WordPress'te Konuşma Biçimleri Nasıl Oluşturulur (Typeform Alternatifi)

Uzun, göz korkutucu formlara mı müşteri kaptırıyorsunuz? Konuşma formları, insanların geleneksel çok alanlı formlara kıyasla mobil cihazlarda gönderimleri daha hızlı tamamlamalarına yardımcı olur. Ve birçok ziyaretçinin 15+ alanlı formları daha başlamadan terk ettiğini gördük.

Sohbet formları mükemmel çözüm olabilir.

Bu formlar tek seferde bir soru sorarak süreci doğal, etkileşimli bir konuşmaya dönüştürür. Ziyaretçileri bunaltmak yerine, deneyimi keyifli hale getirirler ve birçok işletme geçiş yaptıktan sonra daha yüksek tamamlama oranları görür.

İyi haber şu ki, WordPress'te ilgi çekici formlar oluşturmak için Typeform gibi pahalı araçlara ihtiyacınız yok. WPForms da maliyetinin çok altında, aynı derecede iyi çalışır.

Bu kılavuzda, ziyaretçilerinizin gerçekten tamamlamak isteyeceği konuşma formları oluşturmanın en iyi yolunu göstereceğiz. ✅

Konuşma Formu Nedir?

Konuşma formu, soruları tek tek sunarak diyalog benzeri bir deneyim yaratan etkileşimli bir formdur. Kullanıcılardan geleneksel bir formu tek seferde doldurmalarını istemek yerine, konuşma formları yanıtlayıcıları doğal bir konuşma boyunca yönlendirir ve her ekranda tek bir soru gösterir.

Bu yaklaşım, form yorgunluğunu azaltır, kullanıcı deneyimini iyileştirir ve önemli ölçüde daha yüksek tamamlama oranlarına yol açar.

WordPress İçin En İyi Konuşma Formu Eklentisi (Typeform Alternatifi)

Daha önce, iyi bir WordPress odaklı çözüm olmadığı için bir WordPress web sitesinde konuşma formları oluşturmak zordu.

Birkaç SaaS uygulaması bu özelliği sundu ve Typeform en popüler olanıydı. Ancak, hala birkaç dezavantajı var:

• Veri Güvenliği: Typeform, form verilerinizin tümünü kendi sunucularında depolar, bu nedenle hassas bilgiler üzerinde tam kontrol sizde olmaz.
• Yüksek Maliyet: Typeform küçük işletmeler için pahalı olabilir. Ücretli planlar ayda 29 dolardan başlar ve İşletme katmanı daha gelişmiş özellikler için ayda 99 dolardır.

Ayrıca, Typeform ücretsiz bir plan sunsa da, aylık yanıt ve form alanı sayısında katı sınırlamalara sahiptir.

Bu yüzden ekibimiz, özellikle WordPress için oluşturulmuş güçlü bir Typeform alternatifi olan WPForms tarafından Konuşma Formları'nı yarattı.

Özellik	Typeform	WPForms
Platform	SaaS (başka yerde barındırılan)	WordPress eklentisi (kendi kendine barındırılan)
Veri Depolama	Typeform'un sunucularında	Kendi web sitenizde
Başlangıç Fiyatı	29 $ / ay	199,50 ABD Doları / yıl (WPForms Pro için Tanıtım fiyatı, birçok başka özelliği içerir)
Sınırsız Yanıt	Hayır	Evet

WPForms bir WordPress eklentisi olduğu için, tüm form verileriniz kendi WordPress hosting sunucunuzda saklanır. Bu, daha iyi güvenlik ve gizlilik için verileriniz üzerinde tam kontrol sahibi olmanızı sağlar.

WPForms aynı zamanda daha uygun maliyetlidir. Konuşma Formları eklentisi, Pro planda yer alır ve bu da size tek bir yıllık fiyat karşılığında sınırsız form, anket ve düzinelerce başka güçlü özellik sunar.

Bu eklenti ile herhangi bir formu 90 saniyeden kısa sürede konuşma formuna dönüştürebilirsiniz.

WordPress web sitenizde kolayca bir konuşma formu oluşturmaya bakalım.

İşte bu kılavuzda ele alacağımız tüm şeylere hızlı bir genel bakış:

WordPress'te Konuşma Formları Oluşturma

Yapmanız gereken ilk şey WPForms eklentisini kurmak ve etkinleştirmektir.

WPForms, en iyi WordPress form eklentisidir ve 6 milyondan fazla web sitesi tarafından kullanılmaktadır. Yapay zeka destekli form oluşturucusu, sürükle-bırak düzenleyicisi ve 2000'den fazla form şablonundan oluşan geniş kütüphanesi sayesinde piyasadaki en kullanıcı dostu form oluşturucusudur.

WPBeginner'da, iletişim formumuzu, taşıma isteği formumuzu, yıllık kullanıcı anketlerimizi ve daha fazlasını görüntülemek için WPForms kullanıyoruz! Neden sevdiğimiz hakkında daha fazla bilgiyi WPForms incelememizde öğrenin.

Detaylı talimatlar için lütfen WordPress eklentisi nasıl kurulur hakkındaki adım adım kılavuzumuza bakın.

Etkinleştirdikten sonra, lisans anahtarınızı doğrulamak için WPForms » Ayarlar sayfasını ziyaret etmeniz gerekecektir. Bu bilgiyi WPForms web sitesindeki hesap alanınızda bulabilirsiniz.

Konuşma Formları Eklentisini Yükleyin

Ardından, WPForms » Eklentiler'e gitmek ve Konuşma Formları eklentisini bulmak isteyeceksiniz.

Konuşma formları, form terkini azaltmada kullanışlıdır. Etkileşimli, bire bir yaklaşım daha doğal bir konuşma gibi hissettirir ve daha yüksek bir form tamamlama oranına yol açabilir.

Bu, aşağıdaki form türlerinde oldukça etkilidir:

• Anket formları
• Müşteri geri bildirim formları
• Etkinlik kayıt formları
• Bağış formları
• Kullanıcı kayıt formları

Bu formlar genellikle daha uzundur ve daha fazla alan içerir. Tüm bu soruları aynı anda görüntülerseniz, kullanıcılar bunalmış hissedebilir ve formu terk edebilir.

Sohbet formları, kullanıcılardan tek seferde bir soruya yanıt vermelerini isteyerek bu sorunu çözer. Zahmetli uzun bir form yerine, daha etkileşimli hissettirir ve kullanıcıları meşgul tutar.

Eklentiler sayfasında, arayarak veya kaydırarak Sohbet Formları eklentisini bulun. Ardından, ‘Eklentiyi Yükle’ düğmesine tıklayın.

WPForms daha sonra Sohbet Formu eklentisini birkaç saniye içinde kuracak ve etkinleştirecektir.

Eklenti durumu 'Aktif' olarak göründüğünde, kullanmaya başlayabilirsiniz. WPForms ile oluşturulan yeni veya mevcut formlar için sohbet formlarını etkinleştirebilirsiniz.

Konuşma Formu Oluşturma

Bu örnekte, konuşma anket formu oluşturmayı göstereceğiz.

İlk olarak, normal bir anket formu oluşturalım. Bunu WordPress yönetici alanınızdan WPForms » Yeni Ekle'ye tıklayarak yapabilirsiniz. Ardından, mevcut seçeneklerden bir şablon seçebilirsiniz.

Alternatif olarak, formunuzu anında oluşturmak için WPForms AI kullanabilirsiniz.

Basit bir komut yazmanız yeterlidir ve yapay zeka destekli form oluşturucu sizin için formu oluşturacaktır.

WPForms ile form oluşturmak, basit sürükle ve bırak arayüzü sayesinde kolaydır. Form alanlarını soldan sağdaki form düzenleyicisine sürükleyebilirsiniz.

İşte örnek bir WPForms anket formu şöyle görünür:

Daha fazla ayrıntı için, WordPress'te anket oluşturma hakkındaki adım adım kılavuzumuza bakmaktan çekinmeyin.

Konuşma Formu Modunu Açın

Anket sorularınızı ekledikten sonra, sol paneldeki Ayarlar » Sohbet Formları sekmesine gidebilirsiniz.

Bu özelliği etkinleştirmek için ‘Sohbet Formu Modunu Etkinleştir’ anahtarını açmanız yeterlidir.

Bundan sonra, konuşma formu ayarlarını ve özelleştirme seçeneklerini göreceksiniz.

Bu seçenekler, özel mesajınız, logonuz, renk şemanız ve ilerleme çubuğunuzla çekici bir konuşma formu açılış sayfası tasarlamanıza olanak tanır.

Şimdi, konuşma formunuzun görünümünü nasıl özelleştireceğimizi görelim.

En üstte, 'Konuşma Formu Başlığı' alanını göreceksiniz. Buraya formunuz için kısa, açıklayıcı bir başlık girebilirsiniz.

Örneğin, ‘Lütfen Anketimize Katılın!’

Değişiklikler yaptıktan sonra formunuzu önizlemek isterseniz, bunu kolayca yapabilirsiniz.

Sohbet Formları'nın sağındaki mavi 'Sohbet Formunu Önizle' düğmesine tıklamanız yeterlidir.

Ardından, ‘Mesaj’ alanına aşağı kaydırabilirsiniz.

Buraya, kullanıcılarınızı formu tamamlamaları için teşvik edecek kısa bir mesaj ekleyebilirsiniz.

Düzenleyicide aşağı kaydırdıkça, 'Kalıcı Bağlantı' alanını göreceksiniz.

Kalıcı bağlantı, konuşma formu açılış sayfanız için benzersiz bir URL'dir.

Bir gönderiye yerleştirdiğiniz standart formların aksine, bu dikkat dağıtıcı olmayan, tam sayfa bir form oluşturur. Eklenti, başlığınızı kullanarak her konuşma formu için URL'yi otomatik olarak oluşturur, ancak isterseniz değiştirmekten çekinmeyin.

Örneğin, siteniz.com/forms/2026-customer-satisfaction-survey-v2 gibi uzun bir URL yerine, siteniz.com/feedback gibi temiz bir kalıcı bağlantı oluşturabilirsiniz. Hatırlaması ve paylaşması çok daha kolaydır.

Bir kalıcı bağlantı kurarken, kısa ve basit olduğundan emin olun. Bu URL'yi e-posta kampanyalarınızda veya sosyal medya gönderilerinizde kullanmak isteyebilirsiniz.

Konuşma Formunun Tasarımını Değiştirme

Sohbet Formu sayfanızı özelleştirmedeki bir sonraki adım, bir başlık logosu eklemektir. Bunu yapmak için, ‘Resim Yükle’ düğmesine tıklayın ve yüklemek için bir resim seçin.

Bunun altında, WordPress formunuzda WPForms markalamasını gizlemek için bir onay kutusu seçeneği göreceksiniz.

Form açılış sayfanızda ‘WPForms tarafından desteklenmektedir’ mesajı görüntülemek istemiyorsanız, ‘WPForms Markasını Gizle’ yanındaki kutuyu işaretleyin.

İsterseniz, sağ üst köşedeki mavi ‘Konuşma Formunu Önizle’ düğmesine tıklayarak markalamanın nasıl göründüğünü de önizleyebilirsiniz. Ardından, dahil etmek isteyip istemediğinize karar verebilirsiniz.

Bundan sonra, formunuzun 'Gönder' düğmesini ve sayfa arka planını özelleştirmek için bir 'Renk Şeması' seçeneği bulunur.

Önceden ayarlanmış renklerden birini kullanabilir veya renk seçiciyi kullanarak yeni bir renk seçebilirsiniz.

Son olarak, 'İlerleme Çubuğu' seçeneği var. 2 stil arasında seçim yapabilirsiniz: 'Yüzde' ve 'Oran'.

Her ilerleme çubuğu stilinin nasıl göründüğünü görmek istiyorsanız, stilleri tek tek seçip formu önizleyebilirsiniz.

Örneğin, yüzde ilerleme çubuğu şöyle görünebilir:

Şimdi, ‘Oran’ stiline geçelim.

Sohbet formunuzda şöyle görünebilir:

En iyisi de, hangi tasarım seçeneklerini seçerseniz seçin, WPForms otomatik olarak formunuzun tüm mobil cihazlarda mükemmel görünmesini ve sorunsuz çalışmasını sağlar.

Formu Yayınlama

Tüm konuşma formu ayarlarınızı yapılandırdıktan sonra, canlı bir WordPress sitesinde nasıl göründüklerini görmek için önizleyebilirsiniz.

Her şey yolunda görünüyorsa, ilerleyin ve ilerlemenizi kaydetmek için üstteki 'Kaydet' düğmesine tıklayın.

Hepsi bu kadar. Şimdi, konuşma formu kalıcı bağlantınızı tarayıcınızda açarsanız, çalışırken göreceksiniz.

Konuşma anketi formu sayfamız böyle görünüyor:

Sohbet formu açılış sayfanız hazır olduğuna göre, bağlantıyı WordPress gezinme menünüze ekleyebilir ve e-posta kampanyalarınızda, sosyal medya güncellemelerinizde veya blog yazılarınızda kullanabilirsiniz.

Daha Yüksek Dönüşüm Sağlayan Konuşma Formları İçin En İyi Uygulamalar

Sohbet formunuz yayına alındıktan sonra, birkaç küçük ayarlama tamamlama oranlarını önemli ölçüde artırabilir. İşte önerdiğimiz uygulamalar.

• Her soruyu kısa ve tek bir fikre odaklı tutun. Sohbet formları gerçek bir sohbet gibi hissettirdiği için işe yarar. Okunması üç satır süren bir soru ritmi bozar. Kısaltamıyorsanız, iki adıma bölün.
• İlgisiz soruları atlamak için koşullu mantık kullanın. Formun özel olarak hazırlanmış gibi hissetmesi için kullanıcının önceki yanıtlarına göre alanları gösterin veya gizleyin. Örneğin, bir katılımcı "Acemi" olduğunu söylerse, gelişmiş soruları otomatik olarak atlayabilirsiniz. Form daha hızlı biter ve katılımcılar saygı duyulduğunu hisseder.
• Kullanıcıların soruyu anlamasına yardımcı olan yerlere resim veya simge ekleyin. Çoktan seçmeli seçeneklerdeki simgeler veya sipariş formlarındaki ürün resimleri, kullanıcıların daha hızlı karar vermesine yardımcı olur. Ancak, yalnızca süsleme amacıyla resim eklemekten kaçının. Görselleri yalnızca kullanıcıların soruyu daha hızlı yanıtlamasına yardımcı oluyorsa kullanın.
• Kurumsal değil, sohbet havasında yazın. "Bize ne demeliyiz?" "Lütfen tam adınızı girin."den daha iyi performans gösterir. Yayınlamadan önce her soruyu sesli okuyun.
• Önce mobil için tasarlayın. Sohbet formları telefonlarda parlar — büyük dokunma hedefleri, ekran başına bir soru, yatay kaydırma yok. Başlatmadan önce gerçek bir cihazda test edin.
• Hoş geldiniz ekranını A/B testi yapın. Açılış mesajı, insanların formunuzu bitirip bitirmemesi üzerinde büyük bir etkiye sahiptir. Hangisinin daha iyi performans gösterdiğini görmek için "60 saniyeniz var mı? Bize size yardım etmemiz için yardım edin" gibi bir soru tarzı açılışına karşı, fayda odaklı bir açılışı deneyin.

Daha fazla ilham için, WordPress'te nasıl daha etkileşimli formlar oluşturacağınız ve dönüşümleri nasıl artıracağınız konusundaki uzman ipuçlarımıza göz atın: WordPress'te daha etkileşimli formlar oluşturma ve dönüşümleri artırma.

Sıkça Sorulan Sorular Sohbet Formları Hakkında

Sohbet formu nedir?

Sohbet formu, soruları tek tek sunarak gerçek bir konuşma gibi hissettiren etkileşimli bir formdur. Bu, form yorgunluğunu azaltır ve tamamlama oranlarını artırır.

Sohbet formlarını ücretsiz kullanabilir miyim?

WPForms'un ücretsiz bir sürümü var, ancak Sohbet Formları eklentisi Pro plan veya daha yüksek plan gerektirir.

WordPress için en iyi Typeform alternatifi nedir?

WPForms'u şiddetle tavsiye ederiz. Verileri daha iyi güvenlik için kendi sitenizde depolar, daha uygun fiyatlıdır ve anketler, ödemeler ve koşullu mantık gibi özellikler içerir. Daha fazla seçenek için, en iyi Typeform alternatiflerinin uzman seçimlerimize bakın.

Sohbet formları form terkini nasıl azaltır?

Geleneksel formlar tüm alanları aynı anda gösterir, bu da özellikle mobilde bunaltıcı olabilir.

Sohbet formları ekranda bir soru gösterir, böylece katılımcılar tek seferde tek bir karara odaklanır. Bu daha küçük zihinsel yük, işletmelerin geçiş yaptıktan sonra daha yüksek tamamlama oranları görmelerinin ana nedenidir.

Bunu takip etmek istiyorsanız, tamamlama oranınız basit bir formülle hesaplanır: Tamamlama Oranı = Toplam Form Gönderimi ÷ Toplam Form Görüntülenme Sayısı × 100. Neyse ki, WPForms bu takibi sizin için otomatik olarak halleder!

Hangi tür formlar sohbet formatından en çok fayda sağlar?

Beş veya daha fazla alana sahip formlar en büyük artışı gösterir — iletişim formları, anketler, iş başvuruları, etkinlik kayıtları, quizler ve sipariş alımı gibi düşünün. Kısa formlar (bülten kayıtları gibi bir veya iki alan) genellikle sohbet tedavisine ihtiyaç duymaz.

Video Eğitim: WordPress'te Sohbet Formları Oluşturma

WordPress'te sohbet formları oluşturma hakkında bir video eğitim mi arıyorsunuz? Buradan göz atın!

WPBeginner'a Abone Olun

WordPress Form Performansınızı İyileştirmek İçin Ek Kaynaklar

Bu makalenin, WordPress'te konuşma biçimli formları kolayca nasıl oluşturacağınızı öğrenmenize yardımcı olduğunu umuyoruz.

Bu makale faydalı olduysa, diğer rehberlerimize de göz atmak isteyebilirsiniz:

• WordPress Formlarınızı Nasıl Stilleştirebilirsiniz
• WordPress Formlarından Kullanıcı Yolculuğu Nasıl Takip Edilir
• WordPress'te Form Terkini İzleme ve Azaltma Yolları
• Google Analytics'te WordPress Form Dönüşümlerini Nasıl İzleyebilirsiniz
• WordPress Formlarını Kullanma Kılavuzu

Bu makaleyi beğendiyseniz, lütfen WordPress video eğitimleri için YouTube Kanalımıza abone olun. Bizi ayrıca Twitter ve Facebook'ta da bulabilirsiniz.