediat, deoarece le puteți adăuga oricând mai târziu, dacă aveți nevoie de ele.

Adăugarea extraselor din pachetul Bluehost la configurarea site-ului tău de Întrebări și Răspunsuri

Următorul pas este să introduceți informațiile de plată pentru a finaliza achiziția.

Odată ce ați făcut acest lucru, veți primi un e-mail cu instrucțiuni despre cum să vă conectați la panoul de control al găzduirii web.

Acesta este tabloul de bord al contului dvs. de găzduire unde puteți gestiona site-ul dvs. de Q&A, inclusiv configurarea notificărilor prin e-mail și solicitarea de asistență WordPress dacă aveți nevoie. Tot aici veți instala software-ul WordPress.

Pasul 2: Instalarea WordPress pe site-ul dvs. de întrebări și răspunsuri

Când vă înregistrați la Bluehost folosind linkul nostru, ei vor instala automat WordPress pentru dvs.

Puteți apoi pur și simplu să vă conectați la site-ul dvs. WordPress făcând clic pe butonul „Edit Site”.

Autentificarea în WordPress făcând clic pe butonul Edit Site din Bluehost

Dacă nu vedeți un site web aici, puteți oricând să instalați WordPress folosind instalatorul Bluehost.

Pur și simplu faceți clic pe butonul „Adăugați site” din secțiunea Site-uri web pentru a lansa instalatorul.

Bluehost adaugă un site nou

Odată ce acest proces este finalizat, vă puteți conecta la tabloul de bord WordPress pur și simplu accesând yoursite.com/wp-admin/ direct din browserul dumneavoastră.

Dacă utilizați un alt gazdă pentru site-uri web WordPress, cum ar fi SiteGround, Hostinger, sau HostGator, atunci puteți consulta ghidul nostru complet despre cum să instalați WordPress pentru toți furnizorii de găzduire de top.

Pasul 3: Selectarea unei teme WordPress

Odată ce site-ul dvs. WordPress este funcțional, următorul pas este să-l faceți să arate profesional și primitor. Aici intervin temele WordPress.

Teme WordPress sunt șabloane proiectate profesional care controlează cum arată și funcționează site-ul dvs. de Q&A.

Implicit, fiecare site WordPress vine cu o temă de bază. Dacă vizitați noul dvs. site, veți vedea ceva de genul acesta:

Un exemplu de temă WordPress implicită

Aceasta este o temă WordPress generică, cu funcționalități limitate, deci va trebui să o înlocuiți. 

Există multe teme WordPress premium și teme WordPress gratuite pentru afaceri din care puteți alege. Alternativ, puteți explora opțiunile de teme WordPress pentru industrii de nișă și teme WordPress multifuncționale.

Odată ce ați ales o temă, consultați ghidul nostru pas cu pas despre cum să instalați o temă WordPress.

Dacă doriți un design FAQ încorporat în jurul forumului dvs. — cel mai bun pentru cititorii care doresc o pagină de pornire de marketing, precum și o tablă de Q&A — puteți utiliza un plugin de creare pagini WordPress, cum ar fi SeedProd, în loc de o temă standard.

Pagina principală SeedProd

SeedProd este cel mai bun constructor de pagini WordPress drag-and-drop și vine cu șabloane integrate pe care le puteți folosi pentru a construi un site de întrebări și răspunsuri cu design profesional.

Are chiar și o secțiune FAQ gata făcută pe care o puteți adăuga la orice pagină folosind drag and drop.

Un constructor de pagini SeedProd, cu o secțiune FAQ

În plus, vine cu un creator de site-uri web AI care poate genera un întreg site web personalizat pentru dvs. în mai puțin de 60 de secunde.

Suntem mari fani SeedProd și l-am folosit de fapt pentru a proiecta multe dintre site-urile partenerilor noștri, inclusiv site-urile WP Charitable, WPForms și Duplicator. Chiar și site-ul SeedProd este proiectat folosind SeedProd!

💡 Doriți să aflați mai multe? Atunci am scris o recenzie detaliată SeedProd care intră în detalii despre experiențele noastre cu acest popular plugin de creare pagini.

Pasul 4: Instalați software-ul forumului dvs. de Q&A

Cel mai simplu mod de a crea un site de întrebări și răspunsuri în WordPress este prin utilizarea wpForo

Acesta oferă un echilibru bun între a rămâne ușor și a vă oferi funcționalități de tip Stack Overflow, cum ar fi votarea, reputația utilizatorilor și răspunsurile pe fir, fără a vă încetini site-ul. De asemenea, primește actualizări frecvente, ceea ce contează pentru un plugin care gestionează conținut generat de utilizatori.

Pluginul WordPress wpForo pentru întrebări și răspunsuri și forum

Acest plugin vine cu un layout Q&A încorporat care vă permite să transformați site-ul dvs. într-o comunitate profesională și interactivă, unde vizitatorii pot posta întrebări, pot vota răspunsurile și pot marca întrebările ca fiind rezolvate sau nerezolvate. 

Am testat mai multe plugin-uri Q&A de-a lungul anilor. Unele sunt prea simple, iar altele sunt atât de grele încât vă vor încetini site-ul la maximum. wpForo oferă echilibrul potrivit, deoarece este ușor, dar vă oferă totuși acea senzație profesională de Stack Overflow imediat.

Un site de Întrebări și Răspunsuri wpForo finalizat, care arată etichete rezolvate și răspunsuri votate

Chiar mai bine, puteți descărca acest plugin gratuit din depozitul oficial WordPress.org. Acest lucru vă permite să adăugați o tablă Q&A de înaltă calitate pe site-ul dvs. fără a cheltui niciun ban. 

Pentru a începe, pur și simplu instalați plugin-ul gratuit wpForo. Dacă nu ați mai făcut acest lucru înainte, atunci ghidul nostru pentru începători despre cum să instalați un plugin WordPress vă ghidează prin întregul proces.

Pasul 5: Configurați wpForo ca un aspect Q&A

La activare, wpForo creează automat o pagină de forum implicită la yoursite.com/community/ folosind shortcode-ul [wpforo].

wpForo pre-populează, de asemenea, acea pagină cu o Categorie Principală de pornire și un Forum Principal. Acest lucru este excelent, deoarece înseamnă că pagina dvs. comunitate online nu este un ecran alb gol. Îmi place foarte mult că wpForo se ocupă de toată această configurare inițială pentru dvs.

Trebuie doar să ajustați aceste setări implicite pentru a transforma aspectul standard al forumului într-un adevărat site de Întrebări și Răspunsuri.

Pentru a vedea aspectul curent în acțiune, accesați sitesite.ro/community/. 

Un exemplu de site de bază pentru întrebări și răspunsuri, creat folosind wpForo

Veți vedea forumul dvs. de pornire complet cu filele de navigare wpForo, panoul Categorie Principală și Forumul Principal.

⚠️ Dacă site-ul dvs. are deja o pagină /community/, atunci wpForo va crea pagina la /community-2/. 

Dacă nu vă place cuvântul „community” în adresa dvs. web, nu vă faceți griji. Vă voi arăta cum să îl schimbați într-un pas ulterior. 

Acesta este pasul care transformă forumul dvs. generic într-un site de Întrebări și Răspunsuri în stil Stack Overflow. 

În wpForo, aspectul (cum ar fi Întrebări și Răspunsuri, Fire de discuție sau Extins) este setat la nivel de categorie, mai degrabă decât la nivel de forum. 

Fiecare forum moștenește automat aspectul categoriei sale părinte. Acest lucru înseamnă că puteți schimba pur și simplu setările din Categoria Principală, iar întregul dvs. forum se va transforma într-un site de Întrebări și Răspunsuri.

Pentru a face acest lucru, accesați wpforo » Forumuri

Cum să adaugi un forum pe site-ul tău WordPress

Aici veți vedea Categoria Principală și Forumul Principal implicite.

Pur și simplu faceți clic pe pictograma „Editare” de lângă panoul Categorie Principală. 

Făcând clic pe pictograma Editare pe Categoria principală wpForo

Acest lucru vă duce la un ecran unde puteți edita această categorie.

Eticheta originală Categorie Principală este doar un placeholder, așa că recomand înlocuirea ei cu ceva mai descriptiv, cum ar fi „Întreabă Comunitatea” sau „Întrebări WordPress”, în funcție de subiectul site-ului dvs. de Întrebări și Răspunsuri. 

Cum să redenumești panoul tău de Întrebări și Răspunsuri

Sub „Opțiuni Categorie”, bifați căsuța de lângă „Utilizare ca Categorie” dacă nu este deja selectată. 

După aceea, deschideți meniul derulant „Aspect Categorie” și selectați „QA” din lista de opțiuni.

Selectarea opțiunii de aspect al categoriei pentru panoul Întrebări și Răspunsuri wpForo

Acest lucru îi spune wpForo să afișeze această categorie ca un panou de întrebări și răspunsuri. Acest lucru adaugă funcționalități specifice, cum ar fi etichete rezolvate și nerezolvate și opțiunea de a vota în sus postările utile.

Cu aceasta făcută, faceți clic pe butonul Actualizare din partea de jos pentru a salva modificările.

Pasul 6: Personalizați prima dvs. tablă de Q&A

În continuare, este o idee bună să dați Forumului Principal un nume mai semnificativ, astfel încât vizitatorii să știe exact unde să posteze.

Pentru a face acest lucru, reveniți la wpForo » Forumuri și faceți clic pe pictograma „Editare” cu creionul de lângă Forum Principal.

Personalizarea forumului pe site-ul tău WordPress sau blog


Acum puteți înlocui „Forum Principal” cu un titlu mai bun. Eu de obicei aleg ceva scurt și descriptiv, cum ar fi „Întrebări Generale” sau „Obține Ajutor”. Din experiența mea, numele simple funcționează cel mai bine, deoarece vizitatorii înțeleg instantaneu pentru ce este panoul.

Recomand, de asemenea, adăugarea unei scurte descrieri pentru a oferi mai multe informații despre tipurile de întrebări pe care vizitatorii ar trebui să le pună. Această descriere va apărea chiar sub numele forumului pe pagina comunității dvs.

Adăugarea unei descrieri sub câmpul nume forum wpForo

Odată ce sunteți mulțumit de modificări, faceți clic pe butonul Actualizare pentru a salva forumul.

Acum, dacă vizitați pagina comunității dvs., veți vedea forumul redenumit așezat în categoria sa redenumită, gata pentru prima sa întrebare.

O previzualizare a forumului Întrebări și Răspunsuri wpForo personalizat pe interfața publică

Este la fel de simplu ca atât! Structura de bază a site-ului dvs. de Întrebări și Răspunsuri este acum live.

Pasul 7: Alegeți o schemă de culori pentru comunitatea dvs.

Acum că forumul dvs. de Întrebări și Răspunsuri este activ, este timpul să îl faceți să se potrivească cu restul site-ului dvs., astfel încât să pară o parte naturală a brandului dvs., mai degrabă decât un instrument terț adăugat.

Pentru a face această modificare, accesați wpForo » Setări și selectați cardul „Culori și Stiluri”. 

Personalizarea site-ului tău de întrebări și răspunsuri

wpForo vine cu șase seturi de culori predefinite. Să le parcurgem pe fiecare, astfel încât să puteți alege cea mai potrivită pentru site-ul dvs.:

  • Implicit (Albastru): Acesta este aspectul standard. Ar trebui să fie familiar oricui a folosit Stack Overflow sau un forum de suport, făcându-l o alegere sigură pentru majoritatea site-urilor.
  • Roșu: O paletă îndrăzneață, care atrage atenția, ce funcționează bine dacă brandul dvs. are o senzație de energie ridicată sau un logo roșu.
  • Verde: Acesta are o senzație mai calmă, mai naturală. Eu consider că se potrivește perfect cu site-urile axate pe wellness, finanțe sau eco.
  • Portocaliu: Cald și prietenos. Aceasta este o alegere excelentă dacă doriți ca comunitatea dvs. să pară primitoare, mai degrabă decât clinică.
  • Gri: O paletă neutră, profesională. Eu aleg de obicei aceasta atunci când restul site-ului este deja foarte colorat, astfel încât forumul să nu intre în conflict.
  • Întunecat: Un aspect modern de „mod întunecat”. Eu folosesc adesea acest lucru pe site-urile tehnice, deoarece mulți cititori își petrec ziua în editoare de cod și preferă designuri care sunt mai blânde cu ochii.

Pentru a aplica oricare dintre aceste scheme de culori, pur și simplu selectați butonul de radio corespunzător.

Cum să-ți personalizezi panoul de întrebări și răspunsuri

După ce ați făcut selecția, nu uitați să faceți clic pe butonul Salvare Opțiuni din partea de jos a paginii pentru a aplica noul dvs. aspect. 

Pasul 8: Gestionați înregistrarea utilizatorilor și permisiunile

Un site de Întrebări și Răspunsuri funcționează doar dacă vizitatorii dvs. se pot înregistra și pot posta întrebări. Implicit, wpForo folosește sistemul dvs. existent de utilizatori WordPress, astfel încât oricine se înregistrează pe site-ul dvs. poate posta și pe forum.

Dacă nu ați activat înregistrarea utilizatorilor pe site-ul dvs. WordPress, atunci va trebui să activați acest lucru înainte de a continua. 

Pentru a controla cine poate pune întrebări, cine poate răspunde și cine poate modera, accesați wpForo » Grupuri de utilizatori din tabloul de bord.

Panoul de setări Grupuri de utilizatori wpForo, afișând cele cinci roluri implicite de utilizator

Veți vedea cinci grupuri de utilizatori predefinite: Admin, Client, Oaspete, Moderator și Înregistrat. Fiecare corespunde rolurilor dvs. standard de utilizator WordPress, dar cu propriul set de permisiuni specifice forumului. Eu folosesc de obicei doar setările implicite, deoarece acestea se potrivesc bine pentru majoritatea site-urilor web.

De exemplu, implicit Oaspeții (vizitatori care nu s-au înregistrat) pot citi forumul, dar nu pot posta. Aceasta este configurația pe care o doresc majoritatea comunităților. Eu, de obicei, nu recomand permiterea oaspeților să posteze decât dacă aveți setări foarte stricte de moderare a comentariilor și anti-spam implementate. 

Cu toate acestea, dacă doriți să revizuiți sau să modificați oricare dintre aceste setări implicite, pur și simplu treceți cu mouse-ul peste rol și faceți clic pe linkul său „Editare”. 

Editarea unui rol de utilizator wpForo din ecranul Grupuri de utilizatori

Veți vedea acum un ecran cu toate acțiunile diferite pe care le poate efectua acest rol de utilizator. 

Pentru a modifica oricare dintre acestea, pur și simplu bifați sau debifați casetele de lângă fiecare permisiune.

Personalizarea permisiunilor grupurilor de utilizatori pentru forumul Întrebări și Răspunsuri wpForo

Nu vă faceți griji cu privire la obținerea permisiunilor perfecte imediat. Le puteți ajusta oricând mai târziu, pe măsură ce comunitatea dvs. crește și învățați cum se comportă efectiv membrii dvs.

💡 Dacă doriți să duceți înregistrarea și mai departe, legând accesul la forum de planuri plătite sau niveluri de membri, ghidul nostru despre cele mai bune pluginuri de membership WordPress acoperă mai multe opțiuni care se potrivesc perfect cu wpForo.

Pasul 9: Publicați și testați noul dvs. forum de Q&A

O pagină de comunitate pe care nimeni nu o poate găsi nu este foarte utilă.

Pentru a începe să primiți trafic și întrebări, va trebui să adăugați panoul dvs. de Întrebări și Răspunsuri în meniul de navigare WordPress, astfel încât vizitatorii să îl poată găsi cu ușurință de pe orice pagină a site-ului dvs.

Un exemplu de meniu de navigare WordPress

Procesul de adăugare a acestui link va varia în funcție de faptul dacă utilizați o temă WordPress tradițională sau o temă mai nouă care are activată Editarea Completă a Site-ului (FSE).

Vestea bună este că acoperim ambele metode în profunzime în ghidul nostru despre cum să adăugați un meniu de navigare în WordPress.

După ce ați adăugat linkul, recomand să vizitați site-ul dvs. ca utilizator deconectat doar pentru a vă asigura că linkul „Comunitate” sau „Întrebări” este vizibil și duce la locul potrivit.

Aceasta este partea distractivă. Înainte de a anunța lumea despre noua dvs. comunitate, ar trebui să postați chiar dvs. o întrebare exemplu pentru a confirma că totul funcționează exact așa cum vă așteptați.

Pentru a verifica, accesați pagina comunității de pe site-ul dvs., faceți clic pe forumul dvs. de Întrebări și Răspunsuri, apoi faceți clic pe butonul „Adăugare subiect”.

Adăugarea de întrebări la un panou de Întrebări și Răspunsuri

Apoi, completați un titlu de întrebare și o descriere. 

Recomand să folosiți o întrebare reală pe care publicul dvs. ar putea să o pună. Acea primă întrebare exemplu poate primi răspunsuri autentice de la primii vizitatori înainte chiar să începeți să promovați pagina. 

Este o modalitate excelentă de a „semina” forumul cu conținut de înaltă calitate.

O întrebare de test postată pe forumul Întrebări și Răspunsuri wpForo

Pentru a vă asigura că totul este perfect, de obicei încerc să votez întrebarea sau să postez un răspuns dintr-un al doilea cont de utilizator. 

După ce ați confirmat că totul funcționează, sunteți gata pentru trafic real.

Pașii următori pentru a vă îmbunătăți site-ul de Întrebări și Răspunsuri

Punerea forumului online este primul pas. Cele patru add-on-uri de mai jos sunt cele pe care le configurez în continuare, deoarece acestea transformă un site funcțional de Întrebări și Răspunsuri într-o comunitate sănătoasă.

Adăugați schema FAQ cu All in One SEO

Fiecare întrebare și răspuns este un rezultat îmbogățit potențial în Google.

Pentru ca acest lucru să se întâmple, paginile dvs. au nevoie de markup schema FAQ. Acesta este doar un pic de cod din culise care ajută Google să identifice conținutul dvs. de Întrebări și Răspunsuri, astfel încât să îl poată afișa ca niște casete extensibile direct în rezultatele căutării.

O secțiune de întrebări și răspunsuri, în rezultatele căutării Google

Cea mai ușoară modalitate de a adăuga acest lucru este cu All in One SEO (AIOSEO). 

Folosesc acest plugin SEO pe fiecare site pe care îl rulez, deoarece face sarcinile tehnice precum aceasta incredibil de simple.

Pluginul WordPress All in One SEO (AIOSEO)

Dacă abia începeți cu pluginul, atunci asigurați-vă că urmați ghidul nostru complet de configurare AIOSEO. Vă ghidează prin configurarea inițială, pas cu pas. 

Îmbunătățiți livrabilitatea emailurilor site-ului dvs.

wpForo trimite emailuri de notificare ori de câte ori cineva se înregistrează pe site-ul dvs., își resetează parola sau își șterge contul.

Aceasta este lipiciul care ține comunitatea ta unită. Dacă aceste e-mailuri ajung în folderele de spam, noii membri nu vor putea să se alăture, iar utilizatorii existenți ar putea fi blocați din conturile lor.

Soluția este să trimiți e-mailurile WordPress folosind un serviciu SMTP corespunzător. Acesta conectează WordPress la un furnizor de e-mail de încredere precum SendLayer, Brevo sau Gmail, astfel încât mesajele tale să ajungă în inbox, nu în folderul de spam.

În opinia mea, WP Mail SMTP este cel mai bun plugin SMTP, deoarece funcționează cu principalii furnizori de e-mail gratuit imediat. 

Pluginul WordPress WP Mail SMTP

Dacă forumul tău crește suficient de mult pentru a trimite sute de e-mailuri pe zi, versiunea plătită deblochează furnizori de nivel superior și o urmărire mai bună a livrării.

Utilizarea analizei pentru a vă dezvolta comunitatea de Q&A

Odată ce întrebările încep să apară, vei dori să știi ce fire de discuție atrag cel mai mult trafic, ce categorii interesează cel mai mult cititorii tăi și cât timp petrec vizitatorii pe site-ul tău de întrebări și răspunsuri. 

Având acestea în vedere, recomand instalarea MonsterInsights. Acesta conectează site-ul tău de întrebări și răspunsuri la Google Analytics și afișează rapoarte detaliate direct în tabloul de bord WordPress.

În loc să te pierzi în foi de calcul complicate, poți vedea exact ce întrebări atrag cei mai mulți vizitatori pe site-ul tău și îi mențin acolo.

Pluginul MonsterInsights Google Analytics pentru WordPress

Dacă abia începi, asigură-te că urmezi ghidul nostru despre cum să instalezi Google Analytics în WordPress. Acesta te ghidează pas cu pas prin întregul proces de instalare. 

Cum să oprești spamul pe forum din fașă

Forumurile de întrebări și răspunsuri sunt un magnet pentru spam, mai ales odată ce încep să se claseze în Google. Dacă nu ești atent, comunitatea ta utilă poate fi rapid îngropată sub linkuri inutile și boți.

Din fericire, wpForo vine cu o mulțime de funcții anti-spam integrate. Pentru a revizui aceste setări, accesează wpForo » Setări și selectează cardul „Protecție spam”.

Cum să-ți protejezi site-ul de întrebări și răspunsuri împotriva spammerilor și roboților

Poți acum să parcurgi aceste setări și să activezi funcții precum interzicerea automată a utilizatorilor atunci când se suspectează spam și solicitarea unui număr minim de postări înainte ca un utilizator să poată posta linkuri sau încărca fișiere.

Întrebări frecvente despre construirea unui site de Q&A în WordPress

Sunt întrebat același pumn de întrebări de fiecare dată când ajut pe cineva să configureze o comunitate de întrebări și răspunsuri pe site-ul său WordPress. Majoritatea dintre ele se reduc la nivelul de calificare, cost și cum să menții forumul sănătos pe măsură ce crește.

Acestea fiind spuse, iată întrebările care apar cel mai des.

Am nevoie de abilități de codare pentru a configura un site de întrebări și răspunsuri în WordPress?

Nu, nu ai nevoie deloc de experiență în codare. Cu wpForo, poți crea categorii și forumuri pur și simplu completând câteva câmpuri și selectând o opțiune dintr-un meniu derulant. Dacă poți scrie o postare pe blog, atunci ai toate abilitățile necesare pentru a gestiona o comunitate de succes de întrebări și răspunsuri în WordPress.

Este wpForo cu adevărat gratuit sau va trebui să plătesc pentru premium mai târziu?

Versiunea gratuită a wpForo are tot ce ai nevoie pentru a rula un site complet funcțional de Întrebări și Răspunsuri, inclusiv un layout dedicat pentru întrebări și răspunsuri. Nu vei găsi funcționalități exclusive pentru versiunea premium care să te împiedice să lansezi o comunitate profesională chiar acum.

Adăugarea unui site de Întrebări și Răspunsuri va încetini site-ul meu WordPress?

Din experiența mea, wpForo adaugă o cantitate mică de suprasarcină, dar nimic dramatic dacă folosești un furnizor de găzduire WordPress rapid. De fapt, am constatat că wpForo este mult mai ușor decât multe alte pluginuri de forum care încearcă să includă prea multe funcționalități.

Dacă observi vreodată că viteza generală a site-ului tău scade, atunci aruncă o privire la selecția noastră de cele mai bune pluginuri de caching pentru WordPress, pentru a oferi site-ului tău un impuls suplimentar. 

Cum pot preveni întrebările spam pe forumul meu de Întrebări și Răspunsuri?

wpForo include o secțiune dedicată de securitate care te ajută să securizezi lucrurile fără a avea nevoie automat de pluginuri suplimentare. De asemenea, se integrează perfect cu pluginul anti-spam Akismet, pe care probabil îl ai deja instalat pe site-ul tău WordPress.

Poți accesa aceste funcționalități mergând la wpForo » Setări și selectând cardul Protecție Spam. Poți, de asemenea, adăuga CAPTCHA în WordPress pentru securitate suplimentară. 

Cum moderez întrebările și răspunsurile pe site-ul meu de Întrebări și Răspunsuri?

wpForo îți oferă un panou de moderare încorporat în tabloul de bord WordPress, unde poți revizui fiecare întrebare și răspuns postat pe site-ul tău. De acolo, poți aproba postări noi, le poți edita pentru a corecta greșeli de scriere sau formatare, sau poți elimina orice încalcă regulile comunității tale.

Poți, de asemenea, să marchezi cel mai util răspuns ca fiind cel mai bun răspuns, ceea ce îl fixează în partea de sus a firului de disc, astfel încât vizitatorii viitori să îl vadă primii. Aceasta este o modalitate excelentă de a-ți recompensa membrii cei mai activi și de a menține forumul tău util pentru toată lumea.

Reține că moderarea este diferită de prevenirea spamului. Instrumentele anti-spam precum Akismet și Sucuri blochează gunoiul automatizat înainte ca acesta să ajungă pe site-ul tău. Moderarea este controlul calității de zi cu zi pe care îl faci pentru a menține postările reale ale utilizatorilor corecte, la subiect și prietenoase.

Sper că acest ghid te-a ajutat să configurezi un site de Întrebări și Răspunsuri pe site-ul tău WordPress. S-ar putea să dorești, de asemenea, să arunci o privire la selecția noastră de cele mai bune pluginuri de forum pentru WordPress dacă vrei să compari wpForo cu alte opțiuni de construire a comunității, sau la ghidul nostru SEO complet pentru a te asigura că fiecare Întrebare și Răspuns obține vizibilitatea în căutare pe care o merită. 

Dacă v-a plăcut acest articol, atunci vă rugăm să vă abonați la Canalul nostru de YouTube pentru tutoriale video despre WordPress. Ne puteți găsi, de asemenea, pe Twitter și Facebook.

Dezvăluire: Conținutul nostru este susținut de cititori. Acest lucru înseamnă că dacă faceți clic pe unele dintre linkurile noastre, putem câștiga un comision. Vedeți cum este finanțat WPBeginner, de ce contează și cum ne puteți susține. Iată procesul nostru editorial.

Cel mai bun instrumentar WordPress

Obține acces GRATUIT la instrumentarul nostru - o colecție de produse și resurse legate de WordPress pe care fiecare profesionist ar trebui să le aibă!

Interacțiuni cu cititorii

85 ComentariiLasă un răspuns

  1. Site-urile de întrebări și răspunsuri sunt un tip de site web pentru a construi o comunitate online și un portal de suport pentru oamenii online. Ele încurajează colaborarea și unitatea între membri, utilizatorii obținând acces ușor la răspunsuri pentru întrebările lor.
    Vă rog, aș dori să întreb dacă site-urile Q/A sunt încă valoroase și relevante în era conținutului generativ AI?

    • Da, sunt foarte valoroase. Din perspectiva mea, chiar și în era AI, este vorba în principal despre partajarea datelor și experiențelor pe care AI-ul, de exemplu, nu le are. Pe de altă parte, este vorba și despre crearea unei comunități și a unor prietenii pe web, ceea ce îi va face pe utilizatori să dorească să revină pe site. Prin urmare, din punctul meu de vedere, are mai multe beneficii. Partajarea informațiilor, construirea unei comunități și, de asemenea, crearea de utilizatori fideli. Niciun AI nu poate înlocui acest lucru încă. Și este vorba în principal despre experiențe reale și nu întotdeauna doar despre fapte goale.

      • Vă mulțumesc, domnule Jiří Vaněk, pentru comentariul dvs. perspicace. Ați subliniat câteva puncte cruciale care rezonează cu mine. Importanța împărtășirii experiențelor reale, construirea unei comunități și crearea unui spațiu în care utilizatorii se simt conectați și doresc să revină este neprețuită. În era AI, aceste elemente umane nu pot fi replicate și oferă o modalitate unică de a angaja utilizatorii. Voi ține cu siguranță cont de acești factori în timp ce lucrez la propriile mele proiecte. Perspectiva dvs. este foarte utilă!

    • Cred că crearea unui site web de întrebări și răspunsuri este încă foarte relevantă în era inteligenței artificiale.
      Acest lucru se datorează faptului că acest site web de întrebări și răspunsuri va ajuta la satisfacerea nevoilor și aspirațiilor afacerii dumneavoastră și va contribui la crearea de implicare în jurul afacerii pe care o oferiți.
      Acest lucru va ajuta, în cele din urmă, la crearea brandului și la conversii.
      Inteligența artificială, în cel mai bun caz, este folosită ca un asistent și nu ca un instrument independent pentru a îndeplini sarcini.

  2. AnsPress este un plugin atât de puternic încât am putea crea singuri un site web similar cu Stack Overflow.
    Pe Stack Overflow, oricine poate pune o întrebare și oricine poate răspunde la ea, pur și simplu prin autentificare.
    Va fi disponibilă această funcționalitate în acest plugin sau vom avea nevoie de un fragment de cod personalizat pentru a o face posibilă?

  3. Lucrez la crearea unui forum pentru site-ul meu de curs, unde studenții pot pune întrebări și oricine poate oferi răspunsuri.
    Îmi doresc să fie ca un forum de discuții care poate asigura implicarea pe site.
    Cred că Anspress îmi poate satisface nevoia.
    Cu toate acestea, nu vreau să fie un site web independent, ci mai degrabă o filă de navigare pe site-ul principal cu numele forum.
    Există posibilitatea de a crea unul cu plugin-ul Anspress?
    Sau ați putea recomanda altceva?

    • Puteți face acest lucru, veți avea o pagină de pornire normală și puteți lega secțiunea de întrebări și răspunsuri din meniul dvs., așa cum ați face cu orice altă pagină de pe site-ul dvs.

      Admin

  4. Acest plugin nu a fost actualizat de peste un an, vă rugăm să actualizați lista de plugin-uri alternative pentru QA.

    • Vă mulțumim că ne-ați anunțat, vom fi siguri că vom analiza actualizarea acestui articol atunci când vom putea.

      Admin

  5. După activarea pluginului, obțin doar pagina DW Question Answer.
    Pagina DWQA Ask Question nu se reflectă.
    Ce îmi scapă aici?

    • Dacă înțeleg corect întrebarea dvs., poate fi necesar să goliți memoria cache dacă este o problemă de afișare. Dacă aveți în vedere că nu puteți lista întrebările, atunci va trebui să contactați suportul plugin-ului.

      Admin

  6. Acest articol este foarte util și informativ ………….. modul tău de a scrie este cu adevărat ușor și de înțeles. Învăț atât de multe de la blogul tău, mulțumesc pentru că ai împărtășit un articol atât de informativ.

  7. De ce această formă de Întrebări și răspunsuri versus un forum de discuții tradițional, cum ar fi BBPress? Care sunt avantajele și dezavantajele fiecăruia?

    Bob

    • Principalul avantaj al utilizării pluginului din acest articol este opțiunea de a vota răspunsuri specifice, în timp ce un forum nu este necesar pentru a răspunde la întrebări. Este o preferință personală pentru ceea ce folosiți pentru ceea ce încercați să realizați.

      Admin

  8. Nu există nicio altă modalitate de a crea un astfel de site web? Mă refer la fără utilizarea unui plugin?

    • Deși ați putea crea ceva similar fără a utiliza pluginuri, ar necesita un număr mare de personalizări pentru a face un proces simplu pentru utilizatorii dvs., ceea ce pluginul permite.

      Admin

  9. O informație mult mai valoroasă. Am citit și toate blogurile tale. Este grozav!! Mi-a plăcut întotdeauna să citesc blogul tău. Continuă să scrii astfel de informații pe pagina ta. Sunt cu adevărat impresionat de acest tip de scriere. Mulțumesc pentru distribuire.

  10. Acest lucru este util, dar când generez o nouă întrebare, formatarea se strică complet. Am un antet și un meniu transparent și, deoarece întrebarea este generată pe un fundal alb, pierd această vizibilitate. De asemenea, pe măsură ce editez o pagină de întrebare pentru a arăta corect, de îndată ce generez o altă întrebare, formatul revine la starea inițială. Cum depășesc acest lucru?

    • Ar trebui să contactați tema dumneavoastră specifică pentru a vedea dacă acesta este un conflict între tema dumneavoastră și plugin.

      Admin

  11. Salut,

    Aș dori să activez opțiunea de a adăuga comentarii și răspunsuri fără a fi necesară autentificarea și fără cerința unei adrese de e-mail. Cum pot face acest lucru? În prezent, pentru a adăuga orice, persoana trebuie să ofere e-mailul.

    Mulțumesc anticipat.
    Anna

    • Ați dori să accesați setările pluginului pentru a permite postări sau comentarii anonime

      Admin

  12. Folosesc un site unde întrebările adresate vin sub formă de e-mail. Știu că pluginul postie poate converti e-mailul într-o postare. Pot oare oricare dintre pluginurile Întrebări și Răspunsuri să accepte „întrebări prin e-mail”?

    • Nu avem unul specific pe care l-am recomanda în acest moment, dar această metodă oferă o opțiune pentru ca utilizatorii dvs. să trimită întrebările prin intermediul site-ului dvs.

      Admin

  13. Colecții foarte frumoase de site-uri de întrebări și răspunsuri, am găsit aici cel mai bun site de întrebări și răspunsuri din experiența mea de căutare. și, de asemenea, este de mare ajutor pentru răspunsul la întrebările mele, mulțumesc pentru partajarea unor astfel de site-uri minunate. mulțumesc mult.

  14. Domnule, pot crea un site web unde un număr de utilizatori pun întrebări IT și oricine răspunde. Vă rog să-mi spuneți despre cerințele pentru un site popular.

  15. Acest plugin nu este prietenos cu SEO, nici măcar Youst Seo nu ajută la indexarea în Google a întrebărilor. Am convertit forumul meu bbpress la DWQA, dar cred că este o greșeală mare. Au trecut cinci zile și sunt 112 întrebări noi, dar niciuna nu este indexată în Google, în timp ce cu bbpress orice întrebare era indexată în 24-48 de ore. Acum, cineva mă poate ajuta să convertesc DWQA la bbpress din nou? Nu sunt programator și îmi este foarte greu, vă rog, ajutați-mă :(: (

    • Salut Vikash
      Ai primit ajutor până la urmă? Încerc să integrez BuddyPress cu DW Questions & Answers, dar codul recomandat

      include_once get_template_directory().’/buddypress/bp-custom.php’;

      raportează erori.

  16. Aveam un nume de site web. Acum vreau să creez o pagină pentru studenți unde toate întrebările legate de matematică, în special pentru inginerie și alte întrebări numerice, vor fi rezolvate. Pot folosi acest plugin pentru întrebări numerice sau pot introduce coduri HTML folosind aceste pluginuri? Vă rog să-mi explicați. Mulțumesc.

  17. Salut domnule,

    Puteți să-mi spuneți câteva teme gratuite bune cu care să funcționeze acest plugin?

    Mulțumesc,
    Zain

  18. Salut,
    După cum am verificat acest plugin, utilizatorul se poate autentifica doar cu contul WordPress. este posibil să îl modific? astfel încât oamenii să se poată autentifica și cu conturile lor Gmail, Yahoo și alte conturi de email.

  19. vreau să creez un site pentru studenți unde toate întrebările legate de matematică, statistică și alte întrebări numerice vor fi rezolvate.. pot folosi acest plugin pentru întrebări numerice sau pot introduce coduri HTML folosind acest plugin?

  20. Salut tuturor,
    Mulțumim WPBeginner pentru acest articol grozav despre pluginul nostru DW Q&A. Îl apreciem foarte mult.
    @Tuturor celor care folosesc pluginul nostru și se confruntă cu probleme sau au întrebări, vă rugăm să nu ezitați să le adresați pe pagina noastră de Suport: http://www.designwall.com/question/
    Personalul nostru de suport va răspunde la toate întrebările și problemele.
    Mulțumim mult
    Toate cele bune,

  21. salut, există vreo modalitate de a afișa întrebări și răspunsuri legate de o anumită pagină folosind pluginul wp-answers.

    Vă rog să-mi dați un sfat

    mulțumesc.

  22. salut…prietene

    mulțumesc mult pentru acest post…

    Opțiunea de vot funcționează perfect local, dar pe gazda reală nu apare

    Am dezactivat toate plugin-urile, dar votul nu apare

    vă rog să mă ajutați

  23. Grozav! Eram pe cale să cheltuiesc 124 USD pe pluginul WP-Answers Pro, dar am instalat acesta și este grozav. Aveți vreo idee despre cum îl pot traduce? Mulțumesc

  24. DWQA are DWQA în sensul literal „DWQA Questions”. Unde poate fi schimbat acest lucru? Nu l-am găsit în codul php.

  25. Un post foarte bun! Tocmai am instalat pluginul dwqa și am ajuns aici dintr-o căutare pe Google „ce temă ar trebui să folosesc cu pluginul dwqa”. Am citit tot post-ul, l-am citit cum să instalez de pe pagina originală a ghidului dw, dar post-ul tău este mai bun decât al lor :)). Bine lucrat. Verific site-ul meu http:// Doar glumesc, acesta nu este un comentariu spam :). Este feedback-ul meu :)

  26. Wordpress.com suportă descărcarea și instalarea de pluginuri? Am văzut că nu. Înseamnă că toate pluginurile menționate sunt pentru wordpress.org?

  27. Mulțumesc pentru această informație
    Care sunt principalele beneficii ale acestui (sau acestui tip de) plugin comparativ cu un plugin de forum (cum ar fi Simplepress) – în afară de faptul că Q&A este, evident, mai simplu de configurat?

    • Depinde de modul în care utilizați un plugin de forum. Dacă doriți să îl utilizați pentru a crea un site de tip Întrebări și răspunsuri, atunci va trebui să îl configurați într-un mod în care utilizatorii dvs. să poată înțelege rapid ce doriți să facă. Utilizarea unui plugin specific pentru Întrebări și răspunsuri elimină presupunerile și oferă o experiență mai bună utilizatorului.

      Admin

  28. Am căutat și eu ceva de genul acesta. Nu am instalat încă, dar nu a fost clar dacă Î&R-urile puteau fi „vizualizate” fără autentificare. Aș dori ca toată lumea să vadă informațiile, dar să fie necesară autentificarea pentru a pune o întrebare sau a răspunde. Ar putea fi integrat cu un plugin care permite autentificarea prin Facebook, Twitter, cont etc.?

  29. O distribuire grozavă, căutam ceva gratuit. Există o temă de la wp-answer.com care permite importul de întrebări și răspunsuri de pe Yahoo! Answers.

  30. Acest plugin este perfect pentru site-ul meu. Am urmat instrucțiunile dvs., dar paginile nu apar pe site-ul meu? Aveți sugestii despre ce ar putea fi greșit?

    • Puteți crea, de asemenea, propriile pagini. Pur și simplu creați două pagini noi și apoi accesați setările pluginului și folosiți o pagină ca pagină de întrebări și cealaltă pagină pentru listarea întrebărilor.

      Admin

  31. Am avut o pagină de Întrebări și Răspunsuri pe site-ul nostru pentru o vreme (plugin de la WPMU), dar a fost constant lovită de spam. Cum se ocupă acest plugin de asta? Debifând „oricine se poate înregistra?” Apoi ce?

  32. Se pare că trebuie să folosiți și un plugin de redirecționare... după ce trimiteți o întrebare, primiți o pagină 404.

  33. Wow, momentul perfect, deoarece am ezitat între un forum și acest tip de plugin pentru un site nou. Acest lucru m-a ajutat să iau decizia :)

    După instalare și testare, am găsit câteva bug-uri minore la tema pe care o folosesc, dar acest plugin este la prima sa versiune, cred, și asta se întâmplă inevitabil. Per total, arată grozav. De asemenea, parcurgând întrebările de suport, sună ca și cum ar lucra la câteva funcționalități mai specifice, pe măsură ce oamenii pun întrebări sau găsesc probleme. Văd un viitor mare pentru acest plugin… noroc!

Lasă un răspuns

Mulțumim că ai ales să lași un comentariu. Te rugăm să reții că toate comentariile sunt moderate conform politicii noastre de comentarii, iar adresa ta de e-mail NU va fi publicată. Te rugăm să NU folosești cuvinte cheie în câmpul nume. Să avem o conversație personală și semnificativă.